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专业策划人由于职业的习惯、专业的优势,往往能从平凡的事物中发现非凡的东西,然后挖掘它、利用它。
曾经有一个策划专家,应一家陷入困境的大型啤酒瓶生产企业的邀请,对企业进行诊断。该啤酒瓶生产企业在前些年效益好时,扩大生产,增添了许多设备,扩招了大量的人员,近年由于市场不景气,效益下滑严重,导致大量设备和人员闲置,且效益在不断下降。
策划专家对这家企业做了一个星期的观察、访问,与企业各层级人员做了交流与沟通。一个星期结束后,企业老板主持召开中高层领导会议,吸取专家的意见。
会议开始了,首先是董事长做了简短的讲话,然后由策划专家讲话。策划专家的第一句话就是:“我想请问董事长一个问题,你们企业生产什么产品?”
一、认识的差异就是效益(4)
大家一听,吃惊地看看董事长又看看专家,怀疑自己是不是听错了,董事长感觉有点莫名其妙,问策划专家:“你刚才说什么?我们生产什么产品?”
策划专家回答:“是的。”
董事长一听,有点不高兴了:“你怎么会问出这么一个问题?你在我企业做了一周的调研,不知道我们生产什么产品吗?”
策划专家:“请你回答我的问题。”
董事长摇了摇头,有几分无奈地说:“啤酒瓶啊!”
策划专家说:“不对。”
大家的目光刷地集中到策划专家的身上。
董事长忍不住了:“那你说,我们生产的是什么?”
策划专家:“是玻璃容器。”
董事长一听,半晌才回过神来,突然一拍桌子,大叫:“对呀,我们生产的是玻璃容器。”
此后,该啤酒瓶生产企业在现有的设备与条件基础上,改产医药、日化用的容器,打开了新的市场,闲置的设备和人员全部派上了用场,并且很快扭亏为盈。
这是一个典型的由认识的差异创造经济效益的例子。由此我们看出认识的差异的重要性。周帆的这一思想,具有现实的指导意义。
【市长经营城市;县长经营(50%城市+50%农村);镇长经营(70农村+30城镇)】
周帆在2003年应孙子故里——山东惠民县的父母官邀请,前去指导工作,惠民县委县政府设宴招待周帆。
书记、县长等众多常委及部分乡镇长与周帆共同进餐。边吃边谈,席间对方请教周帆关于城市经营与城市规划的问题。惠民的领导陈述了这么一件事情,他们这一任领导班子,想在城市经营上做些卓有成效的工作,比如计划在城市的绿化、亮化、美化、净化上入手,让城市美丽起来,表示有意经营好城市。周帆听完发现对方在认识上有诸多欠妥之处,他告诉惠民的领导层,经营城市是非常重要的,但不要盲目搭上这趟时髦的班车,周帆谈了两点:
一是要明确任务方向,不要用错了力。否则费力不讨好,不同级别的城市,工作方向是不同的:
◆市长经营城市
◆县长经营(50%城市+50%农村)
◆镇长经营(70农村+30城镇)
对于一个城市的市长来说,主要精力应该放在经营城市上。市长市长,市长就是一城之长,市长的中心任务,是如何营市。而县长呢?则不同,县的大部分经济集中在农村,许多工作都是农村工作。因而县长应该将任务对半开,即将50%的精力放在县镇的经营上,另外50%的精力要放在农村工作上,做好农村基层工作,解决三农问题。镇长则是三七开,要将70%的精力用在经营农村上,另30%的精力去做好城镇建设。
惠民的领导们听了,为之一惊,认为很有道理,并再三强调,这是一个非常有建设性的观点,他们要调整思路。
二是要补课,对经营城市的认识远远不够。存在许多认识误区。城市的绿化、亮化、美化、净化工程并不是城市经营,严格意义上讲属于城市管理的范畴。中国的城市大致经过了三个阶段,第一个阶段是城市的管理阶段,管理阶段是对城市实施科学管理,将城市的“象”美化好,也就是通常所说的美化、绿化、亮化、净化工程。第二个阶段是建设城市,建设城市伴随而来的是大兴土木,将城市的框架搭建起来,也就是将城市的“形”描绘并建设好。这两项相加,城市本身的实体形象就构建起来了。第三个阶段就是城市经营阶段,城市经营要做的工作,主要是对城市进行定位,将城市形象个性化、突出化。其次是经济形态的构建,经济形态包括确立主导产业、副主导产业、辅助产业、前瞻性产业和点缀产业,然后是城市功能划分,最后就是城市形象的推广。
一、认识的差异就是效益(5)
惠民县的领导一个个听得入了神,一顿饭吃了三个小时才结束。
周帆上面对城镇政府工作方向的划分以及对城市三个阶段的划分,就是一种认识上的差异,许多打着城市经营专家旗号的人,也未能认识到这些。所以,解决认识问题,是发展的根本问题。
2006年的6月,周帆应江西省新余市房管局的邀请,到新余做他个人专场演讲会。演讲结束后,新余的一位副市长特地宴请周帆,既是仰慕周大师的盛名,想交个朋友,同时也想借此机会向周大师请教一些问题。
席间很自然地就聊起了城市经营,在交谈中,周帆了解到新余市有个大型的新余钢铁厂,该市的主要财政收入依靠新钢,占70%之多,新钢兴则新余兴,新钢损则新余损,新钢成了新余市的经济命脉。最后周帆送给了新余市一句话,这句话看起来很短,但却是建设性的战略思路,无异于给新余的发展定了一个调:新余必须扭转这种依赖新钢的心态,新余对新钢的关系用五个字来定基调——依托而不依赖。
【招商成功不等于项目成功】
周帆在广州策划了一个项目,叫动漫星城,这个项目打响了广州商业地产2006年第一炮,业内人士将动漫星城描述为“2006年中国商业地产第一响”。
周帆讲述了关于动漫星城的两个故事:〖插图1〗
故事一:动漫星城位于广州市公园前地铁站交汇处。该地铁站有亚洲最大地下铁道交汇站之美称。当时广州市国土部门将该地块确定为房地产开发用地,但只能在地下开发,地上不能做开发,因为地上是广州市人民公园的南广场。
当时围绕这一地块,许多开发商议论纷纷,普遍不看好这一地块,原因是该地块属于纯地下物业,广州的地上商业都不好做,更何况是地下?近些年广州有几个大型商业购物中心项目相继关门,令广州商业进入冬天。许多开发商的担心也是不无道理的。
然而,广州房地产杀出了一匹黑马,一个新成立不久的房地产开发公司——广州天源房地产开发公司却斥六亿巨资一举拿下该地块。该公司老板王胜独具慧眼看中该地块,一谈到该地块,王胜特别兴奋,他认为这地块是非常好的地块,地铁交汇站具有不可比拟的优势,每天的地铁人流量高达50万人次,广州没有商场每天的人流量可以与此相比。
广州另一家开发公司对这块地犹豫了好久,举棋不定,就在他该决未决时,天源果断出击。
事实证明,动漫星城成功了,天源公司的决策是非常正确的,许多当时不看好该地块的开发商,都后悔当时未能拿下该地块。
故事二:就在动漫星城取得前所未有的成功之际,开发商都在举行庆功会,市民们也为此欢呼,一致看好动漫星城。业内有人士认为,动漫星城改写了商业地产操作的许多模式。在大家对动漫星城一片赞好之声的节骨眼上,周帆却石破天惊地提出了动漫星城不可乐观的观点,周帆在参加动漫星城的一个会议时,在会议间隙,他与开发商的几位营销中高层管理人员闲谈时,他提醒开发商,动漫星城还没有笑到最后,不可过于乐观,过于乐观是悲观的开始。周帆提出了三点,得到了他们的一致认同:
第一.动漫星城这个主题是非常好的,在华南地区具有唯一性的特点,占了先发优势。但是动漫给人的一种直观感觉,就是儿童消费的天地,一个儿童消费的天堂,是很难长期保持旺场人气的。儿童消费,必须要有大人陪同,广州如此之大,为买一件儿童用品跑这么远可能有点不现实。许多儿童用品,属于附带性消费。 电子书 分享网站
一、认识的差异就是效益(6)
第二.地铁的人流量的确很大,但是坐地铁的人大都是行色匆匆的职员,公园前站系交汇站,许多人在这里换乘地铁,他们很少会在这里作长时间的停留,看起来人流量大,但有效人流不大。并且这部分人在广州大都属于未成家族,不是动漫星城的准消费者。
第三.招商成功不意味着项目的成功。权衡一个商业项目是否成功,关键点要落实到最终的消费人气上,也就是商城的运营。招商成功,没有人来消费,进场的商家很快就会撤场,这样的例子在全国俯首皆拾。动漫星城不是可以松一口气,而是要继续打攻坚战——如何确保商城长期旺场,为商城聚集人气。对于商业项目来说,永远不能说成功了。
周帆的“三点”一出,可谓一语点醒梦中人,后来天源公司将主要力量放到商城运营上面去了,在这方面一直在探索切实可行的办法。
做策划,首先必须在认识上异于常人,如果不能达到这一点,或者说不具备这一特质,可能还是改行为好,否则一路走下去,非常辛苦,并且费力不讨好。
【广州首个国际包装印刷城】
2003年,在广州市的新白云机场隔壁,有一个人和镇,在镇区有两块荒芜的土地,每块是600亩,两块地被一条穿镇而过的国道给割裂开来,相距大约500米。广州华通商贸公司的吴老板独具慧眼,一举拿下了这两块各600亩的土地。
地是拿下来了,可是用来开发什么呢?怎么样才能以最小的投入实现最大的收益呢?吴老板自己日夜思考,并且也召开了无数次管理层会议,最终一直拿不定主意,有人认为应该开发成大型的住宅小区,有人认为可以将其中一块做住宅小区,另一块做商业用地,也有人主张全部开发成商业,还有人主张开发成工业厂房,等等不一而足。
最后,一位主管营销的副总经理吴女士建议聘请专业策划机构介入,借助专业优势。董事长吴老板给了一个基调:一定要找有战略眼光的专业机构。吴副总根据董事长的这一指示,对广州、北京、上海和深圳这四大城市的专业策划机构各找了5家进行对比。发现这些机构在战略整合上都不够满意。在一次偶然的聚餐中,有个人向吴副总介绍了周帆,介绍人说,周帆是个战略眼光非常独特,并且以创新擅长的传奇性人物,在全国业界的影响力也很大,不妨接触一下看看。
吴副总通过办法找到了周帆,在与周帆的一轮接触交流中,她对周帆很欣赏,发现周帆是个善于提炼战略思想,思维敏捷,专业经验很丰富的人,于是一拍即合。
周帆看过地块,当时给出意见:不能做住宅,做住宅的话利润难于提升,只能做商业,并且应该做成专业市场。那么专业市场应该做什么呢?广州是个国际化的大都市,啥样的专业市场都有