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发现一名优秀的军官，则是更为重要的一件事情。美国历史上有一位将军，有着一双善于发现的眼睛，进入过他眼睛的将领，都成为美军最为善战的统帅。他因一项以他的名字命名的大规模的复兴计划而知名。他就是美国陆军参谋长，后任美国国务卿的乔治·马歇尔。
乔治·马歇尔出生于1880年12月31日。这位出生在岁末的男孩，是父母3个孩子中的老小。1897年，他进入弗吉尼亚军事学院学习。当他走出这所院校时，已是20世纪的第一个春天了。1901年，他被授予第一上尉军衔，开始了一生的军事生涯。此后，他曾在美军14个不同的部队服役，甚至还到过中国，在驻天津的美军第15步兵团任代理团长。
1917年，美国参加了第一次世界大战，他随远征军司令潘兴到了欧洲，任第1步兵师参谋、作战处长，参与制定了许多对德军的作战计划。战争结束后，他被潘兴选为副官。潘兴是美军第一个五星上将，非常喜欢这个“利他主义者”，他说：“马歇尔身上有一种独特的气质，这种气质远远超出军事领域，使他具有政治家的风范。看吧，几年以后，这个人将成为美军最优秀的将军。”
潘兴没有看错。几年后，马歇尔离开潘兴走上了美军更高一级的岗位。他担任过本宁堡步兵学校的副校长、步兵旅旅长。1938年2月，他就任美军陆军部助理参谋长，进而走进了美军高层领导集团。从这里，他开始向军事生涯的辉煌顶峰攀登。
违反保密规定却成经典参谋领导案例（1）
进入20世纪30年代，马歇尔已是经历了半个多世纪的老人了，可是，他的军人仕途还没有展翅的前景。尽管他有能力，也有人帮他说话。潘兴将军曾几次向陆军部推荐他担任更高一级的职务。1935年，甚至总统罗斯福也曾向陆军部长建议提升马歇尔为将军。可是在美国，有些事情即便是总统发话，也未必被采纳，在用人问题上更是如此。
为什么马歇尔老是无法获得提升呢？据后来发现的史料，原来时任美国陆军参谋长的道格拉斯·麦克阿瑟不愿让马歇尔成为他的竞争对手。据马歇尔的夫人凯瑟琳说：“麦克阿瑟说过，军人中只有乔治能使他感到威胁。如果乔治无法和他一争雌雄，他就可以稳坐第一把交椅。”麦克阿瑟是一个荣誉感非常强的军人，这位与马歇尔同一年出生的将军，战功显赫，经历要比马歇尔丰富。当然，他的军衔也要比马歇尔高。这时，他已是中将军衔，而马歇尔才不过是准将。然而，他曾经和马歇尔在欧洲战场一起同德国人作过战，他深知马歇尔的军事能力不在他之下，他不愿意给马歇尔提供一个展现自己才能的平台。所以，掌握用人大权的麦克阿瑟，总是以各种理由不提拔马歇尔进入陆军决策层。马歇尔后来从他人那里知道了这一情况，然而，他不以为然。他在给自己的老上司潘兴的信中说：“其实也没有什么，人在遭遇坎坷时，要么耐心等待机会，要么慢慢老去，别无他法。我权当这件事是一个经历罢了。”
马歇尔在这封信中表现出世间有一个名词，叫胸怀！人不可能总是一帆风顺，恰恰相反，总有或多或少、或大或小的坎坷与困难。面对逆境，是站着，还是趴下，衡量着一个人“才”的大小。只要不趴下，机会总会有的。
马歇尔并不太在意晋升的快慢，对他来说，重要的是在现有岗位上是否尽了自己的职责。这一做法最终使得他一直等待的机会很快就来了。
那还是第一次世界大战时期的事情。
当时，马歇尔在美国远征军作战处当处长。那时，人们认为参谋军官不是什么领导，不需要和战场指挥官一样具有领导才能。然而，马歇尔却在自己的参谋岗位上发挥了领导才能。他发现参谋部机关传达命令的系统过于繁杂，下级指挥员（尤其是营连排长们）接到野战命令或作战命令的时间很晚，他们的行动因此受到严重的阻碍——在发起进攻之前，没有足够的时间进行侦察研究。
马歇尔决定采取措施改变这种状态。一天，他带着次日的命令稿离开办公室去参加参谋会议，以便在下达之前得到最后的批准。为了节省时间，他把该命令的副本交给他的助手道利，叮嘱他守在电话机旁：“如果命令被批准，我会在第一时间打电话给你，然后你就向各部队下达命令。”道利说：“是，上校，我明白。但是，使用电话传达命令是违反保密规定的。”他回答说：“谢谢你提醒我注意，不过，你还是要照我说的去做，我将承担一切责任。”
道利按照马歇尔上校的指示向下传达命令。当他把命令通报给第1军时，军参谋长马林·克雷格对他说：“注意，年轻人，你知道你在干什么吗？”
道利以为他所担心的事情发生了，怕自己因此受到斥责，马上想把自己摘出来，便表白说：“是的，长官，但我只是在执行马歇尔上校的指示。”
克雷格听后说：“哦，那你替我谢谢马歇尔，他的这个做法为我的部队节省了近两个小时的时间，我们可以提前向下级传达命令，这就给了下级指挥官们一个相当不错的机会。”
马歇尔的这次创举，在第一次世界大战后被利文沃斯陆军指挥参谋学院引用，作为典型的参谋领导案例。而对于马歇尔本人来说，更让他兴奋的还是后来发生的事情。
1936年，潘兴忠心耿耿的老部下马林·克雷格将军继任陆军参谋长。潘兴很快给克雷格写信，推荐马歇尔。克雷格特别崇拜潘兴将军，马歇尔在一战期间改变参谋工作作风的做法，更给他留下了深刻的印象。所以，马歇尔的好运来了。 1936年8月24日，马歇尔终于正式领受准将军衔，任华盛顿州第3步兵师第5旅旅长，兼管华盛顿和俄勒冈州的民间工作队劳动营。1938年2月，正当马歇尔干得起劲的时候，他接到克雷格的命令，让他立即赶往华盛顿执行一项特殊任务。原来，78岁高龄的潘兴将军病重，医生认为他很难安全挺过这一关，克雷格是要马歇尔回来准备潘兴的后事。或许是潘兴太欣赏自己这位部下，马歇尔不到他所希望的岗位他不甘心的缘故，当马歇尔赶到华盛顿时，这位将军却奇迹般地康复了。克雷格没有再让马歇尔回去继续当他的旅长，而是对他说：“留下吧，任我的助理参谋长兼作战计划处处长怎么样，年轻人？”
违反保密规定却成经典参谋领导案例（2）
1938年8月，克雷格即将任满卸任。陆军参谋长是美军人人羡慕的最重要的职位，许多人都盯着这个职位，开始各显身手地活动。马歇尔的好友也鼓动他找人帮助一下。
然而，马歇尔是一个不喜欢跑官要官的人，他坚决拒绝了好友的建议。当然，并不是因为他不想当，而是因为他认为自己军衔低，不过是个准将，上面还有32名将军，要超越这32位将军，谈何容易？再者，马歇尔是一个处事低调的人，不喜欢张扬。
可是，有时“示弱”也会取得意料不到的效果。在所有竞争者都大造舆论之时，唯有他沉寂不动，这反而有助于引起罗斯福总统的注意。1939年4月初的一个星期天的下午，马歇尔被召到白宫，总统开门见山地告诉他：“马歇尔将军，我打算任命你担任下一任美国陆军参谋长。”
1939年9月1日9时，就在希特勒进攻波兰，挑起第二次世界大战几小时后，马歇尔在陆军部举手宣誓，接受了美军正式少将军衔。片刻之后，他再次举手宣誓，领受美军临时上将军衔并正式就任美国陆军参谋长。
就这样，马歇尔从准将一跃而升为四星上将，跳过少将和中将军阶，也越过了比他资历更深的20名少将和4名准将。他是继“哈佛大学的医生”伦纳德·伍德以后，第二位没进过西点军校却担任参谋长职务的人。
对于军人来说，54岁可以说已算“高龄”。然而，马歇尔的耐心使得他在意志与忠诚之外，还多了一个素质：坚韧！许多人最终没有成为领导者，并不是因为他们能力不够、诚心不足或者没有当领导者的渴望，而是因为在困难与逆境面前缺乏足够的耐心。马歇尔的事例表明，意志只有借助坚韧，才能长驱直入，无人能敌。
美军有一个著名的将军叫柯林斯，这位曾担任集团军司令、后来担任美国陆军参谋长的将军曾经对他人说：“运气对获取高位十分重要。我不否认这一点。然而，我更为有幸的是遇上了马歇尔将军，这位有才华的领导人使得我获得了更好的运气。是他发现了我，使我能够率领几万士兵与德国人作战！”马歇尔正是在陆军参谋长的岗位上，发现了包括柯林斯在内的一大批有指挥艺术的军官，并把他们送到了更高一级的岗位上。
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“美军杰出将领的人梯”（1）
题目上的这句话，是美国陆军五星上将奥马尔·布雷德利在马歇尔逝世后对自己这位上司的评价。
人，是天地之精华；人才，是百业之财富。军队亦然。然而，如何寻觅人才，则是一门高超的艺术。军队并不缺少人才，而是往往缺少培养人才、挖掘人才的人、方法与机制。我们从马歇尔的用人可以更深地理解人才理念。
陆军参谋长有着人事大权，要担任师级以上职务，过不了陆军参谋长这个就没戏！从这方面讲，马歇尔可以说是权倾全军。然而，借用法国罗丹的那句名言：“世间不是缺少美，而是缺少发现的眼睛”，马歇尔就是发现美军人才的眼睛。
马歇尔在本宁堡担任过步兵学校副校长，这是他军事生涯中最重要的阶段之一。这一经历对其他一些美国杰出的将领也具有同等重要的意义。在校任职期间，马歇尔教授学员职业品德，激励他们努力工作，并鼓励那些才华出众、很有希望的军官们要有耐性。当时，这所学校中有一位非常有前途的中尉学员，名叫劳顿·柯林斯。他一度因美军中裙带成风而感到十分沮丧，因为他当了17年中尉却无法获得提升。1936年8月，他给马歇尔写了一封信，信中开始怀疑他在陆军中是否有前途。马歇尔非常喜欢这个年轻的中尉，就回信说：“把目光放得远一些，年轻人！军队正在显示出真正现代化的迹象，到时候，你和与你一类的好些人都会得到提拔，我相信这个时期很快就会到来。”
马歇尔一封信打消了柯林斯的顾虑，这个人后来被马歇尔提拔起来，成为二战名将之一，并在战后担任了陆军参谋长。在本宁堡的教官和学员中，当时受马歇尔赏识的共有160名，他们在第二次世界大战中都成为了将军。其中有陆军五星上将奥马尔·布雷德利、第1集团军司令考特尼·霍奇斯中将、印缅战区参谋长约瑟夫·史迪威中将、第82空降师师长马修·李奇微等等。
不过，马歇尔用人有自己的标准。他用的是忠诚、勇敢、有能力之人，而不是企图投机钻营的狗苟者。艾森豪威尔曾经讲过他亲眼所见的一件事。
有一天，艾森豪威尔到马歇尔的办公室，看见一个将军从里面走出来，他进去后，发现马歇尔脸色非常难看，忙问：“您是否有什么不愉快的事情？”马歇尔脸色铁青，气呼呼地说：“我最瞧不起那些为了个人名利钻营升迁的人。我本来打算为方才走出去的那个�