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企鹅凶猛:马化腾的中国功夫-第25部分

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搜狐2003年财务报告显示,其广告收入已经由上年的1390万美元攀升到2950万美元,上涨幅度高达113%,而2002年同期增长幅度仅为50%,增长速度十分惊人。其中2003年第四季度,广告收入毛利率从2002年同期的65%提高到了77%,广告收入已经成为搜狐第四季度高度攀升的收入主流。

新浪2003年财务报告也显示,其广告营业收入达到4120万美元,较2002年增长67%,占营业收入总额的36%。网易2003年第四季度财务报告显示,第四季度净利润为9410万元(1140万美元),第四季度净利润比上一季度的8410万元增长了11。9%,广告收入仅为2650万元,比上一季度仅增长3%。在中国电子信息百强中,根据营业收入排名,新浪只能排到第92位;但如果根据利润排名,网易、新浪和搜狐都已经可以跻身前20位。当一个新浪的价值相当于1个四川长虹、2个光明乳业、3个上海第一百货、4个海南航空、8个华润置地的时候,网络公司的分量展现得淋漓尽致。《南方周末》做了如此对比分析。

根据IRESEARCH统计,2003年中国网络广告营业额达到了10。8亿元人民币,比2002年的4。9亿元整整翻了一倍多,并将在之后三年内以平均55%的年增长率不断增长。

对于三大门户的掌门人来说,瑟瑟寒风的冬日已经过去了。尽管程度不一,但门户们走出烧钱阵痛期奔向盈利的趋势明显,互联网实验室董事长方兴东就表示:“新浪等门户网站的突出表现证明,这是一种成熟的商业化模式。”

作为即时通讯服务的王者,腾讯为什么要去做门户?这是一个问题。

多年来,腾讯都是走单一产品线性发展的路子,在创业初期,专注于一点能够集中所有资源,求得更快发展速度。但随着逐渐长大,它不可避免地开始寻求更大的发展空间和更多的支撑力。此时,互联网唯一门槛较低、空间大、盈利模式成熟的市场——门户,就成了腾讯的不二之选。

马化腾把QQ与。形容为支持腾讯未来发展的横轴与纵轴,纵轴就是QQ等即时通讯系统的平台,横轴就是综合门户的平台,这个门户会把未来网络生活的所有应用都包含进去。QQ是个入口,接触点,能够围绕互动沟通的主题完成一些功能,但是更深的应用就要到门户平台上。

许晨烨对《北大商业评论》指出:腾讯从国内即时通讯领先者到门户后来者的转换,是发展的必经之路。每一个互联网公司都希望能够成为一个综合平台,就像一个超级市场,你今天想买的东西全部都能在我这里买到。做专业的也常常殊途同归,Google做搜索起家,最后也要向内容、邮箱发展。传统家电行业有顺电,沃尔玛并不因此就不卖空调了,提供全面的产品和方便,这就是超市的价值。看似大而全的发展路线,目的是为未来提供整合的价值。

对腾讯来说,进军门户的另一个重要动因,是腾讯通过QQ已经锁定了一大批忠诚的用户,但单单依靠移动QQ收取些移动及通信增值服务费,通过QQ客户端发送一些广告,远不能消化QQ对用户的巨大影响力,更难以支撑腾讯做大做强的野心。QQ就像一条高速公路,而门户就像一个建在路边的商店,开家7…Eleven不如开家沃尔玛,让路过的人顺手把要用的东西一次购齐。

低调成长

门户虽然有清晰的盈利模式,但马化腾开始做门户时,三大门户的格局已经稳定。摆在马化腾面前一个极为现实的问题是:如何做?已经颇为成熟的三大门户如何成长?核心要素是什么?在上面我们列举了三大门户的广告收入,但与广告收入相对应的就是门户之间新闻内容的强弱。

因此,这就很容易理解,马化腾在决定做门户之后大肆招贤纳才的用意。在这个新成立的特别队伍里,马化腾用过的人大部分是丁磊和王雷雷用过的人。《中国企业家》做了如下描述:比如孙忠怀,腾讯网站部总经理,曾分别任Tom在线和网易的内容总监。这个人三番受命构建大门户。孙忠怀说,丁磊是个天才。既对未来抱有“精准的预见”,也能坚决执行,直到“把每一个细节都抠透”为止。而王雷雷则属于“激情澎湃”派,这个大学时候的体育尖子可以一直工作到后半夜,累了就去跑步,然后再回来工作,到凌晨5点回家睡觉,早上10点又到公司。而谈及马化腾,孙忠怀将他比作三国乱世之中的“诸葛亮”,为人谦恭,但“坐在办公室就能胸怀天下”。

追溯腾讯的门户之路,只比三大门户晚了一点点。2000年6月,腾讯网站成立之初,正是新浪、搜狐、网易三大门户网站遥相呼应三足鼎立之时。当时就有好事的媒体询问马化腾,将来是否会把网站作为业务重点来经营,得到的答案自然是否。当时的腾讯一切宗旨都是为QQ服务。时隔三年,2003年11月上旬,腾讯推出了自己的门户网站qq。。在该网站主页上,新闻、娱乐、教育、体育和财经等频道齐全,页面制作非常成熟,除此之外,主页上还设置了浏览者对新诞生的qq。的要求的调查。

腾讯科技发言人在接受路透社的采访时如此说:“我们的目标是成为娱乐为主的主流互联网门户。我们的用户群和我们的消息服务已经在向那个方向发展”。在与外电的沟通中,腾讯进军门户的信心非常大。但在面对国内媒体时,向来低调的马化腾又表现出了一贯的低调,“我们和传统的新浪、搜狐、网易以及TOM不一样,说腾讯进军门户是不准确的”。马化腾似乎有意无意地避免与三大门户以及后崛起的TOM直接碰撞。

在马化腾向门户发起冲击的时候,TOM也发起新一轮冲击,但不久即收缩内容编制。最有代表意义的是,2005年11月马云掌舵的雅虎中国突然宣布放弃门户,专注搜索业务,此前的4月,中国门户网站第一股中华网正式宣布改名CDC,放弃门户网站转做软件开发和网络游戏。

马化腾向媒体如此坦陈腾讯进军门户的始末:门户是2003年开始筹备的,当时公司的业务开始多元化,仅仅依靠客户端上的软件已经无法承载,公司的几个高层都觉得需要一个平台切入,那时候最好的方法就是门户。而且当时资本市场给广告的市盈率比较高,这块收入相当稳定,一旦上来了,往下掉的风险还是比较低的。按照当时马化腾的理解,必须要做门户的理由不仅仅是因为广告收入的需要,qq。已经上升为和IM平台同样重要的基础平台。

当然,马化腾的低调与国内媒体对腾讯进军门户的不看好似乎也有关联。业内的一个普遍观点是:在中国的门户格局既定的情况下,qq。要杀出重围有一定的难度。因为,排名前三的新浪、搜狐、网易经过几年的发展,已经形成了各自的核心竞争力。新浪的新闻和评论、搜狐的城市生活板块和网易的虚拟社区都有了不错的口碑和影响力。

有专家指出,腾讯的门户之路将注定漫长而曲折。理由为:“前几年,全国综合性的门户约十多家,都梦想成为数一数二的门户网站,结果没能改变竞争格局,新浪、搜狐、网易一直位居前三。回顾发展,会发现先行优势和在位优势很重要。先行者成功卡位后,后来者很难超越。一方面是因为网络新媒体的集约化趋势,后来者很难推出绝活,以拉拢新浪的忠实用户;另一方面风险投资的介入和成功上市,使得新浪们现金充裕,此外,ICP市场规模偏小,如果广告额增长没有预想的快,后来者的信心就会动摇。”

业界的冷水似乎并没有阻碍腾讯进军门户的步伐。而在这一过程中,【。52dzs。】马化腾表现出了非同一般的谨慎和细致。

流量一直是互联网影响力的重要衡量指标之一。对所有的互联网企业而言,一旦有了流量、浏览率,从某种程度上也就意味着服务抓住了用户的需求。同时也为网站带来了利润和商业价值。门户网站也同样面临这个问题,因此,流量成为了门户网站至关重要的生命线,是它们展示影响力和竞争力的一张“底牌”。在流量的统计上,国内的网站比较看重Alexa的数据。Alexa是一家以发布全球网站排名而著称的第三方统计机构,1996年4月创立于美国,主要从事分类导航。与当时诸多网站一样,都是雅虎的模仿者,但凭借着在搜索引擎技术以及Web站点流量统计和分析技术上的突出能力,很快就脱颖而出。

Alexa对全球网站排名主要分两种:综合排名和分类排名。综合排名也称绝对排名,即一个特定网站在所有网站中的名次。Alexa每三个月公布一次新的网站综合排名,此排名的依据是用户链接数和页面浏览数三个月累积的几何平均值。至于分类排名,一是按内容主题分类,二是按语言分类。目前Alexa将其收集到的网站分为16大类,每个大类下又分为多个主题;而语言分类则分为21种语言。对于中文网站,它只发布前100名的网站名单。鉴于类似第三方机构稀缺,以及Alexa发布排行榜的历史最为久远,使其在全球具有一定的行业影响力,而在中国互联网市场,它的排名被很多网站视为荣誉榜。

腾讯在做门户初期,竟然舍弃了QQ客户端能带来的巨大流量。众所周知的是:QQ发送一条系统消息,瞬间就能被上千万的用户看到,对门户浏览量的助益毋庸置疑。腾讯公司的CIO许晨烨在接受媒体采访时表示,发生突发事件的时候,通过QQ客户端第一时间把消息传达给用户,当然能产生用户关注,但如果团队不能在发生突发事件的时候,完成快速周详的报道,这种速度可能是一种伤害。

在没有做好足够的准备前,马化腾似乎有意让他的qq。在门户的天地里自由地成长。他暂时没有使用他的客户端可以带来巨大的流量这一优势。而这时,三大门户的掌门人之间为增加网站流量的角逐一直都在进行着:2004年1月5日,新浪“年度十大新闻评选”揭晓;1月6日,搜狐召开“新闻年会”;同日,网易宣布首页改版,身家75亿的丁磊宣称,网易已招聘了大量新闻人才,正着手建立“中国互联网业内最大规模的新闻中心”。“内容为王”在三大门户愈演愈烈的新闻竞争战中,渐成主旨。在相当稳固的三大门户阵营中,马化腾是如何震开冰山一角的?

后来居上

马化腾出手做门户时,三大门户的格局已经稳定。但腾讯的门户从诞生开始就处于前沿,丝毫不亚于三大门户。2004年夏,QQ客户端上逐渐增多来自qq。的资讯内容,比如奥运会期间中国的奥运金牌数会以flash广告的形式予以公布,偶有重大新闻事件时,用户电脑桌面右下角的QQ中也会在第一时间冒出相关新闻提示。随机弹出的“腾讯迷你首页”将海量信息中的重要内容整理后供用户自由选择,直接点击便进入腾讯网的界面。QQ的浮出消息在第一时间将世界各地发生的新闻事件传递给用户。

这些前所未有的门户创新,依托腾讯庞大的用户群,效果惊人地突出,根据腾讯对来自QQ客户端弹出的迷你首页的统计,其对流量的促进达50%…100%。虽然网易、新浪都推出了自己的客户端软件,试图与腾讯抗衡,但对于腾讯来说,这些都不足以撼动腾讯在中国即时通讯市场上的霸主地位。腾讯2004年下半年的重头任务就是把网站和QQ本身的影响相结合,实现爆炸性成长。在业
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