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“大家感觉这个设计好吗？我对顶端通栏黑色极为反感，可是公司内90％的人都说好！请大家评评，感谢各位指教！”刘强东在京东商城某个频道上线时，曾发出征集意见的微博。铁腕治企的刘强东，在面对多数员工意见的时候，并没有粗暴地否定，而是发挥了“民主”作风。刘强东明白，企业做大了，必须集思广益，发挥集体智慧。
从2008年开始，刘强东每年都会给自己放一次大假，他利用这段时间长途越野。刘强东喜欢在与世隔绝的沙漠里让自己的身心彻底放松。他曾不顾风水先生的“预言”，在数次遇险后仍不放弃，最终抵达了自己向往已久的圣地拉萨。在他跋涉期间，经常处于“蛮荒之地”，手机、电邮统统失效。这种偶然的“失踪”，对京东的管理架构是一次变相的测试。
而且，穿越沙漠是对精神与体力的双重考验，这跟做企业非常类似，刘强东享受这种孤独和坚持的乐趣。在他穿越沙漠的时候，京东的伙伴们也在CEO“缺席”的情况下穿越梦想。一个优秀的企业家，对公司要做到收放自如，刘强东正越来越接近这一点。强势与温柔、民主与专制，这些对立的元素，却在刘强东身上实现了统一。
点评：
企业家在某种程度上来说都是社会活动家，在信息发达的现代社会，他们正在以自己的方式不断改变社会，影响力或大或小。同时因为媒体的聚焦效应，他们个人往往容易被“标签化”和“脸谱化”，如果还原他们在管理和生活中的点滴，我们可以看出，相对于普通人，他们并没有太大区别。
如果我们深入观察，就会发现很多企业家有类似刘强东的“性格分裂”症状，这其实才是他们真实的人生。在一家多达上万人的公司中，好好先生似的管理风格显然是不适宜的，但永远板着面孔也不合适。
为人之道，刚者易折。老子曰：“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”在商场上处处挑起战火的人，更应该品味以柔克刚的道理。这个世界除了你争我夺，还有同舟共济。
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第14节， 我本低调，无奈高调
我本低调，无奈高调
老刘开讲：
我一直觉得我是非常低调的人，在各种论坛、会议，除了极个别好的朋友请我才出场，不是自己觉得很牛，而是一直低调做事。但是外界看我总是非常的高调。
背景：
刘强东的微博签名一度是他穿越沙漠的奋斗目标，价格战后，签名改了，变成了短短的七个字：“低调、低调、再低调！”
在2012年8月份发动的那场价格战中，刘强东用不到140个字的微博引爆了大众的眼球，发动了那场震动电商行业、被称为“史上最惨烈”的价格战。但价格战的结果“有些在意料之内，有些却出乎意料”：不仅因苏宁没有跟进而导致价格战提早结束，还引来了相关部门的密切关注和罚单。__
微博约架的方式，在外界看来非常高调，以至于有人宣称为了惩治刘强东的狂妄，宁愿企业垮掉也要阻击京东。在价格战草草收场之后，针对京东的各种质疑更是数不胜数，刘强东和京东商城似乎一夜间成为千夫所指。面对外界所有的解读、评论、争议，刘强东沉默了下来，他删除了一条“漏掉了一家美国投资商，并全面开战”的微博。价格战之后的半个月，他没有再发过任何一条微博。
在被外界非议的当口，有记者前去采访刘强东，对方想为他拍一张表情“凶狠”一点儿的照片。刘强东非常配合地扮出各种“恶狠狠”的样子，然而记者发现他怎么都改变不了“憨大叔”的造型，只得作罢。刘强东无奈地说：“我本来就不是凶狠的人，那都是被逼的。”
在问到刘强东如何看网上的各种不利于京东的声音时，刘强东平静地回答：“我更在意消费者的用户体验，并按照京东的既定策略往前走。”
十年寒窗无人问，一举成名天下知。
当刘强东还是那个小打小闹的“强子”时，没有人觉得他多么高调。有段时间他把公司设在了北京朝阳区甜水园附近的一个小区里，公司很忙，每天都有很多人和车在院子里进进出出。
第15节，
住户们对长着一张大众脸的刘强东并没有太多的印象，“大家只知道他们的老板叫强子，都烦死了”，一位住户说。因为刘强东的公司没日没夜地忙活，搅得“四邻不安”，连防盗门都因为进出太多而坏掉了。
直到京东从这个小区搬走几年之后，人们才知道那个扔在人堆里辨识度很差的“强子”竟然是未来很可能成为“中国首富”的刘强东。从名不见经传的“强子”到身价百亿的准“首富”，刘强东已写就了一段传奇。
刘强东已经不是当初那个默默无闻的强子，他和他的京东已经确立了江湖地位。京东已经不把当当网和卓越亚马逊看作等量级的对手，他已经开始挑战巨头苏宁和国美，已经开始布局从淘宝嘴里抢食。他一个人，已经可以引发一场波及整个行业的战争。
人们可以仇视他，却无法忽视他。因屡屡挑起价格战，因在微博上高调约架，刘强东变得越来越引人瞩目。对这个“突然”冒出的电商大佬，人们常常把他跟周鸿祎联系起来：无视行业规则，叛逆、高调。
但对于刘强东来说，他的改变或许不大，他坚持认为自己一直是一个低调的人。也许随着人们关注程度的不同，他某些方面的个性被加倍放大，被聚焦在“观众”面前，才被一些人描上了“高调”的脸谱。
生活中，刘强东远不像在价格战中表现的那样出尽风头，而是一个温和、低调、不急不躁的人，“如果一堆人坐在一起，我可能是最容易被忽视掉的那个”。即使在有摄影记者在场的采访中，他一般也不会把自己“捯饬”得帅一点，一般都是一件简单的T恤，随意而低调，既不像暴发户，也不像正经八百的成功人士。
有人把刘强东的这种低调气质形容为沉稳，“零售行业就需要这样的气质，零售行业不是机会行业，从事零售的企业都是二十多年熬出来的，比如沃尔玛、家乐福”。不错，十几年的创业历程中，刘强东其实无数次身陷风暴中心，被误解、被围剿，也许正如他说的，在激烈的电商行业里活下来不容易，高调是被逼的，并非本意。
价格战后的刘强东已经消停了很多，微博也不更新了，口水仗也不打了，也许在他看来，大众的围观实在有些“小题大做”。这样的风波对他来说确实没什么，他一路都是这么走过来的，对外挑起战争，也是对内锻炼团队的一种手段——因此京东内部员工将价格战称为“大练兵”，或许我们外界真的没有必要对此“惊诧莫名”。
刘强东曾说，他不喜欢战争，也不爱看这类的书，但低调务实的“强哥”肯定没有一秒钟停下思虑，停止谋划京东的下一步走法。他一定在摩拳擦掌，低调地修炼着内功。
点评：
在电视剧《征服》中，孙红雷饰演的“强子”是一个霸气、张扬的角色，尽管他智商很高，最后却难逃法网。当然电视剧中的这个角色是个不折不扣的反面人物，而在我们的处世哲学中，也常有“木秀于林，风必摧之”的说法。说白了，枪打出头鸟，出头的椽子先烂，高调张扬的作风从来就不会有什么好下场。
狮子在捕猎时从不大吼大叫，反而会隐匿行藏，这样才有机会给对手致命一击。创业者在经营过程中需学习狮子保持低调，当然必要的竞争行为是无法避免的。创业者需更关注自己的企业，按照自己的步调走，不宜为了出风头而导致公司的动作变形。
第16节，光脚的不怕穿鞋的
光脚的不怕穿鞋的
老刘开讲：
从创业那一天起，我就从来没有准备重新穿上皮鞋！光脚的为何不怕穿鞋的？因为拥有的东西越多，顾虑越大；而什么都没有的人才不怕失去，这样的人往往更容易豁出去拼命。
背景：
业界视刘强东为搅局者，因为他总把平静的市场搅得浊浪滔天。李逵打仗有三板斧，刘强东却只有一招制胜，那就是价格战。
刘强东不怕价格战，可能跟他在中关村的经历有关。1998年，刘强东来到中关村海沙市场租了一个档口，他交了一个月租金和押金，买了一台电脑，花2300元买了一台松下7502刻录机，又印了一万张宣传单，就这样“轰轰烈烈”地开业了——此时兜里只剩400元。
当时大学生在中关村做“买卖”是很丢人的事情，因此刘强东没敢让家人知道，他“欺骗”父母说自己在外企过得挺好的，这样一瞒就是三年。“一直到2001年，我母亲感觉有点不对劲了，突然有一天给我打电话，说她已经在北京西站，要我过来接她，我创业的事情才露馅了。”
当时母亲“痛心疾首”地批评“不成器”的儿子，同时自责地认为是自己没有把儿子教育好。不仅父母不理解，初恋情人也同样“看不起”他。读研究生的女友有时候下课会跑到柜台上，默默地坐在那里看着刘强东忙碌，半小时之后突然冒出一句话，难道你一辈子就要这么生活下去吗？偶尔还会说，为什么你不能选择我们一块儿出国呢？第三句话，你为什么不能再考个研呢？
女朋友的父母知道以后也坚决反对，他们觉得不能让自己的女儿跟这么没有出息的人、只认钱的人。就连刘强东的父母也这样认为，创业就是为了钱，你放弃正道不走去创业，一切就是为了钱。总之，就是没人能理解支持，在创业的路上，刘强东就是一“孤家寡人”。
刘强东曾说，自己创业前三年最大的痛苦，就是感觉世界上没有任何一个人能理解自己，连自己的父母都不理解，连自己的恋人都不理解。“在那个时候能坚持下来很不容易。苦和累啊，站在马路边发宣传单，我觉得都不算什么，很多创业者经历的也许比我经历的困难，但是那时候，周围的人不理解，那种痛苦最难受。”
做生意也遭遇了残酷的考验。根据摩尔定律，IT硬件的性能将越来越高，而价格却会越来越低。在1998年的时候，一台电脑可以赚500~600元，一个刻录机可以赚1000~2000元。但是到了2000年，一个刻录机的单价跌到800元，一台只赚十几元。在这样的红海里搏杀了很久，刘强东开始转型。
第17节，
经历了这些“磨难”的刘强东内心何其强大，他把自己当作“光脚的”，毫无惧意地挑战业界大佬也就不足为奇了。当当网创始人李国庆曾这样叫板：“如果京东能拿到10倍于我的30亿美元融资，我就缴械投降。”刘强东则用微博回应：“本想忍住不说！可是实在难受。遇到10倍于自己的对手就缴枪，绝非创业者该有的精神！用3000万干掉3个亿的企业，才是创业者该有的追求和气质！”
刘强东还曾透露：“3年前，某业界大佬想白菜价控股我们，并温柔地威胁说，如果你不和我合作，我拿5亿美元难道打不死你？我说，我创业之初几乎没钱都没有害怕，何惧今�