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徐玉英迟疑片刻,说:“那你说,降多少呢?——5%?”
邹志刚摇摇头说:“5%恐怕不解决问题,要降,就得豁出来——10%!”
往下,两人都沉默了。这个主意,是有点损的。在这个三角地带,三家大型商场,如果有两家联起手来,大幅度降阶。那么,第三家肯定吃不消,也许一下子就被挤垮了!
徐玉英还算是个厚道人,再加上一下子降10%,利润就太薄了。那不成赔本赚吆喝了么?……她说:“要不,咱先降5%?看看再说。不行的话,再降到10%!”
邹志刚立刻制止,说:“大姐,千万不能这样。降,就要一下子降到位!一点一点降,顾客没有感觉,那就白降了。要降,咱们同时行动,一块降。不管谁,一分钟也不能提前!”
当邹志刚离开“东方商厦”的时候,望着对面源源不断的人流,他突然产生了一种恨意!他明白了,他遇上了一个对手,一个让他心生嫉妒的对手。——这人,竟然会是苗青青的丈夫!
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等等灵魂 十五
往往,女人的反击是最直接的。
在这三天时间里,“东方商厦”的老总徐玉英率先推出了“送货上门”的口号;紧接着,就在“金色阳光”的升旗仪式开始的时候,迎着朝霞,“东方商厦”里跑出来一群身着盛装、手舞花环的啦啦队……这支几乎有上百个姑娘的啦啦队,在“东方商厦”门前成四路一字排开,手舞花环,花枝招展地做起了“花环操”……这项目是由老总徐玉英亲自督战,连夜排练搞出来的,自然分去了一些行人的目光。
“万花”商场的邹志刚却是另辟蹊径,他让人在商场外搭了一个铺有红色布幔的台子,每天早晨和傍晚时分,邀请本地的一些青年歌手手持麦克在台上一扭一扭地唱流行歌曲……于是,就有很多年轻人围着看。
但是,他们还是晚了一步。由于是临时上马,仓促应战,无论那舞动花环的,还是扭着唱歌的,细看也略显粗糙。相比之下,“金色阳光”依然光彩夺目。特别是在中央电视台连续做的那个广告,有上官云霓那千金难买的一笑……可说是家喻户晓,人人皆知。所以,那涌动的人流,大批大批追时尚、赶新潮的人们,还是到“金色阳光”去了。
于是,在第三天的晚上,邹志刚再次来到“东方商厦”。只见徐玉英正在鼻子不是鼻子脸不是脸的训那些姑娘们:“你看看你们,一个个蓝儿不蓝儿,衫儿不衫儿的,象什么样子?你,还有你,一个女孩子,一点不知道讲究?好衣服穿在你们身上,也给我穿不出样子来!那花环是咋回事?还没晃几下,会晃烂?你们是咋搞的?!……好了,好了,气死我了,解散吧。”
尔后,到了徐玉英的办公室,徐玉英把手里拿的黑皮本子往桌上一摔,仍气乎乎地说:“这,这算什么?商场总还是社会主义的吧?”
“那当然。”邹志刚望着她,默默地说:“大姐,干吧。”
徐玉英果断地说:“降!——我看他有多厉害?!”
邹志刚问:“10%,咱同时行动。”
徐玉英说:“就按你说的,10%!”
邹志刚说:“那,降多长时间?”
徐玉英一摆手,说:“走着看!”
第四天,三家商场的价格大战开始了。“东方商厦”和“万花商场”同时打出了降价销售的巨额条幅!“东方商厦”楼前挂着几十条红海洋般的条幅,那铺天盖地的红色把整座大厦映得就象是着了火一样,到处都是“夏季大甩卖,所有商品一律降价10%”的字样,后边是一连串炸弹一般的“!!!”;“万花商场”楼前是一片扎眼的黄色条幅,而且全是一人高的巨型大字:“……降价!……降价!……降价!—10%!—10%!—10%!”那字,个个如出了膛的炮弹,炸得人们眼花缭乱!而且,在商场的四周还特意悬挂了几个大口径的喇叭,一天到晚歌声、叫卖声震耳欲聋!
这么一来,那些巨幅的字样把人们的脖子弄得象转轴似的,转着圈来回看。这里看了,又看那里,也不知到底该去哪里好了……可人们还是现实的,同样的货物,价钱当然是他们的首选。可人们是不太相信那些字的,人们要亲眼到柜台上去看一看,那降价之说到底是不是真的?!于是,整个十字路口成了一个巨大的乱哄哄的人流漩涡!人们一群一群地、茫然地、挤挤搡搡地在三家商场之间窜来窜去,把这么一个位于市中心的交通要道彻底堵塞了!交通警们吹着哨子,一遍一遍地疏导着,把喉咙都喊哑了。可是,道路越堵,往这里聚的人越多,人们象疯了一样从四面八方赶过来,要看看到底是怎么回事?
就这样,一连几天,凡是到这里来的人,几乎腿都要跑细了!在炎炎烈日下,人们个个满脸热汗,手里提着大包小包,象是要争着去洗天然桑拿似的,在一家家商场的过渡地带川流不息……他们自然是三家商场都要看的:有时是看中了这家的价格,却没有看中商品;有的是看中了商品,却又嫌价太高;还有的是看过来看过去,又重新勾回头来……所以,这里的人流一直象没头苍蝇一般,茫然无序,熙熙攘攘,拥挤不堪。可不管怎么说,三家商场的人流量都达到了有始以来的最高峰。
这些天,邹志刚一直坐在五楼办公室一个靠窗的地方,他象是一个临战的前线指挥一样,半靠半坐地斜在那儿,手里举着一个高倍望远镜,直直地望着斜对面的“金色阳光”。他一直注意观察它的进口和出口……使他忿忿不平的是,那里的人流量并没有减少。开初时,他还专门派人去打探了一番,看它是不是也跟着降价了。可是,回来的人告诉他说,“金色阳光”并未降价。这就使他更加沮丧。可是,看着看着,他笑了。
第七天,“东方商厦”的老总徐玉英到他这里来了。两人一见面,什么话也没说,就各自先笑了。徐玉英的第一句话是:“邹总,老弟,晚上我请你吃饭!”接着又说:“哼,他不就这点出息么?我还以为有多利害哪?!”
邹志刚有点遗憾地说:“大姐,咱下手还是晚了一点。要是……”
徐玉英还在兴奋之中,她说:“老弟,你这个一步降到位的主意,对了!算是给他个教训吧。”
邹志刚说:“其实,他还是沾光了。”
徐玉英很客观地说:“我也看了,他人流量是没减,可货减了。”
邹志刚有些得意,却问:“大姐,你看,咱还要做下去么?”
徐玉英手一摆,说:“做,当然做!杀杀他的威风。不然,他不知道马王爷三只眼!”
邹志刚说:“好。有大姐这句话,咱就做下去。”
这时,徐玉英看了看邹志刚,说:“有句话,我得问问你,那边的老总找过你么?”
邹志刚摇了摇头。
徐玉英说:“那,这就是他的不是了。他也没找过我。咱不说让他负荆请罪,至少也得打个照面吧?哼,既然这样,扛他一个月!等他吃不消了,再说。”
邹志刚咬着牙说:“就这样,看谁能笑到最后!”
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等等灵魂 十六
任秋风也在悄悄观察着对面两家商场的动静。
一直撑到了第十五天,眼看着日销售额一天天下降,而对方仍没有罢手的意思。看样子,对方是想把“金色阳光”彻底挤出商界!到了这时候,他考再三,才把上官、陶小桃和江雪叫到了他的办公室。
任秋风有些突兀地说:“外边风很大,你们感觉到了么?”
上官马上说:“我早就看到了。他们不象话,两家联手降价,这是搞恶意竞争!”
小陶说:“降价10%,这幅度也太大了。咱们的销售量不如前几天了。这样下去很危险……”
任秋风手一指,说:“江雪,你说说。”
江雪说:“我那里情况依旧。”
任秋风有些诧异地望着她:“是吗?”
江雪说:“是。”
任秋风在屋子里走了两个来回,说:“竞争没有善恶之分,竞争就是竞争。他们联手降价,自然有他们的道理……最近,我看了一下报表,咱们的销售额比前几天下降了三分之一,这事情很严重。现在,咱们必须做出一个选择。要么,也跟着降下来…要么,不管他,继续加大广告的投入…我想听听你们几位的意见。”
上官当仁不让,说:“我不同意降价。咱们是一个刚开张不久的新店,在降价销售这方面,我们没有优势。如果咱也跟着降,他们要是再降怎么办?再加上他们是两家联手,咱们根本就没有还手之力……况且咱们投入这么大,讲的是一流设施,一流服务,一流的商品,不是价格。”
任秋风点点头说:“有道理。”
小陶看了江雪一眼,说:“叫我说,价格问题,也要考虑。咱们虽然在省城,但地处中原,购买力还是比不上北京上海那些大城市。我有些担心……能不能去做做他们两家的工作?三家联合起来,共同搞联合销售。”
任秋风说:“ 嗯,也有道理。江雪说说。”
江雪说:“依我个人而言,买东西,我肯定买最便宜的。这里边有个定位问题,商场不是慈善事业,有一点要弄清楚:咱们究竟是卖品牌?还是卖价格?如果是卖价格,那咱们只有往下走了…如果是卖品牌,建中国第一流的商场,那就不是降价的问题,那就要卖最贵的、最好的。也要让人知道咱这里卖的东西是最贵的、最好的、最全的。”
任秋风马上说:“说得好,很有启发。”
往下,任秋风又在屋子里走起来,他走了几个来回,突然站住,问:“如果加大广告的力度,你们说,该怎么做?”
三人都沉默了。上官有些发愁地说:“还要打广告?中央台都做了,还能怎么做呢?”
小陶说:“也是。报纸、电台、电视台、还有户外…都做了。再做,总不能做到天上去吧?”
任秋风猛地拍了一下桌子,说:“你说什么?”
小陶吓了一跳,说:“我,我没说什么呀?”
江雪说:“虽然降价不是办法。但我在报纸上看到一篇文章,说南方一家商场搞有奖销售,挺火……咱们是不是可以试试?”
任秋风沉默了片刻,说:“刚才,小陶给我了一个思路。这是一步险棋,让我再想想。”他依次望着三人,“你最想得到的是什么?”
江雪毫不犹豫地说:“房子,我做梦都想有一套自己的房子。”
小陶说:“我呀,要是有一台自己的电脑就好了。”
这时候,上官象是明白过来似的,突然说:“要说最想要的东西,我最想有一部车,一部属于自己的车!”
等她的话音一落,任秋风一下子跳起来,坐在了他的办公桌上,说:“好了,我明白你们的意思了。我把你们的意见综合起来,咱们还是要走品牌战略,要在中原树立一个品牌,一个城市要有一个最好的品牌,这就是‘金色阳光’!最近有个战友从北京给我打电话,说要是来中原,就一定要我领他到‘金色阳光’看看。这就是广告效应。咱们地处京广、陇海两条铁路干线的交汇处,一定要有大商家的宏观意识!小陶呀,有句话是你点醒我了,这一次,我一定要把广告做到天上去!”
三个姑娘怔怔地望着他。
这