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缫盟南汊拟摹＞」馨⒔莞崭绽戳�5个月，并且是这个香饽饽中的一员，但是阿捷却感觉其中有些地方不对，比如说项目管理和开发进度的控制。据说Agile中国很早就通过了CMM/CMMI 5的评估，不过，这都是单独的电信系统解决方案事业部成立之前的事情。所以当Charles在两年前组建电信系统解决方案事业部的时候，除了几个内部Transfer过来的同事以外，其他的Employee并没有太多的CMM/CMMI的经验。而且在Charles 李看来，CMM并不适合他的Team，其理由他也在他的Staff Meeting中多次和手下的PM说过：Agile中国的电信系统解决方案事业部刚刚成立，人员和项目都还不多，而CMM的评审过多地注重了项目的过程，对目前的team并不适用，这是其一；其二，电信系统解决方案事业部早期的大部分项目都是从美国那边Transfer到中国的，其中很多项目在美国总部那边就没有采用CMM/CMMI的方式进行管理，咱们也就没有必要画蛇添足地在中国搞什么CMM了；其三，Agile公司名声在外，电信系统解决方案事业部也不需要用CMM的名头来为自己招揽生意。
第1章 末日帝国——Agile公司的困境（11）
谈到这第三条，阿捷可是深有体会。当初在那个国内企业的时候，就因为中国很多项目招标，非要在技术标里加入什么软件开发企业的资质证明，如必须通过CMM3等。阿捷刚刚升任PM的时候就因为要和印度的某个软件外包公司去争一个国内OSS项目的标打得头破血流，结果还是因为CMM的原因被印度人打败。不过想想也是，国际上CMM认证最多的公司就在印度，印度人对CMM/CMMI的热爱远远超过了CMM/CMMI的发源地美国。在阿捷们这些中国的软件开发者看来，CMM/CMMI简直就是为印度人量身定做的，印度公司在CMM上的投入和产出的确要比中国大很多。但是问题在于中国真的要成为像印度一样的软件大国吗？而软件大国就一定会是软件强国吗？阿捷并不否认CMM/CMMI的出现对于软件工程学上的意义，但这不意味着CMM就是万能的。虽然当初研究生毕业那会儿导师很希望阿捷能够接着念他的博士生，但阿捷并不认为被人叫做“徐博”会给他带来学术上多大的提升，而相反真正走到企业中去打拼、去检验自己所学的知识，阿捷认为才是务实的做法。
其实在阿捷看来，不仅仅是袁朗这个Team，周小小和老外Rob的Team也或多或少地存在问题。周小小是Charles早期建Team时从其他部门Transfer过来的那批老员工之一，凭借在Agile待得久、资历老，总算在阿捷进入Agile半年之前提升到PM，阿捷听周小小Team的同事们私下里说周小小最怕别人说他“没能力”、“凭资历”之类的话。在平时的项目管理中，周小小经常因为不敢做决定而让大家进行漫无目的的讨论。而且，在其所负责的项目中，经常提出一些非常不切实际的项目时间估算，这个时间估算通常不是简单的Over Estimate，而是非常非常离谱的。据说最离谱的一次是原本只需要4人月的工作，他愣是提出了9人月，自己还振振有词。所以周小小Team的同事们都并不十分认可周小小的管理方式，而周小小原来所熟悉的CMM/CMMI那一套在现在的Team中又不适用，弄得他现在很没头脑。
说到那个老外Rob，就更神奇了，据内部知情人士讲，Rob年轻的时候就是一个典型的美国大男孩，玩滑板听摇滚开着轰轰响的福特野马在中学门口泡Mm，总而言之除了念书什么都喜欢，高中毕业就在美国加州一家Outlets店里做店员，折腾了两、三年之后刚好赶上IT热，在家苦读了一个夏天的计算机书籍之后就成为Agile公司Palo Alto Site的程序员了。之后经历磨难，从辉煌走向泡沫，从泡沫走向辉煌，终于在自己差不多40岁的时候成为Manager，而升任Manager的条件之一，是他必须先到中国用三、四年的时间带起一个team，把他在美国搞得那些Protocol的项目transfer到中国来。这刚好也满足了他儿时想到中国这个神秘东方国度看看的愿望，反正他只要按时给前妻交孩子的抚养费就OK了。说到技术，这老外还真有两把刷子，别看他没怎么正经上过学，凭借在Agile十余年的积累，不仅在Protocol上的造诣不浅，而且已经成为Agile为数不多的六西格玛的Black Belt。
阿捷发现Agile公司虽然推行了六西格玛，但收效甚微，原有的痼疾难以清除。首先，整个部门一直在Break Even的困境中挣扎，曾经有两个季度终于Break Even后，整个部门还专门拿钱出来庆祝了一番。真的令人费解，一个上千人的部门，不挣钱好像是很正常的事情，反而一旦挣了钱，不管多少，肯定是完成了不可完成的任务；其次，部门一直在呼吁不要对客户“Over mitment”，而且还专门指定专人负责，但“Over mitment”还是层出不穷，无法解决；第三，无论是涉及多个产品的大的Major Release，还是针对某个客户的小的Enhancement，虽然中间设定有多个Check Point，但Check Point常常不能按期通过，从而导致最终发布期限一推再推，从来没有一个项目不Delay的；第四，跨功能部门之间的合作问题很大，相互间的需求一直变来变去，各方的观点层出不穷，没有一个有效的机制来管理和控制这种变化，经常导致几个产品在最后的集成阶段因为接口不一致而出现问题，甚至有些产品需要推翻重来；第五，阿捷所在的部门是Agile公司内最复杂的一个部门，因为历史悠久，研发地点分布在全球7个国家10个Site，不仅仅有文化、时差的问题，更有研发流程不统一、需求管理混乱的问题。除此之外，阿捷还发现Agile公司里面的会议多如牛毛，这么说虽然有点夸张，但一个月下来所开的会议，会超过自己以前一年要开的会议，而且好多会议经常是会而不议，议而不决，决而不行。
这就是著名的Agile中国研发中心电信系统解决方案事业部在软件开发管理上的现状。其实不光阿捷这样的New er心里有数，像大民、阿朱这些Agile的老员工也都对此有着自己的看法。而且这两年电信的日子不好过，各大公司兼并的兼并，裁员的裁员，Agile的市场地位也并不是那么牢靠了。国际上的竞争对手在技术上紧紧追赶，国内的厂商在客户关系和产品价格上已经屡次让Agile中国吃了苦头。如果说当年的Agile独霸天下，那现在的Agile已经日薄西山，而Agile中国研发中心更像是“最后的武士”，在努力维护着Agile中国的产品开发和质量的尊严。
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第2章 重任在肩（1）
No pain ； no palm； no thorns ； no throne ； no gall； no glory； no cross； no crown。
没有播种，何来收获；没有辛劳，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。
——英国海军上将 佩恩 W
阿捷最近心情特别好。前一个周末，阿捷拉着大学同宿舍的哥们儿——猴子和大头，沐浴着北京的春风，骑行了一趟河北的小五台山。说实话，快奔三张儿的阿捷连个女友都没有，平时除了做软件开发，其余的消遣就是户外运动了。当然这也不能完全怪阿捷，谁让阿捷念的就是工科学校呢。当高中那帮报考医科、经管、师范的哥们儿都纷纷换了第二个甚至第三个GF的时候，大学都快毕业的阿捷却连女孩的手都还没拉过。但是阿捷平时的生活一点儿都不寂寞，除了猴子大头这帮好哥们儿外，一个人住的阿捷还养了一只黑色的拉布拉多犬，想当初阿捷把他抱回来的时候，刚好赶上大头带着他媳妇儿来阿捷家里做客，看见这小黑狗就直接给起了个小黑的名字。以至于后来阿捷每次出去遛狗，别人一说这小黑狗几个字，小黑立马就摇着尾巴凑过去了。如果赶上阿捷需要出差、出去玩不在家，阿捷就会把小黑寄养在大头或者其他朋友家。
这次周末出骑行回来，刚把小黑接回家没两天，接着就是Agile公司Family Day的活动了。刚刚加入Agile时阿捷就想过，外企里的Family Day真是个好东西，尤其对于平时没什么娱乐和家庭生活的单身程序员来说，是一次难得的和同事们出去放松的机会。当然也可以借机认识几个Marketing部门的女孩，尽管阿捷他们这些半大不老的光棍都知道不会有几个做Marketing的女孩会看上R&D Centre这帮又傻又呆不懂得爱情只懂得代码的榆木脑袋。男多女少历来都是工科院校的通病，可能当初每一个为自己的孩子填写“通信工程”、“计算机软件”等高考志愿的家长，都没有想到会在此后很多年的日子里，把自己的儿子推进了一个极具恋爱竞争力的领域。
今年的Family Day依旧是工会的那帮比阿捷还老的光棍们提出的方案，A是坝上骑马；B是绥中兴城海滨；C是到年底有效的龙脉温泉票。阿捷他们一看就傻眼了，这不是明摆着让Marketing的那帮林妹妹似的小姑娘都去领温泉票放着请心上人泡温泉吗？海滨一定是很多家里上有老下有小的员工的最好选择。而骑马也是显而易见的，就是为阿捷这帮精力过剩到每天加班的R&D壮男们预备的。这倒也干脆，去刚刚发绿的塞罕坝感受一下草原的春天。
阿捷这段时间心情好还有一个特别的原因，那就是袁朗最近一直都没怎么像样地管理过Team，大家的工作安排都很自由。不仅阿捷感觉如此，项目组里的其他同事感觉也都不错。每周的Regular Team Meeting已经快两个月没有开过了，老板Charles的Staff Dashboard Meeting袁朗这两个月也只是参加了三次，阿捷替他Backup了两次，大民Backup了一次。
Family Day过后的第一天，办公室里冷冷清清的，按照惯例，大部分同事都会在这天休假，的确，像Agile这样的大公司，绝大多数员工的年假都多得没时间休。每年的Family Day、五一、十一、春节前后，都是项目不忙的员工休假的好时节。但是今天阿捷一早来到办公室，就感觉公司有些异样。阿捷发现周小小、老外Rob和Charles一起躲在黑木崖会议室里讨论着什么。透过会议室的隔音玻璃门，阿捷发现Charles的表情异常严峻，而周小小一直在说着什么，老外Rob一副事不关己的样子懒洋洋地靠在椅子上，偶尔插上几句，而阿捷的PM袁朗却不见了踪影。 。 想看书来
第2章 重任在肩（2）
阿捷知道，最近的项目进展已经Delay了很多。原本应该10月份Release的版本现在看来肯定是不可能完成的任务。但是阿捷也知道，项目延期的主要因素其实不在中国。
作为Agile全球研发中心的一部分，Charles所负责的中国Team只是在Agile OSS系统中负责了大约三分之一的产品模块开发工作。OSS（Operation Support System）是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统的缩写，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时，帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制定系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。
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