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怕的事情,就是面对打字机里的一张白纸。于是他想了一个办法,来克服这个问题。每天,当他要结束写作的时候,他就会把一张写着半句话的纸放进打字机里。第二天一早,他做的第一件事,就是把那半个句子补充完整。一会儿,他就会全神贯注地投入他的写作中,并且一整天的效率都很高。
一个“要做什么”的表格,一份整洁地堆放你桌子上的任务表,或一张时间表,都能起到同样的效果。因为无所适从是行动中最大的障碍之一,它能帮助你在做完每件事情的时候,知道接下来该着手处理哪件事情。
让自己的一切更有条理
让自己的一切更有条理
奥格·曼狄诺发现,世上最没有条理的人存在于那些最辛苦工作的人当中。他们整天像个疯子一样工作,努力想完成每件事情,离开办公室仍然很紧张,因为重要的信件还没有写,要探望的人还没有探望,紧迫的任务还没有完成。
他们比别人工作时间长、比别人辛苦的原因之一,是他们需要骑车的时候,从重新发明车轮开始。因为做什么都没有计划,他们不得不付出额外的努力。他们为自己辩护的理由是,他们喜欢这样自由地做事情。
可是,如果你能做到工作有条理,这对个人自由是一个极大的帮助。它可以帮你工作更容易,在更短的时间里做更多的事情,让你对团体更有价值。
那么怎样才能让自己更有条理呢?奥格·曼狄诺提出的如下建议值得借鉴:
① 培养做决定的能力。美国有句谚语,叫做“闪电决不会在同一地方落两次”,比喻机会决不会在同一时间同一地点反复出现。机会对于每一个人都是均等的。所不同的是,聪明的人能够发现机会,果断的人能够抓住机会,勇敢的人能把机会变成成功;而愚昧的人总是不能发现机会,迟疑的人总会坐失良机,怯懦的人则不敢将机会变成胜利的果实。
果决型性格的人办事成功率高,因为他有魄力,敢说别人不敢说的话,敢做别人不敢做的事。这就是其超群之处,正是这个超群之处使他赢得机遇。
如果你期望你的工作效率提高,在有限的时间内完成更多的事情,就要努力培养做决定的能力。你越能做出决定,你的工作就越有条理,你的时间也就显得越充裕。
② 处理文件要及时。曼狄诺总是留出一部分时间来读信和回信。他读每一封信,判断出它的用意,并立刻作出答复,不让桌子上留下一份未被处理的信件。这样,他不用担心还有什么没有做,而全力投入其他工作了。
③ 让你的办公桌、你的生活整齐有序。你有没有想过你的办公桌比你的笔迹、照片或掌纹更能反映出你的性格?效率专家研究发现,办公桌混乱的人一般工作效率低下。要改掉把不用的东西堆在办公桌上的习惯,每天下班前把桌面清理干净。
进行合理的组织工作
进行合理的组织工作
《思考的人》一书的作者詹姆斯·艾伦说:“工作目的、工作任务明确后,能不能很好地实现,就在于进行合理的组织工作。”
组织工作首先要做好选择,剔除那些没有什么价值或者只有很小意义的工作,接着再排除那些虽然有价值但由别人干更合适的工作,最后再剔除那些你认为以后再干也不要紧的工作。
对于那些必须目前就干的工作,也要很好地进行组织。詹姆斯·艾伦所推荐的组织工作的方法有如下几条:
(1)综合
即在同一时间内综合进行多项工作。我们说,办事要有顺序,并不是说同一时间内只能办一件事,而是运用系统论、运筹学等原理,可以同时综合进行几项工作。在管理学中,把工作单方向一件一件依次进行的办法,叫做垂直型工作。就像站着一大排人,一个一个地传递砖头,这样做效率比较低。反之,如果把各项工作综合起来统一安排,效率就会大大提高。
(2)结合
即把若干步骤结合起来,例如有两项或几项工作,它们既互不相同,又有类似之处,互有联系,实质上又是服务于同一目的的,因而可以把这些工作结合为一,利用其相同或相关的特点,一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。
(3)重新排列
也就是要考虑做工作时采取什么样的顺序最合理,要善于打破自然的时间顺序,采取电影导演的“分切”、“组合”式手法,重新进行排列。例如一天工作下来很疲乏,晚上又要上夜校,那么就应该把休息时间提前,从床上移到其他地方,如在公共汽车上趁机闭目养神,以保证晚上精力充沛。假如你是一个业余作者,白天不容你静下来构思作品,晚上又难以入睡,不妨在此时让思绪遨游一番。
(4)变更
即改变工作方法。改变工作的手法大体有两种,一种是“分析改善方式”,即对现行的手段方法认真仔细地加以分析,从中找出存在的问题,即找出那些不合理和无效的部分,加以改进,使之与实现目标要求相适应;一种是“独创改善方式”,即不受现行的手段、方法的局限,在明确的目的基础上,提出实现目的的各种设想,从中选择最佳的手段和方法。
(5)穿插
尽可能把不同性质的工作内容互相穿插,避免打疲劳战,如写报告需要几个小时,中间可以找人谈谈别的事情,让大脑休息一下。又如上午在办公室开会,下午到群众中去搞调查研究,等等。
(6)代替
即把某种要素换成其他要素。如能打电话的就不写信,需要写信的改为写便条,需要每周出访的改为隔周一次,在不出访的那一周里,可用电话来代替出访。
(7)标准化
即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如,记录时使用通用的记号,这样一来就简单了。对于经常性的询问,事先可准备好标准答复。
先做重要的事情
先做重要的事情
19世纪到20世纪初,英国社会经济学家巴特莱提出了著名的“巴特莱法则”。其内容很简单,例如:公司的推销员中,成绩最好的20%的成员,其工作量占全体推销员的80%;电视观众把全部收看时间的80%,用于收看率最高的20%的节目,等等。现实生活中的许多事物,大体符合这一规律。美国工商业界中,有人把巴特莱法则称为80/20规律。实际上,多数人并不去追究巴特莱法则提出的比例是否总是正确,只是因为它提出的大致目标,用来衡量办事的效益很便利,所以才广为人们所采用。
奥格·曼狄诺发现,利用巴特莱法则,可以很好地节约时间。
比如,作为领导者,每天起床后,你可以把一天之中打算做的事列在卡片上,读书、查资料、买东西、写信、打电话等,全部列出,然后根据它们的重要程度分别编上A、B、C的代号。其中A是无论如何必须完成的20%。当A部分完成后,人们就可以说:“啊!今天已经完成了全部任务的80%。”
对于自己藏书的整理也可以采用巴特莱法则。假设某人有藏书1000册,事实上毫无遗漏地全部使用这些书是不可能的事。把1000册书中使用率最高的20%即200册挑选出来,放在身边取用最方便的地方,这样查阅起来既省时间,又提高了效率。
几乎所有的人都有一个袖珍手册,上面写有“通信录”,用来记录同自己有各种联系的人们的姓名、住址、电话号码。在年终更换新的手册时,依据巴特莱法则选出与自己联系最多的20%,抄写在通信录最前面的两三页上,大体就够用。
可以看出,上述的巴特莱法则,不过是“重要的事情先做”这样一条普通道理的数量化说明而已。学会在学习、工作、生活中运用这一法则,不仅能使我们节约许多时间,而且会使我们的生活变得更有节奏,更有意义,更有乐趣。
提高时间利用的质量
提高时间利用的质量
奥格·曼狄诺指出,有效利用时间的一个重要环节是提高时间利用的质量。为了提高利用时间的质量,可参考如下建议:
(1)保持最佳情绪
良好的情绪是人生机体的润滑剂,可以促进生命运动,给人以充沛精力。谁都有体验,人在情绪好时,心情轻松,竞技状态就佳。良好的精神状态可大大提高有用功,减少无用功。因此,一个人要努力使自己热爱事业、热爱工作、热爱生活、乐观豁达、目光远大。尤其是刚刚步入社会、走向生活的青年人,更应学会控制自己的情绪,使自己善于控制因身体、恋爱和婚姻的挫折以及对新环境不适应而引起的情绪不稳,保持最佳的情绪状态,以旺盛的精力,良好的心情,度过充实而有意义的高质量的人生。切莫让忧虑、犹豫和痛苦压倒自己,这种情绪既不能挽回过去,也不能改变将来,只会贻误宝贵的现在,浪费宝贵的时间。
(2)劳逸结合
从生理学观点来看,人的全身是一个整体,各个部位所以能和谐地运动,全靠中枢神经系统的调节。神经细胞活动时,消耗神经细胞内的物质,当它处于抑制状态时,能通过生化使细胞更生恢复,消化血液中带来的养分。如果兴奋状态持续下去,兴奋的物质得不到补偿,神经细胞就会死亡。因此神经细胞的工作能力具有一定的限度,有一个临界强度值。如果工作持续太久,超过了这个临界强度值,就会出现效率曲线的下滑。这时就应用其他的行为方式,加以适当调节,才能保证工作的持久性和效率。因此,劳逸结合,适当休息显得十分重要。不能把休息仅仅理解为睡眠,休息还包括文娱体育活动、散步、旅游等有益身心的活动。锻炼身体是积极的休息。
(3)利用最佳时间
一个人在一天24小时中,精力各不相同,而不同的人又有差别。有的人早晨精力好,有的人可能晚上精力好,有的人凌晨起床后半小时最容易激发创新意识;有的人喜欢把重大问题放在早饭后考虑;有的人擅长于连续思索,思绪高潮往往在连续思索开始后一小时左右出现。据统计,大约50%以上的人,其能动性在一昼夜之内有显著变化。其中17%的人早晨能动性高,33%的人在晚间能动性最高。我们把工作效率最高、能动性最强的那段时间称为最佳时间。每个人都应从自己的具体情况出发,尽量将高质量的“时能”提供给最重要的需求,最大限度地开发和利用“时间能源”。
把你的工作任务清楚地写出来
把你的工作任务清楚地写出来
奥格·曼狄诺指出:如果能把自己的工作内容清楚地写出来的话,便是很好地进行了自我管理,就会使工作条理化,因而使个人的能力取得很大的提高。
只有明确自己的工作是什么,才能认识自己工作的全貌,从全局着眼观察整个工作,防止每天陷于杂乱的事务中。
只有明确办事的目的,才能正确掂量个别工作之间的不同比重,弄清工作的主要目标在哪里,防止眉毛胡子一把抓。
只有明确自己的责任与权限范围,才能摆脱自己的工作和下级的工作、同事的工作及上级的工作中的互相扯皮和打乱仗现象。
填写自己应干工作的清单是使自己工作明确化的最简单的方法之一。其