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陈义明明白了，曹竞辉是把对付这里进口商的办法搬了回去，死活先把大家绑在一起。
“可现在这质量问题真是要命。”
“我在这儿孤家寡人。两个面料厂，四五个配件厂，三四个生产厂，加起来十几个工厂，我一个人怎么跑得过来？我最近胃痛得晚上都没法睡觉，你们还以为我在这儿玩是不是？”曹竞辉火气难抑地说。
听曹竞辉讲起胃痛，陈义###软了。“来日方长，身体第一。这边，我们再想想办法。”
曹竞辉的口气缓了缓说：“义明，我再三和你说，开发内地，我们要从战略的高度来看。像我们这样快速成长，靠银行贷款是不现实的，我们的运作的确是有不小的风险，银行不会轻易上的。跟台湾工厂拿放账，我们这么大的资金量，有几家台湾厂能撑得起？所以我们只有靠内地。现在有这么好的机会，不马上冲上去，过了这村就没这店了。这种时候，还像老娘们儿买菜似的挑肥拣瘦，那真是脑子进水了！人家几百万美元往你口袋里送，你还对人家说三道四，亏你们也说得出来。我们今天有了这个台阶，发展目标又已提高一大块了，你不要再拎不清。说实话，我觉得你最近太受楚冰影响了，这样下去，我真的很担心。”
原指望曹竞辉能对出货的问题做个检讨，现在倒是楚冰和自己目光短浅了。陈义明真不知道再怎么说了。
“那现在这钱怎么安排？”陈义明摆出眼前的困境。
“把‘阳光’的钱停了，全部汇过来。”曹竞辉沉默了一会儿，下决心地说。
“那我们可就和他们彻底翻了。”陈义明担心地说。
“没办法，翻也只能翻了。反正我们现在手上有货了，他停货，我们也撑得住。就这么定了。”
放下曹竞辉的电话，陈义明正想静一静理理思路，朴先生愁眉苦脸地进来说，李老板来了，有两百多箱货要退。
内地货柜进来的时候，朴先生好一阵亢奋。“这一次要让那些台湾人好看了。”他咬牙切齿地说。
三个搭档 二十三（2）
货柜还没到，他已经把客户的胃口吊得高高的。这些客户一听内地货的价钱这么便宜，谁也不落人后。货柜一到，蜂拥而来，把朴先生的嘴都笑歪了。可好日子没过几天，抱怨的电话就响个不停，接下来就开始退货。现在李老板一下要退两百箱货，朴先生沮丧之极。
“我去和他谈谈。”陈义明只好再做一次努力。
“李老板，这是我们第一次从内地出货，货出得急了些，质量没有控制好。可是价钱毕竟这么低，你能不能先不退，再试试？”陈义明满脸歉意地说。
“陈老板，你把我当朋友，我也不把你当外人。和你实说了吧。别看一来便宜货，大家都一拥而上抢着拿，其实那是没办法。同样卖一箱，贵的能赚一百块，可便宜的只能赚五十。不说人工和仓储成本，就说对付次品退货，便宜货也要头疼得多。卖便宜货都是被逼出来的，怕同行用便宜货把客人拉走，没办法才卖。”说到这，李老板压低嗓子对陈义明说，“你们知不知道，现在台湾进口商对你们下了‘封杀令’了。谁要是卖内地货，立即清账，而且再不供货。我想了半天，还是不冒险了，请你们帮帮忙吧。”
陈义明他们才恍然大悟，怪不得这两天一下子这么多退货！
“李老板，我们第一次出货，没经验，下一次出货质量一定会好起来。咱们得往长远看哪。”陈义明诚恳地说。
“等你们的好货来了再说吧，看你们这库里的货柜可真够多的，够你们销一阵了。”李老板心里说，“恐怕等不到那一天，你们就关门了。”
送走了李老板，朴先生问陈义明：“怎么会是这样？现在该怎么办？”不等陈义明回答，他转身走开了。
下班前，陈义明给楚冰打电话，把曹竞辉“战略高度”看问题的说法传达了一遍。
“我很欣赏曹竞辉对机遇的敏感和不断进取的精神，可是我讨厌他的‘永远正确’。自己从不检讨，别人批评一句就大逆不道。现在我们这儿都要咽气了，他还是一百个‘出错有理’。这讲道理吗？”楚冰说。
“我在想，你和我基本上是在做确定的事，所以犯错的几率小，即使有错也不会太严重。而他的工作是开拓性的，所以犯错的几率大，出了问题也会比较严重。”陈义明试图站在曹竞辉的立场解释眼前的问题。
“谁都会犯错。我有错，你们俩怎么批评，我都欢迎。可他呢？到他这儿，错的都是对的，都有理由。”
“这是他的个性。他是那种嘴上不认错，可心里会调整的人。”
“我看，你是那种善于造就‘独裁者’的人。”楚冰尖刻地说，“还是那句话：他这个当‘脑袋’的，在外面胡吃乱喝，我们这些‘大肠，小肠’就得消化。本指望他去内地给我们来点‘北京烤鸭’，结果他给我们来了一堆‘废铜烂铁’，我们能消化得了吗？”
“不是说胃液是最强的溶解剂吗？咱们就是得硬着头皮，把这些铜铁消化掉。”陈义明尽量地给楚冰打气，也是在给自己打气。
楚冰回到家，罗宏正在画画。
听见她回来，罗宏笑了笑说：“饭已经好了。你先洗一洗，画完这几笔，我们就吃饭。”
没接罗宏的话茬，楚冰站在他身后看着他的画，皱起眉头说：“我就想不通，世界上怎么就有这样的人，从来就听不进别人的意见，总认为自己是对的。”
“说谁呢？”罗宏笑着问。
“说谁？当然是说你了。”楚冰没好气地说，“画廊的人已经说得再明白不过了，要想把画卖掉，卖好价钱，一是不能画东方人物，二是不能画写真。现在什么画让人看不懂，什么画就值钱。你怎么就听不进别人的话，这么固执呢？”
“我不是固执，我不能‘邯郸学步’，把我自己的东西都丢了。那些‘看不懂’的现代画，我真学不来。”罗宏转过头来，看着楚冰说，“不对呀！我看你今天气不大顺，老实交代，又怎么了？”
“还不是那个曹竞辉。我们和他再三说，内地产品要先把好质量关，出货缓一点，可他根本就把我们的话当成耳边风。现在好了，纽约、洛杉矶和迈阿密，仓库里都堆得满满的，每天退回来的货比卖出去的还多。客户怨声载道，公司里人心惶惶。我真不懂，他怎么就不能听听别人的意见？”txt电子书分享平台
三个搭档 二十三（3）
“我和你们那位老兄可不一样。我从善如流，善解人意，但是坚持我的信仰。”罗宏调皮地一笑，又严肃地说，“我真是担心你们现在的困境，该怎么办？”
“人家不就是为这事心烦吗？”楚冰皱着眉说，“你有什么好主意？”
“好主意？我对做生意可真是一窍不通。”罗宏想了想说，“不过我觉得你们还是应该在公司开个会，和大伙把情况讲清楚。一来可以稳定人心，二来大家群策群力，说不定能凑出些办法。”
“你又是‘群众路线’那一套。”
“我说过，我们不能丢了老祖宗的东西。你的员工都是内地来的，你以为讲‘黑格尔’会更管用？”
“也许你这老古董说得有些道理。你看，我这个人，就是有这么个优良品质，不耻下问。”楚冰的心情好了一些。
第二天，楚冰召集全体员工开会，把目前的困境摆了出来：“进口内地产品是我们发展的必由之路。可这条路很不平坦，眼下，我们就得过一关。我们这么多臭皮匠，怎么也能顶几个诸葛亮吧，大家说说吧。”
“我们为什么不能向厂家退货，要求赔款呢？”小杨问。
“这些工厂的规模都不大，有的总共不过几十万人民币的家底，我们这里是上千万人民币的货，让他们把工厂赔给你也没用。”楚冰解释道，“而且，一张订单的周期至少是三四个月，这三四个月公司的费用也是很大一笔钱呀！更不要说我们的货是通过外贸公司走，这个罗圈架要打起来，真不知何年何月能有个结果。”
“那可怎么办？”小杨无奈地说，“卖货容易，可货到了用户手上发现问题还是要退，这几天退的比卖出去的还多。”
“要不我们用‘清仓货’的办法来卖。讲明了是不合格的产品，一次性把价钱降到底，卖出去概不负责。”小郑建议说。
“我看不行。内地产品是我们以后的当家产品，这种杀鸡取卵的办法，先不说公司亏不亏得起。以后内地货还怎么卖呀？”老李不同意地说。
“找些南美的客人，卖整柜。反正他们是运到国外去的，货一上船，咱就不管了。”
“那不是做黑心生意吗？”楚冰反对说，“再说了，我们现在又不是在讲一两个柜的事。”
“这也不行，那也不行。难道只有关门了？”有人泄气地说。
“办法当然是有。”老李说，“我看，那就是修。”
“修？我们是在讲几万把伞呀！”
“是啊。”老李解释道，“我今天找了几家修伞的店铺问了一下，修一把伞大约最少要五块钱，光修理费就得十几万，更不要讲几十个货柜要一车车地拉到修理店再拉回来，这个成本太太，也很难做。”说着，老李从桌边拿起一把伞递给大家看，谁也没看出问题，奇怪地望着他。
“我昨天做了一下午学徒，这把伞是我修的。”老李说，“我想，能不能组织我们公司的人自己修？”
“自己修？”仓库主管老马叫起来，“这几万把伞，我们几个要修到猴年马月啊？”
“我看行。”说话的是会计小宋，“货总是一批批地出，我们也可以一批批地修。大家一起动手，应该可以。”
“你们坐办公室的哪知道这种事的难处，上万把伞要拆开、修好、装回，谈何容易？”老马说。
“这无非就是缝个开线，打个铆钉，比起在农村修拖拉机可简单多了。”小宋说，“我保证我们办公室的人，每天从下午四点到八点来修伞，不影响正常工作。”
楚冰感激地看了小宋一眼，这正是她所期望的。
“我老婆上早班，下午四点半就能过来，至少能干到九点。”老李说。
“我让我女朋友晚上也来帮忙。”小丁说。
“好。我看就这么定。”楚冰激动地说，“大家鼎力相助，我们就能迈过这道坎！我再找几个临时工，干搬箱、打包这些体力活。只要做到开箱合格，我们再把价钱往下走些，就能够活过来。”
定下了抢救方案，楚冰先把罗宏叫来了。一听他们这个想法，罗宏二话不说，卷起袖子就干，还组织了一条修复流水线。修复工作有条不紊地展开了，员工们把能叫上的亲朋好友都叫上，一到晚上，仓库里灯火通明，大家说着笑着，一箱箱的产品被逐件查验，修复。
突击了几天，一批批产品修好并通过了质检，堆放得整整齐齐。
“‘群众路线’还真管用！”楚冰高兴地对罗宏说。她赶快把纽约的做法告诉了陈义明。
“太好了。咱们马上组织洛杉矶和迈阿密照样办。”陈义明高兴地说。
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三个搭档 二十四（1）
陈义明也用纽约的办法，组织员工修伞，使伞的产品质量基本达到了客户可以接受的水平。但是，不管他和朴先生怎么对客户解释、动员