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谨记 当孩子面临失败时，“保留面子”的做法能够缓解挫折感，并且帮助他继续学习。 让我们回到“文文穿衣”的那个早晨，妈妈可以这样改变自己的说法和做法：
当文文的多次努力都失败后，妈妈可以平和地说：“我见过你自己穿很多衣服，我知道你会穿，不过这件衣服有些奇怪，不太容易穿，让妈妈也来想想，究竟该怎么穿呢？”
这时，文文可能会用一种沮丧中带着恼怒的神情看着妈妈拿起那件讨厌的毛衣。
妈妈可以拿着毛衣做些比划假装在琢磨：“哦，是不是这样呢？”妈妈把毛衣摆到正确的方向让文文自己拿住，“来，我们试试这样穿行不行？”待到文文自己把毛衣穿上后，妈妈微笑着看着文文：“我们一起将衣服穿好了！真棒！”然后，妈妈还可以进一步告诉文文毛衣正确的穿法。
这样，即便文文没能独立地穿好这件毛衣，她也不会觉得妈妈会看不起她，她还学会了平静地接受一些小小的“失败”。在甩掉了“挫折感”的包袱之后，她可以高高兴兴地开始新的一天。
2、大多数孩子很容易感到被羞辱，无论年龄大小
大多数孩子很容易感到被羞辱，他们都会试图争取独立地完成事情，证明自己的能力。但同时，他们会害怕自己办不到，或是害怕父母认为他们办不到。当你把孩子逼到角落里时，当你说“我知道你做不到”，“我知道你做错了”，他的失败感会相当强烈。当你这么说时，孩子听到的是“你不是自由的，我说什么你就得做什么，我比你更能干、更聪明，我觉得你做的太差了。”
这种失败无助的感觉会转变成羞耻或者愤怒，而两者都会渐渐损害孩子的性格，我想这是所有父母都不愿意看到的。
因此，设法给孩子一些空间或借口，好像在告诉孩子：“我认为你是有能力的，但是，有些时候你可能需要帮忙。虽然你的想法和我的不太一样，但这并没有关系，你可以保留自己的想法，不过大多数情况下你应该学习怎么做才对。”传递给孩子的这些信息，有助于帮助他们建立自信，帮助他们意识到犯错误或是失败并不表示一个人不好，不管是做错了一次还是几次，他都能够继续积极地进步。
谨记 努力不要让孩子陷入负面的自我感受之中。在愤怒和怨恨的情绪下，他将耗费很多精力来证明他自己。当孩子保住了面子时，他们通常会很容易合作。
想一想成年人之间的交际方法，我们不是也常常需要给别人保留面子吗？成年人之间交往的一些常用技巧同样适合于父母。比如，假如你就某个问题和孩子争论了一番，并且有充分的证据证明自己是对的，你会怎么办？不要把自己塑造成无所不知的能人，而对方只是个愚蠢的傻子；不要让自己表现得好像什么都知道，你应该装成凑巧在某个特别的时候知道某件特殊的事，并且让孩子知道，你理解他为什么会认为是另外一种答案。当孩子正常地表现出他的不快时，不要迫使孩子立即接受你的要求，父母应该学会适度的忍耐。
3、千万不要说，“我早就跟你说过！”
小明的妈妈就很会体贴孩子的感受，她懂得什么时候要给儿子保留面子：
一个星期一的下午，正在上小学二年级的小明走进家门，一回来就嚷嚷饿，自己径直吃起了饼干。
妈妈问：“你今天有作业吗？”
“一点也没有！”小明含糊不清地回答，嘴里塞满了饼干。
“你星期一总是没有作业，”妈妈惊讶地说，“这怎么可能？”
“我们就是没有嘛！”小明坚持说，但妈妈发现小明的脸色不太自然、略显紧张地看着她，“老师没有留作业，”他又咬了一口饼干，“我不觉得老师留了作业。”
这时候，妈妈很想彻底检查小明的书包来证明自己的怀疑，或是戳穿小明的谎言。但是，她忍住了，妈妈打算给儿子留一点面子。
“嗯，听起来你好像说不太准，为什么不打个电话问问同学呢？是不是真的没有作业？这只要一点点时间，省得你明天去学校会有麻烦。”
小明没有吭声，也没有去打电话，这并不是因为他懒得打电话，而是因为他已经一再告诉妈妈没有作业了，他在犹豫：应不应该改变自己的说法或是承认自己的错误。
“是不是当时你正在思考什么问题，没有注意到老师布置的作业？”妈妈自然地说，“这种情况经常会碰到。”
小明走到电话旁，拿起了电话。
“喔，真的吗？你告诉我吧？”小明在电话这头有些含糊地问。
妈妈走开了，假装忙着做事，擦擦柜子，整理一下书架，她似乎并没有注意小明与同学的对话。
小明放下电话，一边走回自己的房间一边嘟囔：“真有作业！我还以为今天可以好好玩一下了呢！”
妈妈听见了，也表示惋惜，“真可惜，看样子今天你没有时间好好玩了，不过，周末我们可以想想到哪里去好好玩一次。”妈妈又真诚地补了一句，“如果有什么不懂的地方可以问我，我就在隔壁。”
谨记 当真相大白，事实证明孩子错了的时候，父母千万不要说，“我早就跟你说过！”
也不要说诸如“怎么样？我就知道你不可能没有作业”之类的话，更不要带有嘲弄怀疑的心态，“是你真的忘了，还是故意撒谎？总想着玩怎么行，还不赶快把作业做完？”
父母一定要有耐心，允许孩子犯一些错误，给他一个学习长大的空间。并且，无论发生什么，你都没有必要要求孩子立即承认错误，因为这需要相当程度的成熟和自信，而你的孩子尚未具备这些能力。需要花些时间明白自己的错误，进而开口说“对不起，我错了”，这对大人都并不容易，何况对于孩子。请放心，这并不意味着他是一个坏孩子。
第16章
不会擤鼻涕的孩子——你是否在潜意识里蔑视你的孩子？
1、一堂感人的“人生课”
一天，我决定给儿童们上一节有点幽默的课：怎样擤鼻涕。
我给他们示范了使用手帕的不同方法，最后还指导他们如何能尽量做得不引人注意。我以一种他们几乎察觉不出的方式拿出手帕，并尽可能轻地擤着鼻子。儿童们聚精会神地注视着我，没有一个人发出笑声。
但是，我刚结束示范，他们就热烈地鼓起掌来，掌声就像在剧场中那样长久热烈。这使我有点儿纳闷，我从来没有听到过这样小的手发出这么响的声音，我也没想到这些幼儿会那么热烈地鼓掌。
接着我明白了，我触及到了他们那极其有限的社交生活中的敏感点。儿童在擤鼻子方面存在很大困难。由于在这件事上他们屡屡遭受大人的责备，故尔对此十分敏感。他们听到的叫嚷和辱骂的话语强烈地刺伤了他们的感情。更为伤害他们的是，为了不丢失手帕他们在学校里还得把手帕惹人注目地系在脖子上。但没有一个人真正地教他们擤鼻子的方法。当我这样做时，他们感到抵偿了过去的羞辱，而他们的掌声表明，我不仅公正地对待他们，并且使他们在社会中取得了一个新的地位。
我逐渐认识到，儿童有一种强烈的个人尊严感。成人通常意识不到他们是很容易受到伤害和遭到压抑的。
一天，当我要离校时，这些儿童开始喊起来：“谢谢你，谢谢你上的这堂课！”当我离开教学大楼时，后面跟着一支静悄悄的队伍，直到最后我对他们说：“你们回去吧，踮着脚尖跑回去，不要撞到墙角。”他们转过身，飞一般地在门后消失。
这是被誉为20世纪西方最卓越的儿童启蒙大师蒙台梭利，在她所著的教育著作《3岁决定一生》中，就儿童的尊严感问题，记叙的一堂感人的“人生课”。
成年人包括孩子的父母往往没有意识到孩子有强烈的尊严感，他们常常无意识地表现出对孩子的蔑视，导致孩子产生很强的自卑感。
2、对孩子的蔑视是父母没有意识到的基本缺陷
对孩子的蔑视是父母没有意识到的基本缺陷，也是许多教师的基本缺陷。
虽然父母可能会相信他们的孩子漂亮完美，虽然他们可能会以他为骄傲、“望子成龙”，但似乎总有一种神秘的力量，使父母的实际行为表现得就像他总是认为孩子是“傻的”、“坏的”，所以需要不断的教训和纠正。这种错误的意识导致了成人蔑视儿童，并且他们常常把面前的孩子当成控制的对象，一定要按照自己喜欢的方式来对待他。
如果我们问父母：你知道吗？你经常蔑视你的孩子。父母一定会很惊讶，并会反对：我没有蔑视他呀，不过是他确实不能够做某些事情。我们要认识到：孩子的能力是另一码事，父母的态度和行为却是能影响孩子的非常重要的因素之一。
日常生活中，父母往往不放过每一个小小的机会蔑视孩子，虽然这些父母并没有意识到。当一位父亲看到孩子端了一杯水，他就开始害怕这只杯子可能会摔碎，这时，他似乎“贪婪”到把这个杯子看成一件宝贝，非要从孩子手中夺过来加以保护。这位父亲可能是个很有钱的人，甚至已经辛辛苦苦为儿子积累了大量财产。但是，在这个时刻，他似乎认为一只杯子要比儿子的尝试和探索具有更大的价值，所以更重要的是不让这个杯子被儿子摔碎。然而，正是同一个人——这位孩子的父亲，却会高高兴兴地为孩子做出更大的牺牲，他梦想着儿子长大后业绩辉煌，他希望能看到儿子成为一个著名人物。但是此时，他却愿意损害孩子的成长去保护一件微不足道的小东西。事实上，如果前来拜访他的客人打碎了这只杯子，他会立刻说，这只杯子并不值钱，完全不用把这件事放在心上。事情经常就是这么滑稽。
还有一类蔑视的情况也会常常发生，就是父母通过蔑视孩子行为的价值，来蔑视孩子。比如，当父母认为应该出去散步了，即使这时孩子正在高兴地玩耍，父母并不顾及孩子的感受，硬是打断他的活动，把孩子打扮一番就带他出去了。或者，孩子正在从事一项工作，例如把小石子装到桶里去，这时，母亲的一位朋友前来拜访她，于是，母亲要求孩子立即把散乱一地的石子收拾起来，然后孩子被带到客厅见客人。
父母会不断地突然闯进孩子的环境之中，去打搅他们，并且不跟他们商量就操纵他们的生活。在这种情况下，孩子开始觉得自己的活动没有任何意义和价值，他感到自己软弱无能，这种感觉会变成沮丧和缺乏信心的根源，它压抑了孩子行动的欲望。如果一个成年人使得儿童相信他自身是无能的，那么，一片乌云就会笼罩在他心上，他会陷入冷漠和恐惧之中，形成“自卑”的心理障碍。
3、孩子的心理比父母通常以为的要敏感得多
经过无数次的禁止和训斥，孩子会意识到自己是惟一被认为靠不住的人，是祸害之源。他是如此的“不值一提”，比那些廉价的物品价值更低。其