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己。在全县三级干部会议上，他作了深刻的检讨。但他没有料到的是，他作完检讨后，全场响起了长时间的鼓掌声。大家认为，问题是由于他年轻，经验不足造成的，只要有这种自我批评精神，有这种知错、认错、改错的态度，就说明他是一个好干部，完全信得过他。这个年轻的县长以他严于律己，知错就改的态度赢得了群众的好评，树立了在群众中的美好形象。
总之，下属享有对上司赞美的主动权，要想赢得下属的赞美，就要做好榜样，让下属心服口服。
二、用人不疑疑人不用
〃用人不疑，疑人不用〃，这不仅是一种用人战术，而且是上司树立自己威信，得到下属认可的一种处事原则。
所谓〃用人不疑，疑人不用〃就是指对没有考察了解清楚的干部，对政治上不可靠，品行不端正，能力上不能胜任的干部，不能草率使用。一旦使用的干部，只要没发生原则『性』的变化，就要充分信任，放手让其工作，鼓励其大胆干，去做的过程中不断增长才干。
首先谈一谈〃疑人不用〃。在现代社会里，〃走后门〃之风盛行，什么七大姑、八大姨，只要有一点关系，都能被拉到这个关系网里。然后通过一层层的关系，将自己熟人安『插』到另一个熟人的部门。这时，对这个部门的负责人就是一种考验，处理不当将会影响到自己和下属的关系，甚而影响到整个工作。凡是这些托后门找工作的人，往往都是庸才，没有很强的工作能力，否则就不会求爷爷告『奶』『奶』了。因此，部门主管应该采取审慎的态度，不要放不下面子，对介绍来的人要进行彻底的调查，看他是否能胜任工作，如果这个人还是有一技之长的，那参加到这个工作团体当中，原有的工作人员不会有什么异议的。可是，如果这个人无才无能，却身居要职，况且又是通过不光彩的途径进来的，那原有的工作人员就不免要心里嘀咕开了，这样的事情轮到谁头上谁都会不满的。大家不仅对这个〃不速之客〃有看法，更重要的是对〃引狼入室〃之人不满。试想，如果在这样的气氛下分配工作，又有谁去好好干呢？大家都会这样想：哼，凭什么我要那么卖力去做，大家都拿一样的工资，人家每天照样混，还不是一样。这不仅挫伤了员工的积极『性』，而且破坏了单位的疑聚力、向心力，还有可能在内部形成帮派集团，给单位工作的进展带来很大阻力。
所以说，对这种不知底细的求职者，不能草率录用，一定要采取谨慎的态度，否则很可能在原有员工那里失去人心，得不偿失。
还有就是用人不疑。一个领导者只有充分信任部属，大胆放手让其工作才能使下属产生强烈的责任感和自信心，从而焕发出下属的积极『性』、主动『性』和创造『性』。所以说，一旦决定某某担任某一方面的责任角『色』后，信任即是一种有力的刺激手段，其作用是强大的。试想一下，使用别人，又怀疑他，对其不放心，是一种什么局面？如果换了你，辛辛苦苦的工作却换不来上司的信任，你还有干劲吗？假如你的公司职员情绪欠佳，精神沉郁，急懑丛生，上下级关系怎么能融洽？
信任你的下属，实际上也是对下属的爱护和支持。古人云：木秀于林，风必摧之。因此，对于那些工作勤勉努力犯了错误并努力改正的，那些敢于当面指出领导错误的人来说，领导的信任是他们最后的精神支柱，柱倒而屋倾，此时，领导者的信任比什么都重要。
香港著名企业家李贵辉是个年轻的创业者，在短短十多年的时间里他就崛起了。他不仅在海外、香港拥有庞大的企业，众多的荣誉；在内地，他还担任了许多职务。对于众多的头衔，李贵辉是当之无愧的。他所有这些成就的取得，是与他企业管理中的用人之道分不开的。
李贵辉以诚待人，对待助手们，他总是以信任的前提。对企业管理，他以指导『性』计划为主，实行宏观调控。自己负责创造经营的大环境，对重大的问题指点『迷』津，具体的经营管理，则充分交由下属承担，下属们能放开手脚，干劲倍增，对待朋友，李贵辉也以诚相待，他的朋友很多，这些朋友给了他事业很大的支持。他信奉：〃信人，人亦信己。〃他的从商之道，其首要原则是朋友。所以，朋友对他的支持也很多。他在梅州市筹建工业城时，海外几十家厂商前来投资，这都归功于他对朋友的忠诚与信任。这是他多年经营人际关系的回报。
总之，对自己的下属多一份信任，你在员工之间就多一份人缘，为你工作的展开就多铺一条路。
三、放下你的〃独立宣言〃
作为一名企业老板，在下属之间树立自己的威信是十分必要的。因为老板毕竟不同于员工，他肩负着整个企业的决策权，他需要运用自己的权力组织和指挥工作，进行人员配备，但是也不能随意搬弄自己的权术，让整个公司成为自己一个人表演的舞台，应该审时度势，〃该出手时才出手〃。
美国管理协会前任会长罗仑斯·阿普里曾经为〃管理〃下过这样一个言简意赅的定义：〃管理是通过他人将事情办妥。〃这句话里隐含的意思是指，作为管理者，你大可不必事事都要『插』手，许多下属能够办好的事情应该交由下属去办。如果不论大事小事都要『插』上一脚，不但会浪费大量时间，妨碍对更重要的事情的决策，而且还会剥夺下属发挥才能的机会，引起下属的不满。但是，很多领导者曲解了那句话的意思，把它当作自己运用权力的一个理论依据，认为我是领导，我就有权力指挥你去干这干部。因此就走向了独断专行的极端。这在领导中是忌诲的。
在实际工作中，这样的领导并不罕见，他们常以某某头衔自傲，妄发言论或任意否决，平日好管闲事，走起路来也神气十足，傲然不可一世的样子，说起话来官腔官调，喜欢训人，他们往往通过数落下属来自善其身。试想想，他的下属心里会好受吗？即使他们表面上不吭声，心里肯定很不是滋味，更有甚者还可能开起报复之心。这样的领导恐怕不是一个成功的领导吧？
一个领导者能力的强弱，关键是在于他是否能够得到同伴的合作，刺激他们为你贡献意见，并能从中听取这些意见，从中得到益处。美国的钢铁公司总经理加利曾经说过：〃我乐于听取别人的意见，尤其喜欢听反面意见，在这一点超过别人很多。〃你不要认为作为一个领导应该摆摆架子，认为一个人能干就不要别人的帮助，不听别人的话。要知道，你可以无偿地从四周许多人那里得到帮助，如果你蔑视了此种机会，结果肯定是自己损失多多。那你也就算不上一个称职的管理者了。
一个真正的优秀领导，绝不会依靠权力来行事，绝不会独裁专制，刚愎自用。再说，下属本来也知道要敬重上司，那你又何必处处非用你的权力，显得高人一等呢？作为一个领导，当你的下属不按你的意愿做事的时候，你为什么不找他坐下来谈一谈呢？一旦动用了你的〃权〃，即使不用很强制的态度，也足以表明，你是出于对下属的不信任，你又为自己树立了一个敌人。这不仅影响到公司里面的人际关系，更重要的是不利于公司事业的发展。
有这样一个例子，对领导者是一个很好的借鉴：世界最大的联合企业之一……福特汽车公司几经沉浮，最终才确立了今天的地位。它的创始人亨利·福特一世出生于农民家庭，16岁在爱迪生的照明公司当工人时，对刚问世的汽车产生了浓厚的兴趣。此后，曾两次创办汽车公司，均因无专业知识、不会管理而失败。后来他聘请了两位专家，一个负责确定产品方向、组建销售网，一个负责生产流水线的设计。在两位专家的帮助下，福特汽车公司蒸蒸日上，一跃成为世界上最大的汽车制造公司，亨利·福特一世也获得〃汽车大王〃的称号。
但是，胜利冲昏了亨利·福特一世的头脑，他越来越独断专行，把持异议者看成眼中钉、肉中刺，必欲弃之而后快，促使各种能干的人才相继离去。原来，连帮福特打天下的那两位专家也厌恶他的几时愎自用，一个被通用汽车公司挖去，一个另寻天地，后来当上底特律市市长、参议员。在亨利·福特一世的专横统治下，公司生产每况愈下，最后，福特不得不把公司转交给同名的孙名，此时，福特汽车公司已濒临破产。
从上面这个例子就可以看出，虽然那两位专家并没有直接受到福特的权力压制，但他们照样离开了公司，那是因为老板在他们心目中已失去了威信，已不再值得他们为他去效力。因此，作为企业老板，靠搬弄权术来树立自己的威信是大错特错的，那只会取得适得其反的效果。
四、和下属打成一家
在办公室里，人际关系十分重要，尤其是上司和下属的关系，一旦处理不好，将会使自己处于孤立无援的尴尬境地。因此，一个好的上司，必然是〃从群众中来，到群众中去〃的上司。只有和下属打成一片，才能让自己深得民心，才能顺利地方配任务，提高工作效率。
和下属打成一片，实际上也就是一个融合的过程。在电影《元帅与士兵》中有这样一个情节：听说元帅来了，集训队员若惊若喜，迅速列队，请元帅讲话。元帅低声埋怨：〃『乱』弹琴。〃他缓步走到队列前：〃我讲的话只有两个字：解散！〃大家不知所措，疑『惑』不解，随后，元帅在大树下坐下来，微笑着招呼大家围坐在一起，笑容可拘地说：〃用训话代替训练，能训练出打硬仗的运动员？〃〃我是来找大伙谈心的，来帮助你们解决困难的〃。队员们的窘态一下子淌失在九宵云外。元帅与士兵的感情融合在了一起，并给人们留下了经久的美好回忆……
这个镜头为什么会给人们留下如此难忘的印象？回味起来，这里很重要的或者说最根本的一点，就是因为它体现了融合。把这种情感的融合用在办公室中，将会大大缩短上司与下属之间的心理距离，可以使上司获得更多的真实材料，减少与下属的隔阂。这种融合还有利于打破尴尬局面，使上司和下属能够站在同一水平线上平等的交流，制造融洽的气氛，从而赢得下属的好感，我想，没有一个人喜欢与群众隔离、自高自大、俯视群众的上司，这样的上司在工作中也不会有什么大的成就。
我们这里所说的融合，不是表面上的应付，它是建立在〃身〃与〃心〃同步的基础上的。如果只求与下属在一起装腔作势地〃拍照合影〃或俗不可耐地〃推杯换盏〃，不仅不能起到与下属沟通的效果，反而会使下属感到厌烦，鄙夷，那就来与愿违了。真正的融合应该是沉而沦，深而不没，息息相关，心相印，是一种情感的融，心理的合。
同时，这种融合又要有〃言〃与〃行〃相一致作保证。那种光说不做，处处放空炮的上司是怎么也不会与下属在心理上达成共识的。每一个下属在潜意识里都是依赖于他的上司的，都以自己的上司为榜样，如果自己的上司不能履行自己的诺言，那他就会失去自己在下属中间的威信，下属都避而远之，他又怎么能融进下属中去呢？所以〃言行�