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中国在世界中-第5部分

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的关系,就像罗兰达销售公司与罗兰达集团的关系,虽然销售公司是集团的控股企业,但不同于工厂内部的供销部门,而是独立经济法人。从美国、加拿大的情况看,流通企业无不与生产企业有着密切的关系,否则流通企业就成为〃无源之水,无本之木〃。借鉴国外经验推行代理制,要破除部门观念,除了使专业流通企业与生产企业形成一般代理、地区独家代理的关系,还应大力发展与生产企业联营、与生产企业相互参股等方式,以资产为纽带结成更紧密的关系,充当生产企业的总代理。这样不仅保证有稳定的资源,也能建立一种新型的工商关系。

    (3)流通企业能否成为生产企业的代理公司,要靠主动争取,当然生产企业也在寻找自己满意的合作伙伴。

    要成为一个合格的代理公司,首先必须拥有相对稳定的用户,在当地占有相当固定的市场份额;其次是具有必要的的物流设施,能够提供商品的运输、储存、修理等服务手段;三是有一定的资金实力和良好的商业信誉,能按时还款,不至产生相互拖欠;四是有熟练的市场营销专业人员。物资流通企业要成为一个合格的代理公司并不简单,需要做一番彻底的改革,一是要按照现代企业制度的要求,加快调整组织结构,发展规模经营。流通企业过去按计划体制层层设置,数量多、规模小,大多数缺乏充当代理公司必要的实力和服务手段,不适应市场经济环境下发展物资流通产业的要求。推行代理制,生产企业必然会选择那些市场占有率高、信誉好、物流设施先进、售后服务功能全的流通企业作为自己的代理公司。二是物资企业必须转变经营观念,由过去主要抓资源转向主要抓用户,由依靠一锤子买卖转向依靠与生产企业和用户长期合作,由依靠计划差价和涨价转向依靠高质量的服务。三是要大力发展维修等售后服务设施的建设,增加服务设施和内容,提高服务质量,这是取得代理权和经济效益的重要途径。国外著名的代理公司无不有较强的维修等售后服务设施,特别是汽车、机电产品,更应注重发展维修、配件供应等售后服务。

    (4)坚持风险共担、利益共享原则

    推行代理制的核心,是建立长期稳定的产销关系,形成利益共同体,同舟共济,互利互惠。过去那种〃紧销时蜂拥而至,困难时躲得远远的〃不讲信誉、不讲原则的行为是与代理制的原则相背的。应看到,商场如战场,在经营中,盈亏是经常事,必须树立风险共担、利益均沾原则。对生产企业来讲要做到市场好时不涨价,价格下跌时适当调整,给予照顾。流通企业要做到紧俏时积极推销,市场疲软时也积极推销,不能市场好时多要市场不好时不要。只有互相支持,才能长期合作,才能互利互惠,共同发展。

    (5)工商企业必须彻底转变经营观念和经营策略

    对流通企业来讲,必须由主要抓资源转向主要抓用户,过去抓住资源就能赚钱,流通企业把精力主要放在抓资源上,千方百计与资源大户搞好关系。而实行代理制,资源相对稳定,企业能否取得效益,能否被选为代理商,很重要的一条是看其推销商品的能力,企业的实力体现在拥有客户的数量上,客户越多,推销能力越大,取得的效益也就越高。因此,流通企业必须实现这一转变,否则就不会成为一个合格的代理商。对生产企业来讲,要改变自己生产自己卖、给流通企业吃亏的观念。

    这样生产企业就可取得生产、流通双重竞争效益。同时,由于流通企业在推销产品过程中是花费了人力、物力的,流通企业获得一定的利润是合理的。工商企业只有实现经营观念的转变,才能找到共同点,才能建立起相互依赖、相互合作的紧密关系。

    (6)要扎扎实实,不能一哄而上

    推行代理制,要防止三种倾向:一是一哄而上,不管是否具备条件,就仓促推进,这是十分有害的。推行代理制应先试点,总结经验,不断完善,再加以推广。二是任意扩大代理制内涵,将不是代理制的东西都说成是代理制,认为计划分配就是代理制,以为代理制不是新事物,没什么可推行的。三是以代理制代替其他贸易方式,认为所有商品,所有企业都适合代理制。这种认识是不正确的。这里强调代理制,是因为代理制在衔接产销,建立长期稳定的产销关系方面有突出优点,而且过去我国缺少这种贸易方式,但这决不是推行代理制就不要其他贸易方式了。

    五、中国商务代理在wto时代的发展

    中国大力倡导和实施代理制以来,所取得的成效是有目共睹的。但是在由计划经济转入市场经济轨道的同时,由于新旧体制接轨时引起的不协调甚至混『乱』,致使我国当前的代理市场也存在着一些令人忧虑的问题,入世后更需要我们在相关方面作出努力,找出对策,以清除这些不良现象的存在。

    (1)认识问题。代理制是一种先进的流通方式和经济手段,对生产企业、流通企业和用户及相关个人来讲都有好处,能带来较好的社会效益和经济效益。国内贸易部通过相关调查,欣喜地发现:许多企业已在推行代理制方面走在前头,而且形式多样,收效显著。但整体来看,这个问题还没有被充分认识。

    (2)市场环境问题。搞代理制需要较宽松的市场环境,即总需求与总供给大体平衡。但我国目前正处于调整时期,产业结构不合理,长线产品推销不出去,短线产品供不应求,一些生产企业对搞代理实行产品搭配制。

    (3)流通企业实力不足问题。由于多种因素的影响,流通企业至今没有形成实力强、网络大、市场广、资金雄厚等多功能的且能与大型生产企业得以匹配的企业集团,生产企业在流通企业实力方面产生不信任感,观望迟疑。

    (4)资金问题。资金短缺,生产和流通企业普遍资金不足;加之流通秩序混『乱』,流通企业过多过滥,更加大了资金困难;同时企业之间资金拖欠积重难返,造成恶『性』循环,生产企业为防止新的拖欠,采取不付款不发货,流通企业则不见货不付款。这些对推行代理制也有一定影响。

    (5)结算问题。目前国内流通的结算方式,在信用上难以保障,与国际贸易流通的信用证结算方式有很大区别,易造成拖欠。这也是影响代理制的一个因素。

    (6)税收问题。销售权代理在结算上是需买断的,这种形式在我国对税收政策上的要求不明显,而佣金代理因流通企业收取的是佣金,在税收上,应有相应的征收率。目前,企业和税务机关无所适从。

    (7)法规配套问题。现行政策法规对代理制没有完整的规定,实现代理制,企业担心没有法律保障。其一是应以法律形式把这种贸易形式明确下来。《经济合同法》和《民法》中的条文不能完全解决代理遇到的问题。企业搞业务心里没底。现在代理双方靠的是企业领导个人的信誉和关系,很不稳定,企业担心领导人变动会对代理有影响。其二是与代理制相关的配套政策要以法律形式固定下来,如税收配套等,使代理真正形成制度。其三是应加强代理合同的管理,任意撕毁合约,是目前供需关系中存在的大问题。

    (8)非正当代理问题及其对策。在所有存在的问题中,其中像无证经营、非法代理、地下经纪、黑市经纪等非正当经营代理活动最为有害。

    无证经营对市场经济的负作用是显然的,首先表现为偷税漏税,减少国家财政收入;其次是造就了合法经营的对立面,带来了不平等竟争的问题;再次是由于不同经营者(指证经营者和无证经营者)之间存在着不平等竞争,损害了守法经营者的利益,扰『乱』市场秩序,动摇和腐蚀合法经营的基础。无证经营给违禁经营物品流通市场提供了渠道,可能严重危害人民身心健康和国家安全。正因如此,国家和『政府』对无证经营者采取了严厉的惩罚措施,但当前仍需在立法和执法方面继续努力。非法代理主要表现为有些代理商不顾国家法律、法规与政策的规定,公然违背有关规定,非法代理经营国家专控生产资料和部分生活资料,从中牟取暴利,坑害顾客,扰『乱』市场。也有一些非法代理涉及到国家安全和民族利益,例如为国外不法分子搜集秘密材料和信息;也有些人和国外厂商勾结起来,把属于国家限制进口的商品引入国内市场,冲击国内产业,危害民族利益。还有一些非法代理甚至会威胁到国际安全,比如有些代理商可能在巨额的佣金面前铤而走险,将国内的有些战略原材料非法出口,充当国外某些集团势力的采购代理商,其危害『性』表现为:这些战略原材料可以用于军事目的,属于联合国严禁向他国出口的物资之一。目前这种情况在我国还没有发生过,但是需要警惕。地下代理不同于黑市代理,黑市代理主要特征是:无证无照经营、『乱』收费、偷税漏税、逃避法律责任等。而地下代理在无证无照经营、『乱』收费、偷税漏税、逃避法律责任等方面的情况比较少。所以相比之下,我们要首先取缔黑市代理,必要时对黑市代理人绳之以法。对于地下代理,主要是希望给予法律的确认,使代理人身份公开化、合法化。

    目前,在全国各地市场、各类商品交易的无证无照代理经纪活动很多,尤其以文化、出版领域最为严重,根据调查表明,很多黄『色』书刊、音像制品,都有无证无照的代理经纪人参与其中,他们甚至还能同作者、译者、书商、厂长配合默契,将这些东西撒遍全国,毒害极大。

    『乱』收费是又一大弊病。当前由于国家还没有制定统一的佣金标准,再加上黑市猖狂,使『乱』收费现象相当普遍,例如:股民为了在股市波动中获得巨额利润,则可以满足场外〃高手〃的巨额佣金要求;作者为了将书稿早日变成书,愿意将稿费收入的相当多一部分,转让给出版代理经纪人或书商。凡此种种,十分普遍,社会的反对呼声很高。

    纳税意识在中国本来就很低,何况那些非法代理、地下代理和黑市代理。他们将所获得的佣金全部装入自己的腰包,几乎从来没有想到过自己的这笔收入应缴付一部分税款。总之,在我国的代理居间市场,按章纳税的少,有意或无意逃税的多。探究其间,主要是许多代理经纪业务有很强的隐蔽『性』、非连续『性』、流动『性』,所以他们的代理经纪活动不易被发现,以致大量税款落入个人的腰包。这种情况应引起有关部门的足够重视。

    总而言之,当前我国的代理市场还存在一些问题,但应该相信,随着改革的不断深化,随着法制建设的不断加强,许多问题可以迎刃而解!

    根据这些问题来分析,商务代理在中国的发展前景如何,直接关系到在wto时代商务代理的发展与壮大。

    在中国,发展商务代理制,是我国社会经济发展的需要堪至可以说是『逼』迫),是我国改革流通体制、建立新型工商关系、完善社会主义市场经济体制的一条颇有希望的路子。上合『政府』之意,下符企业之情;目前我国在发
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