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一般来说，聚集在酒吧里的上班族，所谈论的话题，绝大部分都是对公司的埋怨，以及对人际关系的不满。虽然这是消除精神紧张的一种方式，有其正面的意义。但是，冗长地埋怨及大谈阔论他人的坏话，实在可耻。为何他们就说不出〃那件工作应该让我做看看，我一定会做出双倍的成绩〃这种充满自信的狂语呢？虽然偶尔也可能有这类口出狂言的人，但是，大都是在喝得烂醉，思绪支离破碎的情况下，才脱口而出的。
当然，如果要勇敢地发表这类感想，地点的选择最好不要在酒吧间，而应该是在公司，而且是在经过深思熟虑后，找个适当时间，向上司提出具建设『性』的建言才对！毕竟欠缺胆量的人，和斗输了的狗只敢在远处狂吠是没什么分别的。
在上班族埋怨的话题中，很多是对于公司的批评。甚至也有上司问部属：〃为什么你会进这家公司中'原先我以为像这样将公司批评地一文不值的人，应该会马上跳槽，结果并非如此。原来他再过两年就可以退休。那么，对他而言，批评公司又算什么？
若你找些冠冕堂皇的理由，如〃批评是希望公司更好〃，这是不足为信的。无法满足自己的欲望，才是不满的最主要的理由。然而，在酒吧之类的场合，唠叨、埋怨亦无济于事，因为这种行为只会使你更气馁、更自暴自弃而已。
因此，从今天起，你最好抛弃这种毫无意义的行为，不要在酒吧里批评公司，也不需要暗地里抱怨。如果内心有话，就在白天好好地向上司反映。
当你和部属在酒吧里畅饮时，不妨说些公司未来的远景，即使有些虚张声势或显得自负，也无所谓。你可以同部属谈人生、谈公司。若你能够谈些较实际的问题，譬如公司今后的目标则更好。像这类话题，你甚至可以在上班时谈论。若这种气氛持续下去，相信你会被认为是一位浪漫主义者。这不是件很好的事吗？
当今社会充斥着太多好要嘴皮子的现实主义者。无论是现状的分析，抑或对未来的预测，电脑都扮演着重要的角『色』。人们也被训练成凡事讲求合理的知识人，所以能够谈梦想的浪漫评论者已经相当少了。
精细的工艺何妨放手让机器去执行，而让你自己扮演成一位演奏华丽浪漫乐曲的演奏家。相信部属会懂得欣赏并且崇拜此类型的主管才对。
88大度地领导不怒而威
与客户签定了一纸重要的合约、开发了新的销售网络、对于新素材的开发提供了很好的意见，如果你的部属立了上述的功劳，你应该不吝惜地夸奖他，甚至为他举办庆功宴。千万不要板着脸一言不发，嫉妒部属比自己更引人注目。
有人天生不擅长夸奖他人或被别人夸奖，甚至认为赞美别人是件不好意思、人见外，而且麻烦的事。所以，他们对此并不在意。
另外，还有不知该说什么来赞扬对方的人。当部属因为达成任务而志得意满时，你却轻描淡写地尽说些不得体的话，使部属觉得被泼冷水。或许你并无恶意，只是在激励部属，然而，听话者必定会觉得不受重视，而感到不愉快。
切勿成为如此愚蠢的上司，切记！切记！
最令人无法原谅的就是企图掠夺部属功劳的上司。然而这种上司为数甚多。他一见部属立了功，便急忙地向自己的上司邀功；〃我科里的王某得到了这样的成果，完全是出自我的指导。〃
对他而言，话的后半部才是重点。如果部属的成功是经由其他途径传人上司的耳里，就无法得到好处。因此，为了强调部属的成功是由于自己指导有方，他必须比别人快一步。这类型的人平时就在公司各个角落里布满眼线来搜集情报。这种上司很少外出或出差，他会尽量留在公司，并且窃听他人的电话与注意他人的动静。
如果你企图掠夺属下的功劳，那么你就必须如法炮制。不过，你最好避免上述的卑鄙行为。
或许你会辩解：〃不，我并不是霸占他的功劳，是我介绍那位客户给他，所以，我也有功劳。〃这并非毫无道理，但是功劳遭到侵占的部属一定会怒不可遏。有朝一日，他一定会采取报复手段。
如果你想邀功，你就必须付出比部下多三倍的努力。光是扮演居中介绍的角『色』，并不算有功劳。介绍之后的指导、服务你也必须与属下共同完成以期获得佳绩。一旦有所收获，而你有七分功劳，部属只有三分时，你才有资格说：〃我也有功劳！〃
那时即使你不提及，周遭的人也会认同你。上司比部属更加勤奋地工作是理所当然的。不费一丝心力却企图享受成果的行为和小偷并无两样。
身为上司有必要将自己的功劳让与部属。或许你会认为这样损失太大而不愿意。但若本身实力雄厚，足以建功立业，即使想吃亏也是不可能的。
某一民族视富有者施惠予贫穷者乃天经地义之事。不仅如此，据说施惠的富有者还必须感谢受惠的贫困者：〃因为你才使我有机会做善事。〃〃我之所以能够'施惠'是托您的福。谢谢！〃
在宗教上，他们深信此〃施惠〃的行为可以得到神的庇佑。因此，施惠者必须对给予自己机会的人一贫困者，抱持感谢之心。
施惠者有时亦会被对方要求道谢：〃因为我，你才能获得幸运，所以你必须谢谢我。〃此民族的想法不太容易被我们接受，不过，仔细思考之后，你会发现这并非毫无道理。虽然在层次上有些微的差异，但是上司和部属之间不也存在着类似的关系吗？
当你将功劳让给部属时，切勿要求属下报恩，或者摆出威风凛凛的态度。因为部属可能会因此而闹别扭、发脾气，甚至感到自尊心受损，进而采取反抗的行动。如此一来，反而得不偿失。
你应该心甘情愿地把功劳让给属下，并且对其表达感谢之意。换言之，你该换个角度想，由于你身在一个可以使你〃施惠〃的公司，并且拥有值得你〃相让〃的部属，才能让你尝到了满足的滋味，这一切都是值得感恩的。
若你能持有这种心态，相信你所得到的喜悦将是不可限量；而在如此充满和谐气氛的公司里，上司与部属也绝不会发生摩擦。
即使仅有一次类似经验的部属，也必定会将此恩惠牢记在心。在公司出问题时即可发挥作用，而在平时，部属也会体谅上司。
89不疼不疼不顶事
叱责的方式有各种型态：有像下大雨似地怒骂对方，也有像下梅雨般很有耐心地责骂对方。
叱责的型态各有特『色』，也会因各人『性』格而有所差异。总之，上司在叱责属下时，音量最好加大，因为这样比较自然，也容易达到效果。
很多人主张叱责时要冷静，千万不可意气用事。但是能够达到此境界的人并不多。
上司因为生气、发怒才会叱责部属，也正因如此才会产生爆发力。监督与指导是需要冷静与理智的。也有人认为若属下反省自己的失败，即不需责怪他；反之，若属下毫无反省之意时，才需要责骂。
事实不然。若你对未达成任务的部属叱责：〃这实在太糟糕了。〃他必不会重蹈覆辙。有时部属会觉得将被叱责，甚至抱持〃期待〃的心理。
然而，此时你却未予以叱责，只是温和地叮嘱他，则你的部属会深觉〃期待〃落空而不满足。觉得上司的反应令人不愉快，事后还留下疙瘩，反而更讨厌。若被上司痛骂一顿，一切也就过去了。因此，遇到该叱责时，你最好顺应部属的〃期待〃。
若你突然对一位并不认为自己失败的属下大声叱责：〃你为什么做这种事了'恐怕会令对方一头雾水。如果属下不明白自己为什么被叱责，则此行为便毫无意义。
如不能对部属说明：〃你这件事做的不好，所以我要叱责你。〃只会令他垂头丧气。对于不明了失败原因的部属，必须详细地指导他，并说：〃以后要好好注意！〃
很多主管并不擅长叱责部属，他们颇为在意的反倒是属下的情绪。他们认为毫不留情地叱责属下是不好的，若叱责无法使对方完全理解，那叱责就毫无意义。
如你一边叱责，一边在意属下的反应，只会被属下看轻。此即所谓的〃虚假的叱责游戏〃，当然不算是叱责。
有位上司向主管报告：〃我已经训斥过他了，他本人也在反省。〃而那位被叱责的属下却对他人说：〃我给科长面子，倾听他的埋怨。他好高兴啊！〃这时你再如何发挥惊人的才于，也来不及了。
有人认为：在大声且一气呵成地叱责属下后，要像狂风过后的万里晴空一样，不可拖泥带水。然而这种方式却也容易失去叱责的意义。
原因在于被叱责的人，刚开始通常〃听〃得进去，但往往不消五分钟，他就会表现出不在乎的态度，刚刚才被责怪的事早就忘得一干二净了，而叱责的人也宛如狂风过境似地瞬间便了无痕迹。由于属下本身并不感到愧疚，因此同样的错误很可能重复出现。
应付这种属下，你必须采取紧迫盯人的方法。即使叱责他〃听好！不能再失败了〃〃你应该为那些收拾善后的人想想看〃〃你应当要好好地反省反省〃这类令人感到厌烦的话亦无妨。
在叱责后你必须监视部属的工作情形，并且留意事情有无改善。遇到此情况，你必须采用梅雨拉长战线型的做法，而非集中豪雨型的方式。
在叱责属下时要情绪『性』地叱责，但必须注意措词，绝不用粗俗下流的词句。
受到电视的影响，有人误以为流氓的谩骂声或短剧中的粗鲁台词是当今流行的腔调。虽然有一部分的公众人物或者演艺人员是属于那一类型的，但规规矩矩的上班族也依样画葫芦，则会令人留下低俗的印象。在一个正派经营的公司里，是不习惯听到〃我怎么知道〃〃别开玩笑了〃〃笨蛋〃等这些词句。
也有人为了夸示自己的地位，而胡『乱』地怒斥部属，像这种上司是无法得到部属的认同，上司应该站在对方的立场行事才对。
另外，有一点必须牢记，那就是自己的属下虽然是公司的职员，但是，他也有他的尊严。
每个人必有其优点。我们要爱人、尊重人，这才是我们生存的价值。
90听不惯也要让他习惯
不知是否因为社会变得富有，导致现今我们很难遇到为了伸张自己的信念而与人激烈辩论的人。大部分的人皆抱持着无所谓的心态，而且避免伤害对方。
〃别人是别人，我是我。〃〃只要能够过自己喜欢的生活就可以了。〃〃要是能打理好自己的私生活，何必去议论别人谁对谁错。〃抱持以上这种种见解的人是愈来愈多了。
在这种风气下培育出来的年轻人，很少有机会遇到挫折。他们未曾被父母亲责骂过，也不曾遭到邻居老人的训斥。很多老师对学生也尽量采取温和教育。因此，要对这一代的属下叱责并非易事。
你必须做到一件事：就是必须与属下保持一定的距离。因为在部属的脑中没有上下的观念。
有时你以平和的口吻对属下说话，对方却误以为你在与他交换意见或开讨论�