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建议-第2部分

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    在你的工作事业中,没有可以随意打发糊弄的小人物、小事情,种下什么种子,将来必定收获什么样的果子,这就是老百姓常说的报应。

    大事是由一件件小事组成的,小事情处理时不认真,那么大事情还有谁敢认同呢?请认真对待你身边的每一件事,每一个人,以及你自己。

    

建议 7。学会肯定自己

    美国心理大师卡耐基先生多次讲到过这样一个故事:

    〃在很多年以前,我所办的成人教育班和示范教学会中,多了一个从纽约《太阳报》来的记者。他毫不给我留情面,不断攻击我的工作和我。我当时真是气坏了,认为这是对我极大的侮辱,不能容忍。我马上打电话给《太阳报》执行委员会的『主席』古斯·季塔雅,特别要求他刊登一篇文章,以说明事实真相,而不能这样嘲弄我。我当时下决心要让犯错的人受到应得的处罚。

    现在我时常为我当时的举动感到惭愧。我现在才了解,买那份报的人大概会有一半人不会看到那篇文章,看到的人里面又有一半会把它只当做一件微不足道的事情来看;而真正注意到这篇文章的人里面,又有一半在几个礼拜后就把这件事情忘得一干二净。〃

    卡耐基由此得出一个重要的结论:虽然你不能阻止别人对你做任何不公正的批评,但你可以做一件重要的事,你可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。

    〃尽可能做你应该做的事,然后把你的破伞收起来,免得让批评你的雨水顺脖子后边流下去。

    美国总统罗斯福的夫人也曾告诉过卡耐基她在白宫的行事原则:避免所有批评的惟一方法,就是〃只要做你心里认为是对的事……因为你反正是要受到批评的。做也该死,不做也该死〃。

    任何人好像都有批评你的权力,无论你做任何一件事,你要把握好以下原则:哪些是听都不要听的,哪些是礼节『性』地应付,哪些是真正有益于你的工作的。

    

建议 8。耻笑讥讽来不得

    〃言多必失〃,〃祸从口出〃的万世警训在今天依然见证着它的价值,不能没有它的道理。

    台北县土城萧崇烈一家三口灭门血案,在警方锲而不舍的查缉后,已宣告侦破。凶嫌邓笑文被捕后,坦承因受经营堆高机生意的萧崇烈〃讥讽〃而萌生杀机,并在行凶后担心事情败『露』,而再杀其妻女灭口。

    邓笑文表示:两个月前,死者萧崇烈用话刺激他、耻笑他,并用手指指他胸前,笑他〃没什么用〃,开堆高机那么久了,仍然是〃给人请(聘雇)〃,不像他自己开堆高机没多久就当了老板。对这样的〃讥讽〃,邓笑文怀恨在心,后来萧某只要与他碰面,就不断嘲笑他,以致使他萌生杀人泄恨之心。

    据警方表示,凶嫌邓笑文心智健全,但因受到对方不断的讥讽和嘲笑而杀人,这成为历年来灭门血案的特殊案例,颇值得社会大众警惕。

    古人早有明训:〃言语伤人,胜于刀枪。〃许多人常以〃嘲弄〃他人为乐子,也有部分综艺节目的主持人,戏称未能在比赛中过关的来宾〃笨〃,或嘲笑比赛者的长相〃丑〃。有些虽然是属玩笑『性』质,但总让人觉得不妥,毕竟〃尖酸刻薄〃、〃有失厚道〃的言事批评,会使听者产生不悦;严重的,正如灭门血案的被害人一般,遭到杀身之祸,后悔莫及。因此,古人说:〃丧家亡身,言语占八分〃,似有其道理,真是叫人不得不谨慎。

    其实,言辞起冲突而萌生杀机的情况,不只是咱们这里会发生,其他民族亦有所闻。

    法国巴黎有一名〃美食专栏作家〃,经常在文章中特别赞誉某家餐厅,或严辞批评某些餐厅的菜肴。有一次,此专栏作家在专栏中对一餐厅的菜『色』做〃像猪食〃的评语,以致激怒了餐厅老板。该老板事后特别再请此美食专栏作家去试吃〃精致美味的佳肴〃,不料美食专家吃完后脸『色』大变,晕倒在地,送到医院时气绝死去。餐厅老板被警方逮捕收押后,坦承〃设毒宴〃下毒,他说:〃批评我们的美食像猪食的人都该死!〃

    这真是叫人瞠目结舌,〃专栏作家〃们下笔时可得小心点,就像你说话一样,若言词过于尖酸薄,批评太过份,可能也会〃惹祸上身〃。

    

建议 9。说话切忌一根肠子通屁眼

    有一说一,有二说二,将要表达之意寓于其他话中,而不能做所谓的〃直肠子〃,快人快语,结果事情搞砸的也快。

    陈毅同志当外长时曾主持过一次谈国际形势的记者招待会。会上陈毅谈到了美制u…2型高空侦察机『骚』扰我领空的事情,并对此表示了极大的愤慨。有个外国记者趁机问道:〃外长先生,听说中国打下了这架侦察机,请问是用什么武器打下的?是导弹吗?〃只见陈毅用手作了一个用力往上捅的动作,说:〃我们是用竹竿子捅下来了。〃与会者无不捧腹大笑,那个记者也知趣地不再追问了。

    竹竿子能捅下高空侦察机吗?陈毅同志回答的显然是一句错话。但却错得极妙!试想,除此之外,还有什么更好的回答方式呢?如实相告,就会泄『露』我国的核心机密,当然不行;但按一般方法说〃无可奉告〃,会使会议气氛过于板滞、凝重,而〃是用竹竿子捅的〃这句错话,却听起来煞有介事,既维护了国家机密,又造成了幽默轻松的谈话气氛,真是一举两得,一箭双雕,怎能不叫人拍手叫绝!

    可见,在特定语言环境中,为了避免不必要的麻烦,将真话变为错话,曲折地说出来,往往能有意想不到的好结果。

    

建议 10。唠叨害处多

    感冒不会有什么大的危害,用『药』物就可以治好,而唠叨却是一种顽固的精神疾病,很可能会使全家人的生活遭殃。

    有一位妻子向朋友诉苦,因为她经常向丈夫唠叨着催促他修理东西,而丈夫老是拖下来不做,又不放心她找修理工来修,一来为了省钱,二来觉得别人不如他修得好。朋友建议他们定个协议,当家里有东西需要修理时,就给他15天的时候去修,而且把日期记在日历上,免得到时找借口说忘了,一个月以后那位妻子很开心地告诉朋友,只有一次是她找工人来修的。

    的确,很多时候,在家庭生活中订立规则常常可以解决夫妻之间的冲突:

    有一对夫『妇』常为周末的活动而争吵。妻子厌倦了天天呆在家里,希望能到外面吃吃饭、跳跳舞;而丈夫则对外面的应酬厌烦了,希望能在家里享受宁静周末,听听唱片、看看书、玩玩牌。因此,几年来经常发生冲突。后来丈夫提议,夫妻双方轮流负责计划周末的活动,妻子安排一周,丈夫安排下一周。这个办法不只是效果绝佳,并且也能帮助他们解决其他问题。妻子常建议留在家里,是出于体贴丈夫的一周工作的辛劳;而轮到丈夫作决定时,又常是决定出去玩,让妻子惊喜一番。

    其次,解决唠叨的第二步是,看看是否事事唠叨,不论轻重缓急。是的话,就要设法略去不重要的事,而只对重要的事订立规则。换句话说,家里如果有人常爱唠叨,就让他对重要的事制订规则,以除掉不好的行为,同时除掉唠叨。

    其三,第三步就是分析其中的沟涌过程,沟通一定要清楚具体,避免含糊不清。千万不要接受:〃我等一会再干〃或〃我有时间再干〃的回答,这种回答最容易引起唠叨。比如家务劳动,要明确要求在某个时间内完成,并说明否则将会有什么后果。注意父母要以身作则,给孩子树立一个好榜样。

    其四,要常常开家庭会议,或小型讨论会。利用这个机会来讨论哪些事情要做,应在什么时间做等等,并检讨拖延未做的事,注意父母要以身作则,给孩子树立一个好榜样。

    其五,检查一下夫妻之间或父母子女之间的关系是否已到了恶化的地步,是的话,光靠前面几种方法来解决唠叨还是没有用,必须借助心理治疗或心理辅导,以解决根本问题。

    最后,这是最实用的一点,在孩子耳边用悄悄话告诉他要做什么事,通常很有效。这种举动显示出一生活上的亲密感,让孩子觉得心理很舒服。有时候也要给他留点面子,不要当着兄弟姐妹的面说他。同时孩子对这种〃秘密信息〃很感兴趣,也能增加他的自我重要感。

    

建议 11。懒惰使你失去很多机会

    浪费时间,有两种浪费方法。一种是主动浪费,一种是被动浪费。所谓主动浪费,是指由于自身的原因而造成时间的浪费。譬如说,你明明知道睡一觉时间会白白地逝去,可你偏偏要睡一觉。所谓被动浪费,是指由于他人的原因或突发事件而造成的时间浪费。比如说在你工作时,你的同事与你白白闲聊了两个小时,这两个小时就是被被动浪费了。

    人都有惰『性』。睡在阳光下,暖洋洋地不想起来;坐在树荫下聊天不愿工作或沉『迷』于娱乐厅中流连忘返,致使好多应该做的事情没有做,也使好多本应成功的人平平淡淡,其罪恶之首,就是懒惰。懒惰是一种习惯,是人长期养成的恶习。这种恶习只有一种成果,那就是使人躺在原地而不是奋勇前进。因此,要想具有一定成就就要改掉这种恶习。

    一天的时间如果排得满满的,让工作压得喘不过气来,促使你尽最大努力地投身到工作中去,你就会无形之中在忘我的工作中改掉懒惰。

    〃在家有父母,出外有朋友〃,这是很多人养成依赖心理,导致懒惰的根源。如果把你放在一个遥远的地方,在陌生的环境中生活,你就会自食其力,改掉懒惰的习惯。

    有的人在工作中,稍有压力就放下不干了或等待明天再干,这样一拖再拖,就有很多的事情给拉下来,而时间却悄无声息地流失了。如果你有这样的习惯,那你就是在浪费自己的生命。

    许多人的拖拉,是因为形成了习惯。对于这样的人,无论用什么理由,都不能使他自觉放弃拖拉的习惯。因此,需要重新训练,培养他们良好的积极工作的习惯。

    一个人再拖拉,到了非干不可的时候他就不得不干了,正如房子着火了,他就不得不迅速逃生一样。明白了工作的重要『性』,他就不会再拖拉下去,以免造成危害和其他人的不满。

    

建议 12。自卑是心灵的钉子

    与生俱来,人是一样的人,但往往有那么一些人把自己搞得一塌糊途,因为他们太自卑了。

    如果总是跟自己过不去……自卑,那无异于折磨自己。

    一位父亲带着儿子去参观凡高故居,在看过那张小木床及裂了口的皮鞋之后,儿子问父亲:〃凡高不是位百万富翁吗?〃父亲答:〃凡高是位连妻子都没娶上的穷人。〃

    第二年,这位父亲带儿子去丹麦,在安徒生的故居前,儿子又困『惑』地问:〃爸爸,安徒生不是生活在皇宫里吗?〃父亲答:〃安徒生是位鞋匠的儿子,他就生活在这栋阁楼里。〃

    这位父亲是一个水手,他每年往来于大西洋各个港口,这位儿子叫伊东布拉格,是美国历史上第一位获普利策奖的黑人记者。20年后,在回忆童年时,他说:〃那时我们家很穷,父母都靠出苦力为生。有很长一段时间,我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可
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