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应很好，某公司就请我去制作并主持一个类似的节目。于是我每天奔忙于节目的联络，并亲
自编写脚本，甚至跟着歌星一起录音，临时客串和声：
节目中有个短剧，也由我编写，但是当我千辛万苦找来各种史料，将剧本写好时，导播
却说不行，由他找人改写，只不过改了小小几段，编剧却换成了别人的名字，更甭提编剧费
了。
过了不久，那公司请我担任一场晚会的主持，事后导播拿了主持费的签单给我，说：
“对不起！由于制作费不够，虽然你签的是这个数字，我们只能付一半，其余的得拿去补贴
别人！”
过了一阵子，他们又找我，说有个益智节目应该改进，并把我介绍给制作人。
那位制作人倒也十分热情，要我立刻参与新节目的策划，并撰写第一集的脚本：，岂知
脚本送上去，便石沉大海，原来制作人带着新节目的策划案跳槽了！
于是公司又要我去找另一位制作人……
说到这儿，我请问，如果是你，你还去下去？而前面我所说的这许多遭遇，又算不算是
Frustration呢？
我去了！这就是我主持“分秒必争”的因缘。那个节目，收视率非常高，而我在每次节
目的开场白，则成为后来的“萤窗小语”！
再谈谈“萤窗小语”吧！你知道当我拿着第一集的稿子，去见一位出版社负责人的情况
吗？他随手翻了几页，斜着把稿子递还给我，笑着说：
“这么小小一本，我们不感兴趣！”
他的笑，我一辈子都不会忘记。
接着我又拿去给电视公司的出版部，说：“这内容既然在公司播，是否能由公司出
版？”
对方的答复也差不多：“这么小小一本……你自己出吧！”
就是这一句“你自己出吧！”使我一本接一本写，一本接一本出，建立了我对写作的信
心，创作出更多的东西！
直到今天，我常想：如果没有先前的挫折，而由别人草率地出版，可能不会销得那么成
功，也没有今天的我。
再往前想，如果我当初跟导播斤斤计较，找公司负责人理论，或许能“争回个公道”，
但很可能便没有后来的机会，而没有“分秒必争”，也就没有“萤窗小语”，我更不会被聘
请进入新闻部。
那么再谈新闻部吧！当我进入新闻部后，由于“分秒必争”的风评好，又有传播公司请
我复出主持，甚至拉到十几家广告。岂知公司先同意，临时却又以记者不适合兼做节目而变
掛，另塞给我一个新闻性的节目——“时事论坛”，叫我担任制作兼主持。
当时国内的新闻尺度很严，大家都说我非但丢掉了金蛋，而且拿了个烫手的山芋，事实
果然如此，第一集上午才录完，下午就接到通知——“不准播出”！理由是对大专联考批评
太多，会影响考生及家长情绪，影响社会安定。
而节目就要在第二天播出，我急成了热锅上的蚂蚁。
请问这是不是Frustration？如果是你，或你的同学久安娜，你们还做不做？
我咬牙扛了下来。不到一年，“时事论坛”获得金钟奖！
今天，每当我遇到挫折，便感恩，因为我的成功都是从挫折中产生的，我的良机常是对
手给予的。当前面的山路塌方，我所获得的是找另外一条出路，而在那里常见到别人未曾看
过的美景，所以在我的字典里没有“挫折感”这个词：
献出山路谈起吧！去年我回国时，与一位担任电视演员的朋友一起去梨山玩。才到达，
半夜突然接到台北电话，要他回去录一个男扮女装的闹剧。
“一定是别的大牌演员拒演，才会轮到我！”他说：“抱歉！我明天一大早就得赶回
去！”
“既然是别人都不愿演的丑角，你为什么接？”
“因为这是我难得担任主角的机会。要成功，先得上台面！台面都上不了，怎么成
功？”
他的话很简短，却道出了真实的人生、现实的人世！也使我想起十几年前一位名歌星对
我说的话：
“当年不如意的时候，我请求去歌厅演唱。那老板居然一副不屑地说：‘你有这个身价
吗？如果你能以台下的掌声证明，我就请你！’当时我觉得简直受到侮辱，但是我把眼泪吞
了下去，说：‘可以！我可以找到人买票捧场！’而我确实就花钱买票，请亲戚朋友去看，
专为我鼓掌叫好。渐渐地，掌声愈来愈响，不仅是我请的人，而且有了许多自动前去捧我的
听众，甚至到后来，我的亲戚想去，都挤不到一张票………”
她最令我难忘的一句，就是：
“要成功，先得上台面！台面都上不了，怎么成功？”
而这台面岂是易上的？常是要忍辱、负重、贴钱、蚀本、吃亏，且偷愉吞下眼泪，才能
上去的！
如此说来，久安娜的Frustration，又能算是挫折吗？如果怕挫折，她能上得了台面？
又能够成功吗？
请你好好咀嚼我的这段话，并转告久安娜！：
对了！我还有一点好奇，身为史岱文森中学三年级高材生，怎么会不知道巴哈马是外
国？
撒切尔夫人说：“日理万机不难，只要把将
做的事，条列下来，做好之后，再一项项删去就
成了！”
辛苦的假象
前几天你自己走路去火车站，回来之后大声地抱怨：“天哪！我差点没赶上火车，你知
道路有多远吗？足足二十五分钟，我还是用跑的呢！”
听了你的话，今天我第一次去搭火车，就早早出门，没想到一路“走”去，只花了二十
分钟，害得我在车站多等了近半个小时。直到回来质问你，你才说：
“我又不是一路跑去，而是慢慢逛，直到发现时间快来不及了，才用跑的！”
于是我要责怪你——又一次提供错误的情报，同时制造辛苦的假象。
这种制造假象的，何止你！许多成年人都会！譬如最近家具公司送来我订制的书桌，虽
然比预定交货的时间晚了十几天，那老板打电话通知送货的时候，还气喘咻咻地说：“直不
容易！总算完工了！”
可是书桌送来，里面全是木屑，溢到外面的强力胶根本没清理。结果用我的画室当工
厂，又忙了半天。
看那老板满头大汗的样子，好像他延误的这段时间，都在跟书桌苦战。可是当我私下问
工人，一共要花几个工作天时，工人笑答：“专心做嘛！两个人用不了四天！”
这样看来，那老板不是和你一样，制造了一种辛苦的假象吗？
我在台湾也常遇到这样的事，譬如裱画，十几天前就把画送去，并要求师傅最少计划在
墙上干七天，免得以后变形。却往往在该交件的前几天去看，发现他还没动手呢？
当我责怪他们不早动手时，店里都说：“没办法啊！前面有前面的工，别人的画也都推
了好几天，如果把你的提前，人家的画就根本好不了！”
听起来很有道理，但这么想：如果裱画店暂停几天不接生意，或用年节放假时，发愤不
休息，把拖下来的画裱好，使所有的画都提前三天动手，不是就全能准时交件了吗？
他们做不到的理由很简单，因为“拖”！而且“拖”具有连贯性，当所有的事，到后来
非完成不可，自然拖到一定的时候，就不能再拖。只是当他做这件已经迟了的事时，下一件
当然又被拖了下去。
于是一拖，拖了一串！到头来哪件事都没少做，却每件事都没能准时做好。而且因为他
们并没省事，于是便向人制造辛苦的假象。辛苦没有错，造成辛苦的是“拖”，而非事情本
身！
拖，应该是人的本性，它基本的原因是“懒”；另外的可能，则是不知道计划时间。治
这个毛病，立即见效的办法是：到手就做！不要犹豫，因为犹豫己经浪费了时间。许多人碰
到事情太多，便乱了方寸，又想从这件下手，又想从那件开始，结果到手就做的人已经完成
许多，他却还没能行动。
至于不但速效，而且速成的良方，则是将所有的事条列出来，立即决定做的优先顺序，
并立刻动手！
记得有人问英国前首相撒切尔夫人怎样在日理万机之外，还能照顾家庭。答复是：“把
要做的事，条列下来，做好之后，再一项项删去就成了！”
听来多么简单，真正的道理，是她既能积极行动，又能计划先后，随时看情况调整。
当你发现自己总是慢、总是迟、总是赶的时候，请你想想我的话。抓住一个放假的空
档，把未来非办不可的事列出来，并将已经拖延的事立即完成。便会发现虽然牺牲了一两个
假日，却使后面的事，都能进入轨道。
尤其重要的是：
别再制造辛苦的假象。当你因为前面拖，而后面赶时，请不要唉声叹气！
为你刮胡子的人，正是把刀片放在你咽喉要害的人！
小心吃口水
今天坐计程车，由于司机疏忽，转错了出口，使我们足足晚了三十分钟到家。
下车时司机直道歉，我说：“没有关系！”你却怨我说：“叫他左转，他偏右转，这种
人不值得尊重！”
现在听我说两个真实故事：
有一次我去军营找位小学同学，他的职位很低，倒茶、送水、跑腿，仅仅在我找他的半
个小时中，就被呼来喊去好几次。
临别，他对我笑笑说：“别看我被欺侮，其实没关系，我早报复回来了。有一次一位坏
排长的女朋友来，他对我颐指气使地耍派头，叫我冲咖啡、倒茶。岂知道，我在里面吐了多
少口水！”
另外，当我在电视公司的时候，有位同事对我说：“某人非常风流，在外面搞七捻
三！”我回问：“你怎么知道？”他则大笑：“不但知道，而且握有证据！”
原来那“某人”对司机非常刻薄，而司机是对他私生活最了解的，许多不利于他的传
言，也就从司机的嘴里出去。而且，因为是近身的人所说，大家都相信！
从以上这两件事，我发现愈是对职位低的人，愈要客气。而且你的地位愈高、名气愈
大，愈要尊重位低的人。
孔子有两句名言————“惟女子与小人为难养也，近之则不逊，远之则怨”。许多人
把这话想成一般的女性及道德卑下的小人，实际的意思是指家中的婢女和仆人，也就是说与
佣人最难处，你太亲近，他们会变得没分寸；如果太有距离，他们又要发出怨言。
虽然这两句话是说在有阶级观念的时代，但是其中有个千古不变的道理。就是身份愈低
的人，愈因为自卑而容易敏感，连你私下无心说的一句话，都可能触及他们的痛处，更不用
讲当众的奚落了！
“不当人面责备”。应该与属下相处的第一原则。
记得我有一次跟朋友去吃饭，当鱼送上来的时候，大家一尝，就觉得不对。这时其中一
位对众人使了个别动声