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中国保险业与WTO-第22部分

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    被动自留风险则是指不得已将自己面临的风险留给自己来承担。一般是由于我们面临的风险比较大,采取风险处理方式的成本比较高,或者无法采取其他的风险处置措施而被迫将风险留给自己。比如心脏病容易导致死亡,又不易彻底根治,而且无法对心脏病的发作采取其他有效的防止措施,于是只能将风险留给自己。

    全部自留风险是指将可能发生的风险损失全部留给自己承担的一种风险处置方式,部分自留风险是将可能发生的风险损失的一部分转嫁给别人,而只将部分损失留给自己的一种风险处置方式,在目前的保险业务中,很多保险都要求投保人自己承担部分风险损失。

    自留风险有很多优点:可以为我们节省资金;可以促使我们更有效更主动地去防范和控制风险等。但是,我们还应当看到,自留风险也有很多缺点,典型的不足是自留风险往往会给我们造成极大的损失,毕竟我们无法准确地认识和估计风险所造成的损失,所以还需要其他一些处理风险的措施。

    4。分散风险

    我们有这样的经验:不能将鸡蛋放在一个篮子里。这实际上就说明了分散风险的道理,将鸡蛋放在一个篮子里,如果发生意外就可能是所有的鸡蛋都打碎,这种损失是极大的。当然这只是一个形象的比喻,在日常生活中分散风险的例子是很多的,比如做股票,不是将所有的资金全部投资到一种股票上而是投资于多种股票,这样,其中一只股票下跌时的损失就可以通过其他股票的赢利来弥补,股票投资的风险就减小了。在企业中也有这样的规定,一个企业的几个高级管理人员不能乘坐同一架飞机,否则飞机失事就会给企业造成巨大的人力资源损失。

    然而,分散风险有着较强的局限『性』,很多风险是无法分散的,像火灾风险等就是不可分散的,对这些风险就需要其他手段来防范。

    5?转嫁风险

    转嫁风险就是将自己面临的风险通过一定的方式把自己可能承担的风险转嫁给其他机构或个人的一种风险处理方式。一般地,转嫁风险的方式可以归结为三种:一是出售,二是租赁,三是保险。通过出售转嫁风险就是将自己可能遭受风险而发生损失的资产卖出去,这样风险就彻底地转嫁给买方。这是一种比较彻底的风险转嫁方式,在日常生活中这样的例子很多。如由于环境污染会给附近居民的身体健康带来极大的损害,于是附近的居民就将自己的房子卖掉,在没有污染的地方重新购房,这样身体受到污染损害的风险就转嫁出去了。

    转嫁风险的第二种方式就是租赁,即将自己的风险资产租赁给别人,进而就将在租赁期间的风险转嫁给了承租人。和上面的例子一样,同样的房子可以不卖,而是将它租给别人,这样承担污染损害的就是承租人了,但值得注意的是,租赁对风险的转嫁只是短期的,仅仅是在租赁期转嫁,租赁到期房子归还,出租人自己还是要承担污染损害的风险。

    这两种风险的转嫁方式都是双向的,自己可以通过出售或租赁将风险转嫁给别人,自己也有可能通过购买或租赁承担风险。其中的一个关键因素就是价格,在没有欺诈行为的前提下,如果为了便宜的价格,我们可能主动地承担一些风险,有时即使是价格或租金很低,我们也不愿意承担风险,这主要取决于我们自己对风险的态度。但是在现实生活中,可以直接出售和租赁转嫁出去的风险是很少的,比如生病的风险、发生意外事故的风险等,大部分的风险需要采取一种特别的方式加以转嫁,这种方式就是保险。保险是将自己所面临的风险转嫁给一个专门的机构……保险公司,保险公司通过其特有的经营来对付每个转嫁给它的风险。保险这种风险转嫁方式可以对付日常生活中的大部分风险,也是我们处置风险的主要方式。

    几种处置风险的主要方法,各有优缺点,在运用时需要根据我们所面临的环境以及自己的习惯和爱好综合考虑,不存在一个固定的运用模式。

    

中国保险业与WTO 第五章WTO时代的保险营销变革(1)

    21世纪是知识经济的时代,而且我国正式加入wto,我国的保险营销将进入一个新的时代。我们必须认真研究保险业出现的新特点、新情况,使保险营销适应环境的变化,并制定相应的营销策略,以推动我国保险业的发展。

    一、保险营销向国际化迈进

    当今的世界是开放合作的世界,随着国际分工的深化,各国的经济交往日趋频繁,相互间的依存度更为紧密,每个国家都被不同程度地卷入到统一的世界经济体系之中,任何一国都无法游离于世界经济和国际市场之外。随着本国市场需求的日益饱和,对外寻找新的需求成为必要;当代交通、通讯以及网络技术的全球化发展也使对外市场开拓成为可能。在这样的背景下,保险国际营销应运而生。当前,世界出口贸易额已超过70000亿美元,而在国际贸易的确立过程中,仰仗保险获取保障已成为国际惯例,保险充当了国际贸易的保护神,保险与国际贸易似乎已融合在一起。中国加入wto后,中国的保险业不仅要在国内迎接外资保险机构的挑战,同时,要走出国门,主动到国外去寻找市场,寻找新的发展机会,通过科学有效地制定并实施保险国际营销策略,实现中国保险业的国际化发展。

    1。外面的世界很精彩

    保险国际营销作为国内营销在国际市场的延伸。它是指保险企业为实现自己的战略目标而进行的跨国『性』营销活动,其基本思想是:保险企业运用营销原理,以国外消费者需求为中心,有计划地组织一系列国际经营与销售活动,向一个以上国家的消费者和用户提供适销对路的保险商品,最终实现保险企业的长期赢利目标。当前,随着生产力和科技的发展以及国际间交通通讯的便利,世界经济出现国际化趋势,各国为了竞争和发展的需要,都积极鼓励企业的国际化发展,对国际营销也起到了很大的促进作用。面临加入wto挑战的中国保险业,只有开展国际营销才能争取到竞争的主动权。

    (1)国内保险市场需求日趋饱和,市场竞争加剧

    经济全球化及国内市场经济的发展,使各国大部分经营活动都纳入全球经济范畴,诸如技术、研究,营销、分销均纳入全球范围,每个企业必须准备在全球市场中展开竞争,不论企业是否走出国门,都受国际市场的影响。

    国内经济的快速发展,一方面使保险企业为市场提供日益增多的保险商品和险种;另一方面,广大消费者收入的提高,对保险商品有了选择的余地,国内保险市场逐渐形成饱和格局,保险企业间的竞争激化。而保险市场对外开放,使众多国外保险机构涌入中国保险市场,从而使日趋饱和的国内市场的竞争更加激化,保险企业要想生存发展,就必须寻求新的市场,开拓国际市场是寻觅新的市场的途径之一。这是当今大多数保险企业从事国际营销的主要动力。

    (2)中国成为世贸组织的成员国以后,使我国保险市场也变成了世界保险市场的一部分

    按《服务贸易总协定》,我国会逐步放开保险市场,同样,外国保险市场的大门也将向中国敞开。我们可以充分利用加入世贸带来的有利条件,努力做好国际营销工作,争取让中国的保险业走向世界。而且,国际保险市场有较强的吸引力,存在着巨大的潜在需求,保险企业有利可图。纵观世界保险市场,欧共体、东南亚以及美国、加拿大等地保险市场已趋饱和,竞争尤为激烈;而南美、非洲和大部分拉美和亚洲国家保险业发展仍处上升趋势,随着经济的发展,这些国家的保险业也必将随之发展,因此保险潜在需求相当大,为我国保险机构提供了广阔的国际市场空间。我国保险业必须抓住发展的有利时机,努力做好国际营销工作,加快民族保险业的发展。

    (3)开展保险国际营销是我国经济发展的需要

    当前,经济的发展带动了国际贸易、国际资本流动和国际旅游业等的迅猛发展,但是,这些领域的发展更需要强有力的国际保险来为他们提供保障,以避免不可抗力及风险损失。而要进行成功的国际保险运作,就必须充分了解国际保险市场,充分开展国际保险研究以及国际保险市场环境分析,这些都对保险国际营销提出了更高的要求。另外,国际保险已作为世界经济的主要组成部分,作为世界经济发展中的主要风险分散机制,作为稳定器和减震器,与世界经济的发展息息相关。因而,为实现国际保险的利益最大化目标,必然要求保险机构开展科学的保险国际营销。

    (4)开展国际营销是保险企业自身发展的需要

    在市场经济条件下,一个企业生存和发展的前提是有自己的市场,有市场,企业就有了生存和发展的条件;没有市场,企业就不能生存下去,更谈不上发展。我国保险市场只是国际保险市场的一部分,按国民生产总值,我国1999年只相当于世界国民生产总值的4%,因此,在我国之外,还有96%的市场可供我国保险企业开发。因此,保险企业开发国际市场的潜力是很大的。

    进一步开发国际保险市场,扩大保险企业的市场规模,可以使保险企业得到规模经济的效益,使当前企业获取更多的利润。同时,保险国际营销的发展能增强保险企业的稳定『性』。因为在现代经济生活中,由于科学技术的发展和竞争的加剧,保险市场需求经常处于快节奏的变化之中,这给保险企业的生存和发展造成了巨大的风险。为防止风险,保险企业可在国际保险市场开展保险商品的多样化以及保险市场的多元化活动,实现保险企业稳定发展。目前,世界上很多大的跨国公司长盛不衰的原因,就是实现了产品和市场的多元化。

    此外,开展保险国际营销,还可使保险企业各个方面的实力更快地赶上世界先进水平。因为在国际市场上遇到的都是强有力的竞争对手,要想使自己的产品顺利打入国际市场,并吸引更多的顾客,就要按国际化标准进行商品设计、开发,并且提供优质的售后服务,这些都会增强企业的管理水平和综合实力。

    2。不管〃黑猫、白猫〃,抓到〃老鼠〃都是〃好猫〃

    国际保险营销关系是由原保险人、再保险人和国际经纪人以及投保人、被保险人在保险交易活动中所产生的。保险机构经常采用以下几种国际营销形式:

    (1)各国经营直接业务保险人之间的合作承保,以及在国外开设的分支机构的直接承保,各国原保险人之间的分保业务

    无论任何一家保险公司,无论任何一国保险业,其承担风险责任的能力都是有限的,面对当今世界高科技、超规模、大保额的承保标的,以及相对集中的风险区域、极不均衡的保障程度都必然要在国际保险市场寻求合作伙伴,共同承担责任、分散风险。正如各国经济发展有强弱之分、有发达国家与发展中国家之别,保险业的承保技术以及承保能力也有高低大小之差,因而国际间保险人之间的合作也是极其自然的。从目前国
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