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过了一会，米恋有些感到后悔了，追了出来，却听到张功的车已经开出很远。
米恋跌坐在床上，眼泪就流了下来。
……
又过了几天，霍总考察回来了，很高兴对张功说：“这次考察，我刚好碰到总公司负责这次我们省分公司人事调整督察组组长李明萌，我跟他说了你的事。他说了，如果确实好用，又急着用人，该大胆破格的就大胆破格提拔。人才是培养出来的。让我回来写个报告给省分公司人力资源部以及省分公司的新班子成员和他们督察组。他到时候会派人下来考核。你要争气点，这是我们公司历史上前所未有的好机会。”
张功点点头，并对霍总表示了感谢。然后汇报了这段时间个险业务的发展情况。
“怎么会滑得这么厉害？”
“我找了一些业务员了解了。他们说赵芳的案子对市场冲击很大，他们的展业很受影响。客户都说我们公司和保险都是骗人的。”
“你想怎么办？这种情况。”
“赵芳那案子我们还要不要上诉？”
“应该是放弃了，不然七天之内就上诉了。现在时间都过了这么久了，应该不会再上诉了。”
（大结局卷）（8）
“那钱是不是已经赔出去了？”
“我这几天不在，不了解情况。你等等，我给省分公司总打个电话问问情况。
霍总就给省分公司总打了电话了解了情况，然后对张功说：“省分公司总经理室已经决定放弃上诉了，就按一审判决赔出去。具体什么时候款会到客户那里，要问业管部门。”
“那就是款还没有给赵芳她们？”
“应该是这样。”
“能不能把理赔款用现金提出来，我给她送去，然后再跟她好好谈谈，让她不要再生什么变卦。我们还可以在车上写上送赔款的红布横幅，乘机做一下宣传，挽回一点市场影响。”张功说。
“你这个建议好。我跟业管沟通一下，争取按你的建议去做。”霍总满意地说。
张功回到自己办公室又想到了林爱娜那客户的事，就给林爱娜打了个电话问情况。
林爱娜说：“理赔材料前天刚送上去，我检查过了，也让区部的王经理看过了，材料应该很完整。”
张功又打了个电话给中支公司理赔科：“林经理啊，我个险部张功，我们思明区域的林爱娜业务员前天送上来的客户车祸理赔材料你们收到了吗？”
“收到了。”理赔科林经理回答道。
“你看过了吗？”
“看过了。”
“材料有问题吗？”
“很齐全，我们会很快赔下去的。”
“是这样，我想借这个机会搞个理赔宣传，你们能不能配合我们一下？”
“怎么配合？”
“具体我先请示一下霍总，然后再跟你们做细节性协商，行吗？”
“好。”
张功赶紧又到霍总那里。
“霍总。”
“你还有事吗？”
张功就把思明区业务员林爱娜客户车祸死亡的事跟霍总讲了一遍。然后说：“我想，这个案子，能不能做为一个特案，以最快的速度理赔下来，然后，我们连同赵芳的案子理赔一起送过去，搞一次大的现场理赔宣传会？”
霍总沉思了一会儿，说：“这要取得业管部门的配合才行啊。”
“我刚才跟理赔科林经理做了初步沟通。他说他那边操作应该没有问题，就是现在都不允许用现金支付理赔款，这个可能需要你跟省分公司那边做个沟通协调。”张功说。
“你的建议是不错，但有一定难度。我试试看吧。”霍总说。
“霍总，我希望你能努力争取省分公司同意。因为现在业务这么低迷就是因为理赔出了问题。要再拉动业务，也只能通过加大理赔的事实和宣传，才能赢得客户对我们公司的再次信任。”张功恳切地说。
（大结局卷）（9）
“嗯，说得好。我去争取。”霍总被张功说服了。
……
张功说服了霍总，回到办公室忙着筹划如何做送赔款现场宣传会的事。孙玥却打来了电话。
“张功，你快回来，妈摔倒了。很严重。”孙玥在电话里着急地说完，就撂了电话。
张功赶紧跟霍总请了个假，急急赶到老太太那里去。
老太太的院门紧锁着。邻居看到是张功，就跟他说：“你岳母不知道干什么爬到那个院墙上去，结果不小心就摔到外面了。刚才有几个邻居已经把她送到滨海医院，你赶紧过去看看。”
张功忙又赶到滨海医院。
孙玥正坐在急救室门口哭着，几个邻居围在她身边劝着，见张功来了，就散开一条道。
张功在孙玥身边坐下问：“妈怎么样了？”
“我…我…我也不知道，都…都是他们帮忙抬了过来。”孙玥抽泣着说，“我知道后，赶…过来时，妈…已…经在里面了……”
一个邻居就对张功说：“你岳母这次恐怕不行了，摔得满头满脑都是血，我们当时去救她时，她已经不省人事。我们看她还有一丝丝气，赶紧把她先送了过来，然后通知你老婆。”
另一个邻居说：“她摔下来的时候大人都没看到，有几个小孩子在那里玩看到了，吓得大哭大叫了，我们才从房间里冲出来救她。我看那情况，估计可能不行了。”
……
张功一一谢过那几位邻居。然后抱着孙玥坐在长椅上等急救室的消息。
大约过了三个小时，急救室门打开。一个护士推着车子出来，上面用白布严严实实蒙着。
孙玥一看就冲了过去，扶着那车子在走廊大哭起来。
张功也赶紧跟过去。他掀开那白布，看到老太太双目紧闭，已经没有一点气息了。不禁黯然神伤。
大夫走出来时，张功迎了上去，没等他开口，大夫就先说了：“你是亲属？”
张功点点头。
“我们已经尽力。老太太摔得太严重了，整个后脑壳都碎裂了，没有一点办法。”大夫说着就走了。
张功赶紧又回到了孙玥身边，扶着哭得像个泪人似的孙玥，跟着那车子一直走到太平间。
“回去吧。”张功轻声说，“不要太伤心了，你知道妈的。虽然在我们看起来神神乎乎，其实却极为乐观。我们谁也做不到她那一点。我们也要学她乐观一点。”
“嗯。”孙玥哭得鼻涕眼泪都是，不时拿袖子擦着，把个右边的袖子都给擦湿了。
“不知道爸爸现在在哪里，你赶紧通知他赶回来。”孙玥边哭边交待着张功。
（大结局卷）（10）
张功就赶紧去打电话给老丈人。
那老丈人正在陕西玩呢，听到这个消息后，竟然在电话里就失声痛哭起来。
张功不由感叹，老人之间平时看似平淡，实是爱之深，情之切。他平时真没有看出老夫妻之间的有这么深的感情。
孙玥又把七大姑八姨等亲戚朋友列了一张表格，让张功逐一打了电话通知。
邻居也都过来帮忙，又连夜写了讣文放到各个显眼处。
由于等孙玥父亲回来，出殡时间在孙玥母亲死后三天才进行。
当天，孙玥家的大院里人头攒动，白旌晃动，帮忙的帮忙，哭丧的哭丧，上香的上香。
到了八点钟出殡队伍出发时，一大群人就拿着花圈走在前面，绕城走了一周。到了大路上众人才纷纷上了车，往宾仪馆去了。
等到回来时，孙玥也就没有那么悲伤。张功一直陪在老丈人身边，老人一路哽咽，仿佛突然之间一夜变老了很多。
到了中午时间，大家都到了林龙酒店去吃饭。孙玥走到酒店门口时，看到有一个人指着张功的那辆车说的一番话，引起了她的注意。
那个人说：“这车子经常在篱山别墅里，好像是包了一女孩子，有人看到他跟那个女孩子经常出入。那女的长得还挺俊。不过，我一直想不通的是，开这么一辆破车，怎么还会有女孩子跟着他。我他妈的，再怎么样，要买辆车也比这好。可就是没女的跟我。特别是那么嫩的女的跟我。这家伙真是艳福不浅……”
孙玥就把这话记在了心里。
……
孙玥母亲办完丧事后，张功又忙碌几天，才把所有的事情都做清楚了去上班。
张功快到公司时，远远就看到一大堆人围在公司门口。
张功正奇怪着，一个驾驶员开了一辆车过来，在他身边停住大声说：“公司被很多农民围住了，你还是不要去，先躲一躲。”
张功问：“是什么事啊？”
“好像是上次打官司的那个人带了整村的人来公司讨钱了。”
张功一听知道是赵芳，刹车一松，车飞一样向公司驶去。
“张功，你还是躲一躲，你的客户带了二三十个农民把公司围了起来了。”一个员工看到那情况，转头要找地方躲，看到刚停好车的张功，忙劝他说。
“我知道了。”张功却加快脚步朝公司走去。
二三十个人围坐在公司的柜台大厅和门口，把公司大门全给堵了。
张功在人群中寻找赵芳，却没见着她。
张功就朝人群走去。
大厅的柜员都躲了起来，没有人在那里。
（大结局卷）（11）
张功想从那些农民中找出带头人，但那些农民似乎是自发组织的，并没有人带头一样，只是散乱地或坐或站在那里声音噪杂着。
张功没看到赵芳，不敢判断就是赵芳叫来的人。
张功在人群中来回走了两遍，也没有人问他。
张功不由奇怪地悄声问一个农民：“你们这是干什么？怎么都围在这里？”
那农民看了张功一眼，就把头转过去不理他。
张功更奇怪了，怎么到这里来，又不说事，只是在那里静坐。
张功想了想，又找了两个农民问情况，就是没有人理他。
张功没有办法，觉得要让他们说出事情来，只有赶他们，才能逼出他们的带头人来。
张功就在那里说：“你们要是没事，就都回去，不要影响我们公司的正常办公。这是违法的。”
这一招果然管用，一个比较老的人就走到张功面前问：“你说你是这公司的员工，你在这里面是做什么的？”
“我是个险部经理。”
“个险部？个险部是干什么的？”
张功看出这一些农民对保险了解不是很多。
张功就接着解释说：“你们买保险，就是从我们个险部门这里买的。我们个险部就专门负责卖保险的。
“就是他了。”突然一个喊着，就冲上来抓住张功的衣领说，“你们为什么卖保险骗人？”
张功没有慌，冷静地说：“我们卖保险是国家允许的，为什么说我们骗人？”
“人都死了，为什么不赔钱？”
“你们能不能说清楚一点，比如说是谁，买的是什么保险？为什么要公司赔钱？”
“你难道还不清楚？官司都已经打赢了，法官都判你们要赔钱了，你们怎么到现在还不赔？”
张功这回明白了，这些人真是赵芳的人。
“你们是赵芳的亲戚吗？”
“是啊。”
“你们都是赵芳的亲戚？”
“对，我们是赵家村的，赵芳是我们村的，当然是我们的亲戚了。”
“赵芳父亲赵宇的保险就是我卖给他的，赵芳为什么没来？”
“我们没有通知她。”
张功愣了一下，没有通知赵芳？那么这些人来这里干什么？他们为什么不通知赵芳自己就来了呢？他们是为了什么？
“那你们谁可以负责说话？”
“我就可以负责。”那个揪着张功的衣领的人说。
张功说：“你这样做就不对了。这件案子的当事人是赵芳，但你们没有通知她来，就一批人自己来，要是赵芳不愿意你们来，你们来这里