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在路外的人看来,铁路上的列车长手里握着卧铺票,一列车都归他管,像一个离地三尺的活神仙一样,很是拉风。岂不知,在铁路内部,叫一个人都能管到列车长,上了车都能指手画脚一番,什么气都得受,挨了骂,挨了批还得笑脸相迎,不然你这个列车长就干到头了!
对李志勇不可一世的态度,肖远航也得忍,见和他通融不了,肖远航只好让11车列车员传信把广播员王丽丽叫起来。大约过了十多分钟,王丽丽匆匆赶了过来,一副睡眼朦胧的样子。
当她看到李志勇的时候,立即一副笑脸的走上前说:“李主任啊,您什么时候来的呀?”显然,她和这个李志勇比较熟悉。
李志勇一看是王丽丽,立即换成一副笑脸说:“原来是丽丽顶班啊!现在分局对站车广播要求的十分严格,李部长让我下来看看执行得怎么样,这么晚了把你叫起来我也是没办法,理解万岁吧!”
王丽丽急忙说:“李主任日理万机,一天要看这么多的车,哪能都赶上我顶班的时间来呢,您来是帮助我的工作,我高兴还来不及呢,何谈理解二字啊!”她一边说着,一边掏出鈅匙把广播室门打开,点亮室内的灯,转身对李志勇说:“李主任请进!”
李志勇经常上车检查广播工作,和王丽丽很熟,而且还在一起喝过几次酒,王丽丽年轻漂亮,能歌善舞,就算对她没有什么想法,李志勇对她还是十分有好感的,按说平时就算检查出来问题也就是指导一下,告诉她应该怎么做,从来没给算过问题,但这次不同了,他是冲着肖远航来的,检查得格外认真。
其实王丽丽的广播计划做得很好,基本上没有什么问题,但是,今天列车上有一个人过生日,她的男朋友找到广播车非得要点一首歌,这对于王丽丽来说只是举手之劳,何不成人之美呢,点了歌之后她随手记载到临时计划上,这事儿过后就给忘了。李志勇终于找到了漏洞,指着临时计划上的这项内容说,临时广播计划列车长为什么不签字?
王丽丽还以为像平时一样,对李志勇提出的这个问题根本没在意,笑着说:“李主任,是我忘记了让肖车长签字了,马上就补上。”
李志勇十分严肃的说:“这可不是补上的问题,是列车长对列车广播根本就不重视,严重不负责的表现,这个问题我必须在分局进行通报!”
“啊!”王丽丽闻言一下子就惊呆了,不敢相信的呆呆的望着李志勇。她也不知道李志勇今天发的是什么疯,怎么揪住这点小问题不放呢。
如果肖远航真是刚当车长一个多月的新人,还真能让李志勇给吓唬住,可是,他前世可是经验十分丰富的老车长,心里明白这根本不是问题的问题,就算通报了也不能把自己咋地,顶多就是恶心一下自己罢。…;
肖远航一直站在广播室门外看着李志勇检查,看他像小丑一样的表演着,心里清楚这事就算求情也没有,反正也不是什么大事,恶心就恶心吧,他爱咋地就咋吧,所以,站在那里就就是不出声。
王丽反应过来急忙说:“李主任,这都是我的错,你要通报就通报我吧,和肖车长没什么关系。”
李志勇十分严肃的说:“小王,谁的错就是谁的错,责任一定要分清,你不用再说了,这事就这么办了!”
“李主任!”王丽丽叫了一声李主任就再也说不出来话了,她急得都快哭了!
肖远航这时终于忍不住说:“王丽丽,你也别争了,李主任说得对,是我的错我就领着,这有利于我们今后的工作么。你也累了一天了,赶快回去休息吧。”
肖远航这话表面没什么毛病,但语气里却透露了一种自傲,就是他爱咋地就咋地吧。李志勇当然也听出了弦外之音,心里的心腾的上来了,他也知道这点小事不能把肖远航怎么样,脸一黑说:“走,我继续检查。”
这一查在班组中没查出什么,却查出餐车的问题。餐车晚上卖的是茶座,30元一位,因为有中途下车空出来位置又有人补办的,这几个补办的人就没给茶座票,这属于收钱不票的行为,是十分严重的问题。
餐车长杨大力怎么求情也不行,偷偷的给李志勇塞了200块钱也不好使,李志勇是铁了心的要给他出通报!
肖远航没想到餐车会出现这样的问题,虽然与他关系不大,但做为列车长也负有一定的监督和检查责任,最主要的是,自己和李志勇叫板,结果秧及了餐车,心里十分过意不去。
李志勇心满意足的回了宿营车后,杨大力找到肖远航让他帮着想想办法,如果真通报了,罚款是小事,弄不好杨大力就得被撤职!
肖远航这回可是真怒了,既然这个李志勇撕破脸皮了,就别怪我不客气了,你做为分局机关干部,私带无票旅客的行为更为严重,别以我拿你没办法,你太小瞧我肖远航了。
想到这里肖远航对餐车的服务员说:“你去办公车把业务员许艳春叫过来,再把乘警长王哥也找来,让他们跟我去宿营车查票!”
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第103章 撕破脸皮
第103章撕破脸皮
肖远航这么做并不是脑袋一热之下的冲动,前世他做为一个经验丰富的老车长,对这种事情拿捏得很到位,接待上级领导也分三六九等的,有铁路局和分局的大领导乘车,不需要他太cāo心,分局或是段里就出面接待了,早早的准备好餐料和接待的一应用品,做为列车长只要把车容车貌做得美观整洁,再做好服务就可以了,而且大领导都很和蔼,一般不会挑班组什么毛病的。
接待上级主管处室的领导,就必须全力以赴了。比如路局客运处、路局安全监察室和路风办等直管部门的领导,以及分局以上对等部门的领导,宁可自己掏腰包也要给安排好,不然给你出个通报班组的资金受损失不说,更为严重的是列车长会受到直接的影响,受处理不说,一旦在领导眼里落下能力不强的印象,什么好事都轮不到你,更别说提拔重用了。
其它一些与列车无关或是关系不大的部门,能安排好要尽量的安排好,能让领导满意最好,如果条件不允许也要让领导基本满意,至少面子上得过得去。而这些部门的领导因为职能上没有指导列车的业务关系,没有什么心理优势,只要面子上过得去,一般都不会说什么的。
最难缠的就是上级主管处室的工作人员,因为他们的职责就是对列车进行检查指导,列车长必须接待好,而且必须让他们满意。这些人上车检查大多是带着任务来的,也就是说必须发现一定的问题,这个时候就是考量一个列车长的能力了,既要让让他们检查出问题,又不能让他们把严重的问题带走,列车长们是八仙过海,各显其能,什么招数都用上了,为的就是把损失减少到最小。而这些人绝对是不能得罪的,因为他们直接掌握着你的命脉,得罪了后患无穷,除非你不想干列车长了。
但是,对一些非主管部门不满意了就找茬挑刺的人,肖远航也有的是办法对付他们,有的人吃着你的,拿着你的,回头还查着你,通报你,对这样的人,用肖远航总结的话说,就是不能惯他毛病,该不给面子就不给面子!
时间不长,业务员许艳和乘jing长王克勤午后过来了,半夜查票这不符合常规,许艳倒是没说什么,王克勤却是问道:“小肖,怎么大半夜查票,有什么情况吗?”
肖远航把王克勤和许艳拉到餐车和软卧车的连接处,远离了餐车中的旅客才把刚才发生的事情说了一遍,许艳一听肖远航要去查分局领导票,吓昨连忙摇头说:“肖车长,还是别查了,实在不行咱们给他拿点钱,或是找找关系平一下事吧,分局的领导咱们可得罪不起啊!”
肖远航说:“这条道是行不通的,刚才杨大力给他塞钱不要,提了几个宣传部的人他也没吐口,看来是铁了心的要整咱们,实在是太过分了,对于这样的人,就不能惯他毛病,查就查了,看他能怎么的。”
王克勤直到这时才说:“小肖,你决定了吗?”
肖远航点点头说:“王哥,我决定了,就这么办!”
“好!那咱们现在就过去查他们!”王克勤见肖远航下了决心,心里十分佩服他的胆量,肖远航归分局管都不怕他,他一个jing察还不归分局管呢,就更不怕他了。
李志勇一副胜利者的姿态回到了宿营车,本来宿营车早已经关灯休息了,他却非让列车员肖影把灯打开,分局领导下了命令,肖影不敢不从,只好把出售给旅客的这一半车厢的灯打开了。李志勇几个拿出带上车的啤酒和熟食香肠等下酒菜,四个人吆五喝六的喝了起来。…;
11、12号铺空紧挨着乘务员休息的铺位,他们这一大声吆喝就把休息的乘务员弄醒了,一名乘务员拍着铺板愤怒的说道:“小点声,还让人睡觉不了!”
肖影一见赶忙过去小声的向那名乘务员解释说:“那几位是分局领导,你小点声,别惹乎他们。”
这名乘务员一听是分局领导,就没再出声,把被子往头上一蒙,努力的去睡觉了。
肖影见他们声音这么大,一会儿都得把睡觉的乘务员吵醒,只好走过去陪着笑脸说:“几位领导,请你们说话小点声,乘务员们都休息呢。”
李志勇正喝在兴头上,闻言立即眼睛一瞪说:“我说话声音大了怎么地,你一个小小的列车员算干啥的,还敢来管我?一边凉快去!”
肖影被训得不敢出声,十分委曲的退到了一边儿。这时,她看到肖远航和王克勤以及许艳走进了这节车厢,急忙迎上前去,叫了一声:“车长!”眼睛里的泪水就流了出来。
肖远航一看宿营车里乱哄哄的样子就明白了怎么回来,这回他的心里可是真怒了,乘务员连续乘务了好几天,你们又是开灯又是吆五喝六,乘务员根本休息不了,休息不好出了安全问题谁负责啊!
肖远航“腾腾腾”几个大步就走到了李志勇几人所在的铺空前,他看都没看李志勇一眼,而是冲着其它三人说:“几位领导,请出示一下你们的证件和车票!”
正在嘻嘻哈哈的两女一男闻言都是一怔,眼神立即望向了李志勇,肖远航一看她们三人的神情,心里更加断定这三个人根本就不是铁路的,更拿不出证件和车票!
李志勇闻言也是一怔,他根本就没想到肖远航敢查他们的车票,三人求助的目光让他恼羞成怒,呼地一下站起身来指着肖远航的鼻子大声呵斥道:“你想干什么,还有没有一点规矩了,你有什么权力查我们的车票?”
对于都要戳到自己鼻子上的手指,肖远航眼睛都没没有眨一下,望定李志勇说:“我是本次列车的列车长,我有权查看任何一名旅客的车票,包括铁路内部的工作人员,你做为分局的领导,不会连这点常识都不知道吧?”
“你!……”李志勇一下子被肖远航噎得说不出话来,见肖远航在他面前毫无惧sè,他的心里不由得有些发慌,私