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格兰仕精神-第3部分

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陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNINGSIR!”
与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”
这个故事告诉我们,自己不够坚定,你不能够影响到别人,别人就会影响到你。

消除自卑感

举重项目中的挺举,有一种“500磅瓶颈”的说法,也就是说,以人体的体力极限而言,500磅是很难超过的瓶颈。499磅纪录的保持者巴雷里,比赛时所用的杠铃,由于工作人员的失误,实际上超过了500磅,这个消自发布后,世界上有6位举重好手在一瞬间就举起了一直未能突破的500磅杠铃。
有一位撑杆跳高的选手,一直都无法超过一个高度,他失望地对教练说,“我实在过不去。”教练问:“你在想什么?”
他说“我一冲到那儿,看到那个高度,就觉得我过不去。”
教练告诉他:“你一定能过去,把你的心从竿上摔过去,你的身子也一定会跟着过去。”
他撑起杆又跳了一次,果然跃过。
请相信:人之所以不自信是来自于人内心的恐惧,也请相信,一切成功的人也都有恐惧,只是他们更早地懂得得了这个事实,所以他们在面对事情时懂得不给自己设限。
在职场中,就在我们周围,有这样一些人,他们总觉得自己不如别人,干任何工作都没有别人做得好。如果,当老板分配给他任务的时候,他们常会这么说:“这件事你交给某某去做吧!他比我做理更好。”这样的人,哪怕被解雇了,他们也不知道原因何在,他们因为内心的自卑而一次次与成功擦肩而过。而事实上,他们也能像别人那样能圆满地完成任务。
那么,怎样才不自卑,而自信呢?
养成不找任何借口的去工作的习惯。
美国西点军校在训练学员时,他们回答长官的每一次命令时只能有四种回答:“报告,长官,是的”;“报告长官,不是”;“报告长官,不知道”;“报告长官,没有任何借口”。
那么格兰仕人是这样做的吗?
正视自己的不足,但不会因为自己的不足而自卑,更不会因为自己有不足而作茧自缚。
我们行走于格兰仕中山空调基地,但见28栋硕大的车间整齐地展开,其中最大的车间面积达2万平方米!旁边为同期竣工的员工宿舍区,活动中心、图书馆、食堂,一应皆全。
可是,这围攻墙是怎么回事?只有一人多高,再看,红砖上刷了层石灰水,连砖头都能辨清。
但是,格兰仕人会因为你看透了他们的围墙而感到不好意思和丢脸了吗?没有!
格兰仕的微波炉世界第一,格兰仕的光波炉世界第一,格兰仕的空调也要做到世界第一,他们只要朝着目标向前进,没有任何借口,一堵围墙更不能成为他们实现不了世界第一的借口,所以又何足挂齿呢?反倒是我们,参观了格兰仕的新空调基地,看到了简陋的围墙,参观格兰仕顺德厂区,无数人都说出了这样的话,“厂区挤挤的,怎么一点没有世界工厂的气魄?”倒是我们有些庸人自扰了。
面对同一堵墙,两种不同的声音:一种挺遗憾的声音进到耳里,“怎么是红砖砌的……”接着是另一种自豪的声音“该花钱的地方大投资,该节约的地方一分钱都不多花”,一看,这是穿着格兰仕工衣的人。那么到底哪一种声音能产生行动的力量呢?读罢下面的小故事就不言自明:
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”[小说下载网·电子书下载乐园—wWw。QiSuu。cOm]
秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。

全心全意地工作

大禹,忠于治水。专心专注,三过家门而不入。
格兰仕人以大禹的忠诚态度实干,忠诚于格兰仕事业,十年磨一剑。
格兰仕人进入微波炉行业以后,十年如一日地专注于微波炉制造,并通过广泛深入的国际化来不断强化制造环节的优势。
专心专注,做到这一点需要企业有坚定的意志来抵挡各方面的诱惑。创始人老梁总说:“既然我们选择做微波炉,我们就不能这也想想,那也想想,要真正做好一个产品很难,因为碰到一些困难的时候,也就没有很大决心去把这个东西做好。
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。
“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英尺深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”
最后,巴顿写到:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不折不扣地完成任务的人。
要知道,每个雇主都在寻找更有能力完成工作的员工。也很自然地会将对公司没有帮助的员工开除掉。
所以,要全心心意的工作,对工作忠诚,不要牢骚满腹。
到一家企业或公司里,我们还都没为这个世界做一点事,却反倒时常牢骚满腹,怨天尤人,看这里不顺眼,看那里也不如自己的意愿,完全没有丝毫的感恩之情也就罢了,但是这样长久以往下去,我们就很难将自己平生所学的展现出来和发挥出自己更大的潜力和水平,这对自己对公司和社会来讲,都是莫大的浪费。
作为一名员工内心却时常愤愤嫉俗,有一肚子的委屈,好像自己遭受到了不公正的待遇,像这种只会怨天尤人不能自我反省的人,当然也成为不了恪守职责的员工。
老板作为公司的管理者,有时,就算他对我们的工作中所出现的问题提出批评,也会时常否定我们很多想法,这些因素会影响我们对他做出的客观评价,不过,你也可以换一个角度想问题,老板之所以能成为我们的老板,必定有他过人之处,在他身上有着我们所没有的特质,也就是这些特质超越了我们。
你不得不承认,每天跟你接触最多的人除了你的家人外,就是你的老板了。他比你优秀,你有幸每天都可以面对比自己优秀的人。记住,千万虽错过向老板学习的机会。要知道,只有跟那些品行和才能都高人一筹的人交往,才能弥补你身上的不足。如果那个优秀人士激发了你生命的潜能,那么你的力量将会成倍成倍地增长,它的价值无法评估,你的成功指日可待。
我们一直对那些时时刻刻督促我们工作的老板——最值得我们学习的人视而不见。我们再也不能这样自欺欺人了。
格兰仕冲压车间主管黄永政是从生产工一路升上来的,刚当主管时正值空调大生产,经验不足的他手忙脚乱,车间天天加班加点也赶不上进度,急得他都泄气了,认为自己不是当主管的料。执行总裁梁昭贤来到车间给他鼓气,帮他分析问题,教他怎么做管理者。很自然地,黄永政也不会再去训斥员工了,天天给员工鼓劲,和大家一起想办法提高生产效率。他说:“贤哥教会了我如何用积极的心态看问题,这使我受益无穷。现在,在生产过程中,我经常发现员工的聪明才智,无时不在闪现,他们的一些小发明常常让我激动不已。”
聪明的员工会时时刻刻仔细观察的公司老板和上属领导的言行举止,会留心作为一个管理者所必须掌握的知识及必须在哪些方面积累丰富的经验。通过这样的学习,工作能力才可能得到提高,才会把事情做得更好。想尽办法为那些成功人士做事,多跟他们接触,目的就在于能从他们的身上学习到更多的东西。留心老板的言行举止以及他们的做事方式。你能够发现他们与一般人有着不同的地方。要是你做得能像他们一样,或者做得比他们还要好,那么你就是成功的人了。

找到不忠诚于公司的原因

英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着3位关系人类兴亡的科学家。第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人免于因环境污染而面临死亡的噩运。第二位是原子专家,他有能力防止全球性的原子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家,他能在不毛之地运用专业知识成功地种植谷物,使几千万人脱离因饥荒而亡的命运。
此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余两人得以生存。请问,该丢下哪一位科学家?
问题刊出后,因为奖金的数额相当庞大,各地答复的信件如雪片飞来。在这些答复的信中,每个人皆竭尽所能,甚至天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的见解。最后结果揭晓,巨额奖金得主是一个小男孩。他的答案是——将最胖的那位科学家丢出去。
有些人在工作屡遇挫折时,总是把问题复杂化,归根结底是不好好反省一下自己的所作所为,不从自身找原因,老是说别人的不好——老板不重用自己,薪水不高,总加班,同事难相处……所以现在在考虑离职的事了,并做出一副自我牺牲的样子,而事实上很多问题都出现在自己身上,解铃还需系铃人。你不妨对照一下自己属于以下的哪一种,找到问题的症结所在,然后及时地调整和改变自己。
——薪水太少
你必须明白,你拿的薪水跟你做出的贡献是成正比的,假如你一直努力工作、积极进取、忠诚公司,你的老板一定不会对你不屑一顾的。相反,他会很器重你,要涨你的薪水是很容易的事情。另外,你除了要计算像薪水这种有形收入外,还得计算一下那些无形的收入,例如良好的人际关系、培训机会以及积累的丰富工作经验等等。这些也是你的工作所得来的财富。
——在公司里怀才不遇
你认识到自己有哪些特长吗?你了解你自己的兴趣吗?你在公司里还有没有机会进一步得到发展?你不要掩饰这些客观存在的问题,你不仅要扪心自问,还要好好地跟老板交流沟通。如果你恃才傲物,目中无人,不能让老板肯定
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