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“听说过，听说过。”威廉连连点头。
“也就是说苏杭的美女比天堂里的美女还要漂亮啊！”
“哈哈哈……听说过！早就听说过！”威廉望着美女眼睛熠熠闪光。他狂野地笑着问：“苏杭的美女会比我们的‘加州小姐’性感吗？”说完哈哈大笑。几个男经理也附和着大笑。
“性感比不上，但肯定比‘加州小姐’聪明，智商高。”肖简等他们笑完说了一句。
第二章（11）
“为什么？”威廉似笑非笑地看着肖简问。
“因为中国人比老外聪明呀！”肖简笑嘻嘻地说。
“真的吗？”威廉心想这真是个自负的女人。竟然在我这儿说这种话。她可真不知道我威廉是谁吗？就她那点小女人的聪明？威廉恨恨的，不知为什么，一句他没想说出来的话一不留神溜出了牙缝：“会比我聪明吗？”威廉努力把另一句话压到了舌头底下：我是美国聪明人里的聪明人，你们谁想和我比比聪明试试？
“当然不会！”肖简赶紧笑着说。
“我是新加坡人！不，我入了美国籍，我是美国人！”威廉强忍着怒气，口气生硬地说。
“新加坡人的祖先都是炎黄子孙，所以您也还是中国人啊！所以您还是比老外聪明啊！”肖简居然不依不饶地抬杠。
不知为什么，这句夸奖威廉怎么听怎么不舒服。他当然聪明，但不是作为中国人的聪明，而是作为地地道道的新加坡美国人的聪明。
威廉白天做高傲的亚太检查官的好情绪完全被面前的女人破坏掉了。可他目前却无可奈何。只能把阴沉的目光不时地投到肖简身上，仿佛要给女人一些警示。但女人却旁若无人地和别人说笑，根本不理会威廉的目光。更不会想象到自己率真的天性正在为自己孕育着日后的劫难……
第三章（1）
… 8 …
“王欣，我想和你谈谈ＰＭＳ系统的问题。这次Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｒｅｖｉｅｗ（业务大检查）发现了很多问题……”肖简拉了把椅子坐到了王欣身边。
肖简一说起系统的问题，王欣立马蹙起了眉头，脸色变得非常难看。她没有理会肖简，“噼啪噼啪”地把键盘敲打得飞快。
肖简装做没有看见她的不耐烦，详细地介绍了彼得严肃提出整改ＰＭＳ系统库的要求。王欣听着听着脸上现出一种深重的恼怒。几次停下打字的手，想分辩什么但嘴唇动了动又把话咽回去了。但听到ＰＭＳ里Ｕｎａｓｓｉｇｎｅｄ（没有工作做）占１３％的时候，她终于忍不住了。把键盘重重地一推，头一扬看着肖简冷冷地说：“你有什么话就直说吧！Ｕｎａｓｓｉｇｎｅｄ的数据是顾问自己输的，和我王欣有什么关系？Ｈｅａｄｃｏｕｎｔ（聘人指标）ｆｒｏｚｅｎ（冻结）跟我又有什么关系？！”
见没谈几句王欣浑身上下就披上了戒备对抗的盔甲，肖简真有些不知所措。她不明白国共两党都能合作，为什么她们之间连一次心态平和的工作谈话都做不到呢？她知道王欣对ＰＭＳ很敏感。她不能容忍别人批评她的系统就如同溺爱孩子的母亲不容忍别人对她的孩子有任何非议似的。可ＰＭＳ是公司的管理系统不是她家的孩子啊！她怎么持这种心态做工作呢？
肖简叹了一口气说：“我理解你对ＰＭＳ的付出。系统出现问题我也有责任。现在让我们看看怎么去消灭数据错误。如果我们之间都不能配合，怎么要求顾问和我们系统配合呢？”
肖简的话说得入情入理，但王欣怎么听怎么不舒服，却又无法反驳，就故意“噼啪噼啪”地重敲键盘。肖简强压着烦躁，耐心地等她在键盘上发泄完情绪。终于王欣停了下来，背对着肖简说：“行！你说吧！你是ｍａｎａｇｅｒ（经理），你说咋改咱就咋改！我没意见！”
肖简强压着不悦耐心地说：“王欣，不是我说怎么改，而是我们一起商量。我们是一个ｔｅａｍ（团队）的，必须ｔｅａｍ ｗｏｒｋ（团队合作）！你是系统的Ａｓｓｉｓｔａｎｔ（助理），你比我们都熟悉系统，应该最容易发现问题。”
“Ａｓｓｉｓｔａｎｔ？Ａｓｓｉｓｔａｎｔ怎么了？Ａｓｓｉｓｔａｎｔ也得吃饭睡觉。”王欣转过脸，没好气地操着京腔说：“别一说数据不准就是Ａｓｓｉｓｔａｎｔ的错。那帮Ｃｏｎｓｕｌｔａｎｔ（顾问）不交表格，瞎填数据，我有什么办法？”说完扭过头继续旁若无人地噼里啪啦把键盘打得脆响。
这个女人怎么这样？肖简强压着一股想要蹿出来的火说：“他们瞎填是不对。但系统管理员的责任不就是要检查、发现问题及时纠正吗？一周填了７００小时，填的人不对，但系统Ａｓｓｉｓｔａｎｔ要是ｒｅｖｉｅｗ（检查）一下会很容易发现错误纠正错误的！”
“什么一周７００个小时？”王欣愣了一下，停住敲键盘的手，耳朵向肖简方向竖起来，但还是不肯把头扭过来看肖简。
“彼得查出刘云川有一个星期往ＰＭＳ里填了７００小时的工作量？你难道不知道吗？”
“是吗？７００小时？不太可能吧……”王欣慢吞吞地打了几个字又停了下来，脸上露出不相信的神情，但口气明显软了一些。
“你觉得不可能是吗？我刚听彼得说的时候我也觉得不可能！但是它发生了！我想我最好还是让你看看这张从ＰＭＳ系统里打印出来的表格吧！”肖简冷笑着把表格重重地放到了桌上。（小说下载网…。。）原想给她留点面子，但这姑奶奶不见棺材不掉泪。看不见证据她是不会承认错误的！
王欣斜着眼，瞥了一眼肖简扔过来的表格，耸耸肩说：“这帮家伙怎么瞎填？真受不了！”
看见王欣面对重大工作失误，居然连个ｓｏｒｒｙ都没有，肖简心情郁闷得快要爆炸！从这个女人身上，肖简才真正理解了什么是经济学上说的“瓶颈现象”。如果说内部控制工作是个可以盛很多水的大瓶子的话，王欣就是那个处于咽喉部位的瓶颈。瓶口被她卡住了，即便你有再多的水也往里灌不进去。
第三章（2）
内部控制是ＯＥＥ公司咨询部管理的命脉。而王欣又是内部控制最基础也是最重要的环节。因为内部控制首先要依赖于大量的项目信息和资源信息的获取。而王欣恰好是这两个数据仓库ＰＭＳ和ＨＲＳ的管理员。作为内部控制经理，肖简本来有权对这个基础环节进行有效管理和监控。但她仗着同时又是“一人之上万人之下”的老板秘书的特殊身份，拒绝汇报给肖简。于是王欣的“瓶颈现象”在收集和管理项目信息和资源信息的重要的环节堂而皇之地发生着作用。也因为这个“瓶颈现象”，咨询部的业务预测、业务分析、项目核算、收入确认、成本控制、应收和应付账款管理、系统管理等等一切需要以数据库的基础数据为分析依据的工作，都受着严重的制约。
“王欣，这只是顾问的错误吗？你不觉得这种错误出得太可笑、太离谱吗？！简直丢Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ（咨询部）的脸！一个顾问一周怎么可能工作７００小时？７００小时意味着什么？意味着几十万美元的差异！这种错误你稍微核对一下肯定能够纠正的！”
“我也想检查呀，可我有时间吗？整个部门有七八十人，我侍候得过来吗？明明是顾问递交的数据出错，怎么倒成了我的责任了？！”
王欣的脸冷得快成了霜。她咬着下唇恨恨地想：这个女人到底想干什么？她为什么总要找我的茬？找到了ＰＭＳ的错她就能证实我没有能力吗？她就能趁机渗透她的权力最终剥夺我对ＰＳＭ的管理和控制权吗？我不会让她得逞的！自从她进了ＯＥＥ，就一直在夺取我的工作“领地”，剥夺我的工作权利。争夺ＰＭＳ系统的战斗充满了我带血的眼泪……你肖简一步步把我往死里逼，我也只有以牙还牙！我辛辛苦苦才获得这个属于自己的自由工作领地，我怎么可能不拼了老命去维护？我捍卫自己的生存权利光明正大，走遍天下我都不怕！
“可你不检查，系统数据出错了怎么办呢？”肖简说。
“这么大部门成千上万个数据，出点错还不正常！大惊小怪！”王欣冷笑一声满脸讥讽。
“仅仅是出点错？！小姐，亚太已经ｆｒｏｚｅｎ（冻结）了我们的Ｈｅａｄｃｏｕｎｔ（聘人指标）！”肖简愕然地看着振振有词的王欣，觉得自己快要爆炸了！
“Ｆｒｏｚｅｎ了Ｈｅａｄｃｏｕｎｔ怎么成了我的责任？帮帮忙啊！是Ｃｏｎｓｕｌｔａｎｔ（顾问）填错了数据，不是我啊！”王欣铁青着脸，气急败坏地说。
“王欣，算了，今天我们可能都太冲动了！改天平静下来再谈吧！都是为了工作，不是要跟谁过不去！彼得说了，过三个月还要来检查！到时系统状况没有改善我俩都会有ｔｒｏｕｂｌｅ（麻烦）！”肖简见状决定中止这次谈话，否则一场面对面冲突难以避免！
“嗨！彼得也就这么一说！你还真信啊？到时他肯定来不了！”王欣不以为然地说。
这个女人简直不可理喻！肖简冷冷地看了她一眼说：“彼得来不来我们的工作都得做！你好自为之吧！”说完愤然离开了。
回到座位上，肖简的心久久不能平静。自从肖简被聘担任内部控制经理这一年来，工作上被王欣拒绝已经是意料之中的事。只要是肖简要的历史数据王欣通常都没有；但老板们要任何数据她都会有，没有她也会想方设法变出来。所以她能在这个位置永驻如同“不老翁”老板倒了她都不倒！她是咨询部一道历史门槛，任何人经过这个门槛的时候，都要看在老板的面子上笑嘻嘻地哄着她，小心地跨过这道门槛；倘若不留神得罪了她，那被绊个趔趄便是不可避免的事了！肖简自从进入公司就小心翼翼地面对这个门槛，但这道门槛却张牙舞爪处处羁绊她！
面对这种“瓶颈现象”，肖简却丝毫没有办法。因为在ＯＥＥ公司，出于控制成本的考虑，聘秘书远比聘部门经理还难！需要到亚太层层审批还不一定获准。几个总监ｓｈａｒｅ（共用）一个秘书一点都不新鲜。像艾瑞克这样的ＧＣ老板都没有专职秘书。聘一个秘书如此费劲，因此除非万不得已，部门老板都不去惹这个麻烦。急用人的时候找一个临时工用几个月或半年一年的，时间到了或续聘或解聘。所以在ＯＥＥ公司，正式秘书的含金量极高，位置很稳定，工作量大但工资高权力也很大。而且物以稀为贵，秘书们因为工作量大出点错老板们都很宽容。因此ＯＥＥ的秘书是一个相当不好惹的群体。而王欣又是她们中学历最低因而拼杀得也最艰苦的一个。中国咨询部８０多人的一个大部门，多少年了只有王欣一个秘书。因此她才有机会以老板秘书的身份参与内部控制的工作，控制着项目成本控制和资源分配的ＰＭＳ和ＨＲＳ系统。中国咨询部的内部控制管理说白了就是肖简和王欣的合作。只有王欣收集和提供出正确的原始数据，肖简才能从内部控制层面进行分析管理和监控。但王欣和肖简双方不能合作却又偏偏在工作上无论如何摆脱不了不同程度的交叉和竞争关系，所以就不可避免地演绎出一出又一出故事。肖简烦极了也累极了！肖简从来认为世界上没有什么过不去的恩怨。可为什么自己和王欣之间的千千结解起来就那么难呢？