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报告错误 架空-第6部分
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建立，与成熟的销售体系相比，采购体系十分幼稚，处于小作坊的形式，往往是找到一个供应商之后如果没有大的差错就一直维持关系，而且在采购中“关系”是首位的，幕后的权钱交易几乎成了公开的秘密。这也正是为什么前几年，各个企业的采购人员被看作单位中的“肥差”，回扣风，吃喝风盛行，导致产品质量不过关，而其中的回扣最后都是要打入产品的成本的，于是产品也降低了竞争力。但这绝不是现代化企业所应该有的特征，高效、科学的现代企业采购应该完全杜绝采购幕后的黑手。中国政府也很重视这一点，提出了〃阳光采购计划〃，而B2B则可以用现代计算机与网络技术过滤人为的干扰，将节源增效从厂长、主任等管理者手中的种子中变为企业的秋实。外贸是否有戏？在采访过程中，记者发现有许多B2B网站都把针对中小企业的进出口贸易作为自己的主要业务方向。但在这个问题上业界产生了两种截然相反的观点。有人认为利用电子商务手段，积极鼓励生产和外贸企业上网，建立网站，开展国际贸易的网上交易，把电子商务作为企业开拓国际市场的一种重要手段和途径，逐步实现全球采购、全球分销。国际贸易最大的障碍就是信息不对称，由于国际贸易一般是大宗的贸易，所以单价的细微差别就意味着一笔巨额的费用。而作为国际经销商为了获得一个国家的最低价格，也许他需要跑遍这个国家的大部分地区。这样才能确定需要以怎样的成本来购入产品才是合理的。原来美国企业买中国产品需要通过中间商，现在通过上网可以直接查询到有关的中国企业，并很可能会发现新的需求；中国企业作为卖方也可以通过上网直接找到新的买家，商机扩大了，国际贸易额大幅度增长。美商网认为：进出口贸易利润很高，从买家到卖家有数倍的差价。美商的模式是瞄准中小型企业，美商扮演两种角色，一种是媒人，另一种是介入生意过程，跨国贸易流程复杂，就中国的现实而言，大多数中小企业习惯于有中间商参与的贸易，对运输、外汇调剂等中间环节不甚熟悉。若国外的买方也是一家小企业的话，就需要中介来辅助做这部分中间业务。有些企业不懂英文，就需要他们帮着讨价还价，做各种进出口手续。这些企业如果自己报海关，找运输公司、保险公司，很难。所以这样的企业愿意和中间商做，这些环节如果委托贸易公司来做，能够节省费用。高盛亚太互联网研究小组估计，向Ｂ２Ｂ过渡将为大多数行业在早期带来５％至１０％的成本节约。以此来计算，中国出口贸易这一领域向Ｂ２Ｂ过渡将产生９０亿美元的成本节约空间。更重要的是，因为Ｂ２Ｂ使出口商们有机会在更有效率的供货商之间做出选择，这将给出口商们带来更大的增长动力。出口商们可能是最有动力采用Ｂ２Ｂ的。但也有人认为进出口贸易现在并不适合做B2B，郭凡生显然就是这一派的代表。他指出：现在中国还没有比较成熟的经营进出口业务的B2B网站。互联网是没有国界的，这是对电子信息的理解，但从商业上来说，互联网的信息是没有国界的，但涉及资金、物流都是有地域概念的。首先商务运作就存在语言障碍，统一关税障碍，即使在中国加入世贸组织后仍然有非关税壁垒，在人民币还没有成为国际通用货币的时候还存在着货币障碍，此外还存在着商业习惯问题，司法习惯和配送体系的限制。但是中国是最有希望、世界数一数二的B2B独立市场，中国12亿人口的市场没有语言、司法、商业习惯等障碍，因此中国国内的B2B市场比韩国、日本甚至整个东南亚都要大得多。而B2B进出口贸易即使在发达国家来讲也是不是一帆风顺的，拿欧洲来说，也并不是所有国家的商人都习惯用英语做生产，欧洲的统一货币也还没有完全推行，关税或非关税壁垒还若隐若现，各国家地区的商品管理与商品检疫法都是不同的，像法国人就可以因为疯牛病的问题而不进口英国的牛肉。而对于以出口为生产导向的小国来说，进出口的B2B可能更为适用，因为这国家的贸易量的主体是国际贸易，而且他们的商业习惯也已经国际化了。中国的外贸领域从某些角度来说还是处于管制的，有的领域必须由有外贸经营权的企业来运作，因此广大的国内中小企业在没有外贸权的情况下，即使通过B2B平台找到了买家或卖家，最后也不得不放弃或通过有外贸经营权的企业来进行。对于专注于外贸进出口的B2B网站来说，单纯地提供产品报价是没有意义的，起码要加上关税是多少、汇率是多少？而有的产品是无法固定关税，只能在报关的时候才能最后确定，此外还存在小货币与人民币的兑换，这在人民币没有成为国际通用货币之前显得更为重要。因此中国的B2B可能先走的是内向型，再向外向型发展。无独有偶，青鸟网CEO汪国瑜也同意这个观点，他认为青鸟网定位于大中华地区的原因就是中国本身是个大市场，这一点与美国很类似，国内的交易量肯定要比外贸的交易量大，而且如果大家都来做外贸，那么我国的网站就没有什么竞争优势了。还有的专家认为：现在国际贸易的电子商务根本没有法律可参考，而且国际贸易本身就面临着许多诈骗风险，更不要说通过网络来完成下订单、划拨货款了。一般来说，商家之间面对面的交易相比之下安全系数就要高的多，一手交钱一手拿货的同时就取得了相应保障。但国际贸易则不同，生产商交出产品与生产商得到货币之间存在着一定时间差，这就增加了风险，因此如果一个订单受到欺诈，很可能就导致了一个中小企业的破产。就笔者判断，现在就对进出口贸易全面地用B2B进行还为时尚早，但进出口贸易的B2B化将是趋势。以美国贸易公司为例，其新增业务中有85％是通过电子商务开拓的，95％的企业把电子商务作为主要贸易手段之一。而我国政府对外贸进出口的信息化、电子化也是相当支持的。早在1998年6月，国家外经贸部就发出通知，到2000年所有外贸企业必须从因特网上申请赔额。中国进出口企业（包括外商投资企业）将逐步实行以电子方式申请配额许可证，到2000年后，不上网的企业将失去经营配额许可证商品的权力。就B2B网站来说，现在更需要的是理顺各方面的关系，进一步熟悉国际贸易业务，为我国中小企业贸易国际化打下坚实的基础。有免费的午餐吗？自互联网诞生以来，似乎就与免费挂上了钩，软件是免费的，邮箱是免费的，连个人主页也是免费的。而对企业来说，免费的服务好像是闻所未闻，而这一切在B2B又成为了现实，拥有32个行业，超过700个项目产品的工商业数据库，，拥有5种语言的阿里巴巴立志成为全球商人的“会议室”，至今已累积185个国家的12尤名注册会员、库存信息30多万条，近日又被《福布斯》杂志评选为全球最佳的B2B站点。马云认为承诺永不从用户的成交中拿任何好处。我的服务是免费的，当然免费的服务不等于质量差。马云说：“现在的信息应该是免费和共享的，阿里巴巴现有服务是免费的，将来也永远不会收费。”与此不同的是环球资源（原亚洲资源），一家总部在美国，主要以亚洲作为其业务范围的B2B网站，却像一个地道的商人，在人们普遍以为现在的B2B只能以免费招来企业用户，在他们尝到了甜头之后才慢慢地开始收费计划的时候，就实现了赢利；的网上收入达到2580万美元。今年第一季度的收入更是高达1110万美元，较去年同期相比增长了109％。买家通过环球资源发出的销售查询相当可观，今年1月为例，达到165；512个；69％的买家已与环球资源网站上的供应商达成了交易。与阿里巴巴不同，环球资源主要针对大型企业提供购买指南与目录。环球资源认为自己是是〃既做媒婆，也包婚礼〃。即环球资源不仅为买卖双方提供有效的市场信息，以及标准、详尽的双方资料和不断更新的产品目录讯息，在其中担当了称职的〃媒婆〃角色，为买卖双方创造了贸易机会；同时更为交易双方设置了信息交流的平台，并提供了包括诸如采购订单、货运通知、商业发票等一系列深入交易全过程的服务，即包揽了〃婚礼〃的重要步骤。环球资源是目前极少数的依靠公司本身业务收入和资金发展的公司之一。Inter是一项投入相当巨大的产业，人称〃烧现金〃行业，我们在投资技术与基础设施上花费庞大，近年来，GS共投资2000万美元用于购置服务器，开发电子贸易平台等，而所有投资全部源自于我们的收入，由此可见，环球资源的业务收入相当可观足以支持至今所有的庞大的投资需要。当然随着Inter的发展以及环球资源业务的扩大，公司会更多地考虑利用资本市场的力量，通过市场融资，目的是为全球专业买家和供应商提供更好的产品和服务。在“电子商务也是商业”、“网站的评价指标是赢利”的呼声之下，收费派似乎占了上风。B2B的CXO们开始认识到自己的服务是有价值的，因此必须是有偿的，但要让在平台上交易的企业用户们认同这一点就不太容易了。Ecantata认为：利润是B2B生存的三个基本点之一，即特色、利益和利润。利润是B2B的生存保障。做B2B的，面对的是实在的关心利益的人，作的是实在的省钱的事，没有利润或可以预期的收支平衡，靠上市融资的空中楼阁，必将无法将沉重的车轮驱动下去。面对着企业，作的是服务，是市场，而不是随时抽身而退的侥幸。像EC一样，从寻找供应商、认证供应商、为买家组织竞价一步步作起，投入巨大，可节约的成本也不菲，其中根源，就在于B2B只有做的深入，才能去伪存真，不再是简单的卖东西的杂货铺子。〃100OK的黎和生认为，为有价值的服务收费是企业的普遍运营法则，企业不赚钱是对社会的不负责，免费是对用户的不负责任，因为所提供的服务无法保证资金再投入，也就不能提供后续的更优质的服务。收费是绝对的，不收费是相对的，所谓不收费也只能是某些服务内容，而其中的亏损则由收费的服务来弥补，这就像新闻性站点一样，对看新闻的人不收费，但对登广告的厂商收费。也许马云有一天会改变自己的看法，或者能够找到更好的收费方式。B2B：春秋战国谁称王？去年的热点是B2C，个人消费者网上购物，而今年的焦点则是B2B，只要随便翻开IT类报纸，每周肯定都有一两家B2B网站成立，但在互联网“只有前三名才能生存”的法则下与国内目前并不大的B2B市场以及相对较高的进入门槛，使得在国内B2B舞台上唱戏的也只有那个几个大腕，下面文章将对按照商业模式的不同类型以及特点及竞争优势逐一分析。一、门户、社区类就像提供内容的ICP存在Portal一样，在B2B领域也存在门户与社区，其中的杰出代表是阿里巴巴与环球资源。阿里巴巴在B2B领域是个先行者，它更像是B2B领域的亚马逊，是一个包罗万象的大超市，现在已经有27个行业。阿里巴巴将自己定位于商人的社区，全球各地的商人在上面交流商业计划、谈判、买卖。因此有人把阿里巴巴称为“商人的BBS”。但随着门�
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